Bjorn Hendrikx - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer beperkt aanbod en geldklopperij
• Website zeer gebruiksonvriendelijk
• Beperkte keuze uit België
• Proberen extra te laten bijbetalen
• Prijs/kwaliteit onduidelijk
• Aanbeveling om andere boekingsites te gebruiken

ann goeminne - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Gekregen bon niet kunnen gebruiken

Olivier - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Alweer problemen met Bongo

Dre Peremans - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• onduidelijke informatie over de tickets en voorwaarden
• gebrek aan uitleg over kleurcodes en boekingsperiodes
• gebrek aan vermelding van boekingsdata en verwijzing naar de officiële website
• onduidelijke omschrijving van verschillende ticketopties
• klantenservice verwijt in plaats van hulpvaardigheid
• geen duidelijke informatie over terugbetalingsmogelijkheden

Salma Collard - 4 april 2024

• Heerlijke kaas en wijn
• Perfecte combinatie van kaas en wijn
• ik denk dat ik hier vanaf nu elke week ga bestellen

Consumer - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Kan niet inruilen op restaurant
• 20 euro betaald om te verlengen
• Echte ZAKZETTERIJ

Femke - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Oplichterij
• Vervaldatum te snel
• Korting wordt afgetrokken bij omruilen
• Geen gelijkwaardige ervaring bij omruilen
• Klantendienst reageert niet behulpzaam
• Gebrek aan vriendelijkheid van klantendienst

Wendy Vanherck - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Bongo bon niet meer beschikbaar, omruilen en verlengen tegen extra kosten
• Klantenservice begreep de vraag niet, onbehulpzaam
• Bon bijna verlopen, geen begrip getoond
• Negatieve ervaring, bon als vergiftigd geschenk

Stan Van de Velde - 29 februari 2024

• Ruim aanbod van kazen van topkwaliteit
• Vriendelijke medewerkers met handige tips
• Snel en stipte levering
• Geschikt als cadeau

Delphine Van Poecke - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen antwoord na 3 weken
• Klantenservice laat te wensen over
• Partnerbedrijven laten te wensen over

Geert Moors - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• je moet iets boeken of nog meer bijbetalen
• gewenste plaatsen waren volzet of deden niet meer mee met Bongo
• slechts 200 hotels beschikbaar in Europa
• hotel moeten boeken dat ik niet wou in een stad die ik niet wou
• kostte meer dan bij Booking voor dezelfde boeking
• voelt OPGELICHT voor 200 euro

Suzy - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen oplossing voor probleem met registratie
• Moeilijkheden met activeren Bongobon
• Aankoopbon vereist voor activering Bongobon
• Cadeau kan niet geactiveerd worden zonder aankoopbon

An - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Partners stoppen samenwerking met Bongo
• Onmogelijkheid om kortingscode te gebruiken bij omruilen bon
• Verplichte omruiling van bonnen
• Extra kosten bij gebruik van bonnen

Patrick - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geldverspilling om een bon
• Zeer slechte app om een overnachting te zoeken. Beperkt aanbod voor Duitsland.
• Eens geregistreerd op een toestel, beperkt aanbod via ander toestel.
• Besluit: zijn geld niet waard.

Sandy - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Leveringskosten bovenop bonprijs
• Levering niet inbegrepen zoals beloofd
• Ontbijtmand zelf ophalen
• Ontbijt aan huis niet nagekomen

Miguel - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Omslachtig inruilen, uitleg is ingewikkeld 😅
• Codes invoeren leidt tot andere mailverzender en codes in spam
• Kinepolis herkent 3 codes, maar toont enkel 2 films met drank
• Bongo mail staat in spam en aparte code wordt getoond via bongospam mail

walter de voecht - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onduidelijke beschikbaarheid van data voor fietsweekend
• Vreemde werkwijze
• Onzekerheid na aankoop van bon

Anne Nachtergaele - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Directe upgrade of extra nacht met meerprijs aangeboden
• Beperkte beschikbaarheid van data voor boekingen
• Makkelijker boeken via hoteluitbater zelf

Marnix de Vos - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekend cadeau
• Warm aanbevelen

Eddy Bosmans - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie grote inloopdouche
• Zeer rustige kamer

Francois Rigo - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie via e-mail en telefoon
• Onmogelijkheid om te reserveren
• Onjuist telefoonnummer opgegeven
• Hoge kosten voor bongo bonnen

mie - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• een beetje gebrek aan extra informatie
• gesloten attracties niet aangegeven

Lukas Roels - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen voordeel van de bongo bon
• Hoge prijs ter plaatse
• Positieve ervaring restaurantbezoek

Natalie Jeunen - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachtrij voor ticketvalidatie
• Geen eenvoudig ticketvalidatiesysteem

Pat - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Rustige en mooie locatie
• Degelijk diner
• Zeer vriendelijk personeel

Rudi Hendrickx - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling en betaling verliep vlot

mevrouw Marleen Vandervelde - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• heel proper en rustig hotel
• parking op 5 min van het hotel
• lekker ontbijt en heel propere mooie stad

Yves - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Leuke ervaring met digitale krant en online content

Benny Vanvolsem - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onmogelijk hulp van Bongo klantenservice te krijgen!
• Kan Bongo bon niet gebruiken om hotel te boeken
• Geen reactie na belofte van contact binnen 3 werkdagen

Steffi Van den Bossche - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk inruilen van bon via de app

Heer Lapauw - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede communicatie met het hotel
• Lang wachten op reactie van het hotel

havanos - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Het hotel dat we wilden hebben kregen we niet geboekt
• we hebben dan maar iets anders gekozen waar we nog naar toe moeten

Claudine - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte communicatie, klantvriendelijk, proper, lekker eten

Emma - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Pure misleiding van de consument
• Je moet nog heel wat bijbetalen
• Een bon voor twee, dacht het niet
• Geen aanrader dus

Nicole - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Heel vriendelijk personeel en persoonlijke service
• Mooie kamer
• Heel lekker en uitgebreid ontbijt
• Heel lekker gegeten in het restaurant

Erik Van Celst - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• reservatieproces problematisch
• geen kamer beschikbaar volgens Bongo
• upgrade voor kamer mogelijