Currencyfair

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Currencyfair komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Currencyfair gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Currencyfair biedt een handige app en snelle geldoverdrachten met voordelige wisselkoersen (60%), maar kan moeilijk in te stellen zijn en er kunnen problemen optreden zoals geld dat vastzit en geen transacties meer mogelijk zijn met bepaalde landen (40%). Het is een aanrader voor frequente geldovermakers, maar sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met vertragingen en onzekerheid over geld dat niet aankomt (20%).

“7 jaar zonder problemen gebruikt”

“Geld niet gecrediteerd na herhalen van transferverzoek”

“Mogelijk iets mis met het bedrijf”

“Geld niet aangekomen”

“Ik heb het veel gebruikt en hoop dat ze weer op het goede spoor komen.”

“Ze hebben waarschijnlijk meer personeel nodig, maar hebben het uiteindelijk wel goed gedaan.”

“Niet langer in staat om USD over te maken via CurrencyFair”

“Snelle uitvoering van de transactie”

“Eenvoudige geldoverdracht”

“App is zeer eenvoudig te gebruiken”

👍 68   👎 62

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Maybelle Wallis - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 7 jaar zonder problemen gebruikt
  • Geld niet gecrediteerd na herhalen van transferverzoek
  • Alleen geautomatiseerde antwoorden ontvangen na e-mailen
  • Mogelijk iets mis met het bedrijf

Wim - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • CF zeer slecht toegankelijk
  • Geld niet aangekomen
  • Betalingsbewijs gestuurd
  • Andere stappen moeten worden gevolgd

Br - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uiteindelijk aangekomen maar een nacht niet geslapen vanwege zorgen over de overdracht.
  • Heel langzaam bij het beantwoorden van e-mails, als ze dat al doen.
  • Duurt 30 minuten voordat ik de telefoon opneem maar zeer behulpzaam als ze dat doen.
  • Ik heb het veel gebruikt en hoop dat ze weer op het goede spoor komen.
  • Ze hebben waarschijnlijk meer personeel nodig, maar hebben het uiteindelijk wel goed gedaan.

Martin Hutchinson - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet langer in staat om USD over te maken via CurrencyFair
  • Moeilijkheden bij het contacteren van de klantenservice
  • Vertraagde reacties op e-mails
  • Lange wachttijden aan de telefoon

Ali - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke navigatie op het platform
  • Snelle uitvoering van de transactie

Sheila Thompson - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudige geldoverdracht

alan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het personeel is behulpzaam
  • App is zeer eenvoudig te gebruiken
  • Probleem met de fondsoverdracht, snel opgelost via de telefoon
  • E-mails kunnen langer duren om te beantwoorden

customer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veranderingen in het systeem verbeteren de ervaring niet
  • Betalingsprobleem bij het veranderen van banken
  • Onopgeloste betaling verschuldigd

Lachlan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt

Gerhard John Welmans - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fondsen duren langer om te wissen dan normaal

Chris W - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruik CurrencyFair niet
  • Wachten op reactie op klachtenmails gedurende 2 weken
  • Niemand bereikbaar via de telefoon
  • Geld wordt niet overgemaakt naar de rekening
  • Overdracht gemarkeerd als 'verlopen'
  • Verlies van vertrouwen in CurrencyFair

David Naylor - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op berichten en telefoontjes
  • Geld in limbo
  • Spijt van vertrouwen en geld in Currency Fair

Bruno Ragghianti - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • E-mails worden NIET beantwoord
  • Nieuwe bankrekeninggegevens kunnen niet worden geverifieerd door mijn bank
  • Klantenreferentienummer verschijnt niet in transacties
  • €5 testbedrag niet toegewezen aan mijn rekening

Benjamin Heslop - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moest opnieuw verifiëren in de app
  • Geen reactie van bedrijf
  • Vertraagde fondsallocatie
  • Geen duidelijke uitleg over in rekening gebrachte kosten
  • Moeilijkheid bij het toewijzen van fondsen
  • Gebrek aan tijdig antwoord op vragen

Robert Warren - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld duurde te lang om aan te komen
  • Ondersteuningsteam niet erg behulpzaam
  • Efficiëntie nam af in de loop der tijd

Peter Bentley - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bevestiging van storting van geld in klantenrekening van de bank 'Moorwand'
  • Currency Fair heeft mijn account geblokkeerd na vraag om foto ID
  • Vervaldatum ontvangen voor transactie van $10.000 op 24 april
  • Er is iets serieus mis waardoor ik mijn rekeningen niet kan betalen
  • Gebruik ze niet tot ze hun zaakjes op orde hebben

Sonja Ohlsen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Interne Kontenumstellung
  • Slechte klantenservice
  • Geldoverdracht werkt niet
  • Overweldigd door de verandering

Mrs Bligh - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen geld ontvangen na verzending voor omwisseling
  • Gebrek aan reactie op e-mails en contact met CEO
  • Vroeger geweldig maar wordt nu niet meer aanbevolen
  • Onzekerheid over het ontvangen van geld

Mr Mohamed Ali - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice ontbreekt responsiviteit
  • Technische problemen met webapp
  • Annulering van storting zonder restitutie
  • Gebrek aan contactopties (telefoonlijnen niet beschikbaar)

Paul - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed bedrijf
  • Betrouwbaar sinds 2017
  • Vereiste verdere documentatie
  • Koers aanzienlijk gewijzigd
  • Normaal gesproken aanbevelen

Julie Wikki - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vroeger was het een goed bedrijf
  • ID-verificatie vereist voor transfer
  • Gebrek aan reactie van de ondersteuning

P Manning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geautomatiseerde AML-controles die veel bewijs van inkomstenbron vereisen
  • Enorme inspanning met elke transactie
  • Opschorting van betaaldiensten gedurende 1 jaar vanwege fraude bij Australische dochteronderneming

Jennifer knight - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Werkt voor mij, geld komt aan, bekend met overdrachten
  • Makkelijk te gebruiken
  • Geen klachten

James Ford - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen ondersteuning. Veel lagere koers gegeven en iets klopt niet.
  • Lawine van klachten.
  • Vertraagde reactie op statusupdate.
  • Lagere koers dan verwacht.
  • Volledig geautomatiseerd.
  • Lagere koers dan concurrenten.
  • Groter risico bij het gebruik van CurrencyFair in vergelijking met andere aanbieders.
  • Dwaas om CurrencyFair boven andere aanbieders te gebruiken.

FeeBee Munich - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn geld zit nog steeds vast in hun account
  • Geen manier om contact op te nemen voor hulp
  • Tekort aan persoonlijke klantenservice
  • Achterstand in verwerken van overdrachten
  • Onjuist verwerken van overdrachten belachelijk vinden
  • Houden van geld in account om bedrijf te steunen
  • Wachten op terugbetaling
  • Moeite met verwerken van beloofde transacties
  • Ontevredenheid met bedrijfsleiders
  • Overstappen naar Wise voor toekomstige overdrachten

Tracey Tyson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld verlies
  • Geen reactie op e-mails
  • Transparantie ontbreekt
  • Geld terugvragen

ANA - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen problemen in de afgelopen 3 jaar
  • Vertraagde overdracht van meer dan € 500
  • Geschokt door negatieve recensies online
  • Besloten om geen extra fondsen over te maken

Tim Schoeman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte overzeese geldtransfers

Alex Szolin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vaak problemen met transfers en gebrek aan volgsysteem
  • Moeilijkheden bij het terughalen van geld en onbereikbare klantenondersteuning
  • Waarschuwing van de Centrale Bank van Ierland over CurrencyFair

Karl Howard - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verlies van belangrijke functies
  • Vertraagde controle van de oorsprong van de fondsen
  • Mogelijkheid om te kopen tegen een triggerprijs
  • Tijd om de fondsen op CurrencyFair te laten staan

FeeBee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vermijd het als de pest
  • Geen reactie op e-mails of telefoontjes
  • Niet-verzonden overdracht van 3K GBP
  • Waarschuwingen van de Centrale Bank van Ierland
  • Schandalig gedrag om door te gaan met handelen en betalingen te accepteren

Anon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld vasthouden, trage klantenservice, hoge kosten en verliezen

roger Wellum - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle transfer naar niet-EU-account

Sabine Schulz - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Keine Geldeingang nach Sofortübersetzung und fehlender Kontakt von CurrencyFair
  • Geld wurde erst nach 5 Tagen überwiesen, normalerweise innerhalb von 2 Tagen
  • Absolute Vorsicht!

FourmeAmbert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fond en attente depuis le 24 avril 2024.
  • Pas de réponse aux mails et appels téléphoniques.
  • Doutes sur la fiabilité pour les virements internationaux.
  • Besoin de passer par un service plus réactif mais plus cher.

CJ - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen uitleg voor vertraagde overdracht en verminderde klantenservice-uren
  • Stressvolle ervaring met vertraagde overdracht
  • Overgestapt naar Wise voor snellere overdrachten

Kevin Freestone - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en ondersteuning wanneer nodig

Mike - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Account geblokkeerd zonder uitleg
  • Oneerlijke valutawissel
  • Gebrek aan vertrouwen van het bedrijf
  • Ongunstige timing voor toegang tot het account
  • Bedrijf onder druk

Michael Smith - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken en heel snel om te verzenden
  • Goed betrouwbaar platform voor het verzenden van geld naar het buitenland

John Byrne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig en duidelijk.

Peter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en eenvoudige installatie
  • Transparante wisselkoers
  • Lage kosten

kevin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onnauwkeurig weergegeven bedrag van in behandeling zijnde transactie
  • Moeilijk om transactie te annuleren
  • Gebrek aan communicatie van Currencyfair
  • Problemen met onbalans in rekeningsaldo
  • Het probleem voorleggen aan de ombudsman

Pam Harris - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en betrouwbaar geldoverdracht

George Nowacki - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig, snel en goede waarde

Dirk Richter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd tevreden met CurrencyFair
  • Reactietijden aanzienlijk langer

Michael Jennings - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel gelukkig om een groter probleem te vermijden
  • Ontvangen e-mailmelding over wijzigingen
  • Kan geen £10-overdracht ophalen
  • Overwegen om over te stappen op een andere service zoals Wise

Richard Condon from Belgium - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Relatief goedkope manier om geld naar het buitenland over te maken

Rosaleen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken

C ANDERS - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betaling vertraging
  • Lang wachten om met iemand te spreken
  • Gebrek aan coördinatie tussen personeel
  • Niet nagekomen beloftes
  • Excuses na vertraging
  • Kwaliteitsverlies

Piero la barbera - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goed bedrijf
  • Ik heb veel keer gebruikt
  • Nooit problemen gehad

Keith Brand - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk

Richard Godsall - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld verdwenen
  • Moeite met geld vinden
  • Zorgen gemaakt

Shirley Walsh - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Derek Morey - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Jan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudige opzet van transfer
  • Snelle uitvoering van valutawissel

BRIAN O'CONNELL - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte reactie op vragen
  • Mogelijkheid om valutakoers 48 uur vast te zetten

Peter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Zeer snelle levering
  • De beste wisselkoersen

Andy L - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en snel

DANIEL LAVERY - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De app is gemakkelijk te gebruiken

Lesley Childs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle efficiënte service
  • Makkelijk te gebruiken tegen een goed tarief

Alan Wakefield - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Instellen van transfergegevens voordat het geld wordt verplaatst

adrian arnold - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste wisselkoers voor omzetting van Britse pond naar Nieuw-Zeelandse dollar in de afgelopen 10 jaar
  • Handige service voor valutawissel

John Dabney - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig en duidelijk proces met lage overdrachtskosten

Ron Hadland - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte uitwisseling.
  • Transactie snel afgerond en vroeg op mijn rekening ontvangen.
  • Goede wisselkoers dicht bij ECB-koers.
  • Wisselkoers behouden tot uitwisseling.
  • Gebruik ze al sinds 2015.
  • Uitstekende service.

Michael - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardevolle dienst

Kim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig en zeer snel

ClienteE Molyneux - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Overdracht is gemakkelijk, zeer snel en altijd een goede wisselkoers.
  • Uitstekende service.
  • Als er problemen ontstaan, zijn het personeel snel en hoffelijk bij het oplossen.
  • Al met al kan ik ze niet bekritiseren.

Dawson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet zo goed als het was.
  • Regelgevende veranderingen die van invloed zijn op valutaomrekeningsmogelijkheden.
  • Niet in staat om afzonderlijke betalingen te combineren tot één overdracht.
  • Niet in staat om AUD in CF te betalen voor valutaomrekening.
  • Moet een alternatieve oplossing vinden als het AUD-probleem niet wordt opgelost.

Jeremy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig, snel en betrouwbaar

S Nolan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd gemakkelijk om zaken te doen / overschrijvingen, concurrerende wisselkoersen.
  • Duidelijkheid gedurende het proces.
  • Snelle overdrachten naar internationale rekeningen.

Mrs Diane Parish - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen problemen ondervonden voor 15-16 jaar

Harry Greatwood - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk te gebruiken.

Expatriate Pensioner - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen problemen in meerdere jaren
  • Eenvoudig en snel wisselproces
  • Op de hoogte gehouden van voortgang
  • Gemakkelijk te gebruiken en intuïtieve website
  • Concurrerende wisselkoers

GABRIEL - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige geldbesparende internationale geldoverdrachtdienst

Petra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld verloren en vertraagd
  • Lang wachten op geld
  • Geld vertraagd

L. Bogaert - 6 maanden geleden

  • mijn geld werd vastgehouden om redenen die ik niet begreep
  • de transactie verliep allesbehalve vlot
  • het duurde veel langer dan verwacht voordat het geld bij de ontvanger was

Dely - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goedkeuring nodig
  • trage klantenservice
  • vertraagde betalingen

chloé - 6 maanden geleden

  • Moeilijk in te stellen
  • Lang wachten
  • Geduldig personeel
  • Nutttig, aanbevolen

M. Lemaire - 6 maanden geleden

  • Snelle uitwisselingen en transfers, concurrerende tarieven
  • Telefoon app crasht vaak en vereist constant opnieuw inloggen
  • Geen uitwisselingen meer mogelijk met Australië

Emile Robert - 8 maanden geleden

  • Geld zit vast en kan geen Australische transacties meer doen
  • Case Delay met onbelangrijke info in geautomatiseerde mail
  • Moeilijk om geld terug te krijgen

Roels - 8 maanden geleden

  • Aankopen overzetten van België naar Nederland
  • Snelle overschrijving
  • Uitstekende wisselkoersen
  • Handige app
  • Goede wisselkoers
  • Makkelijk in gebruik
  • Geen problemen met het systeem gehad
  • Aanrader voor frequente geldovermakers

Jeanne De Cock - 9 maanden geleden

  • snel geld overmaken en voordelige wisselkoersen
  • handige app
  • geen betere tarieven vinden en tijdbesparend

Guillaume - 10 maanden geleden

  • Snelheid en goede prijs van transacties
  • Onmogelijkheid om te vergelijken voor een betere deal

L. Urbain - 11 maanden geleden

  • Perfecte en foutloze service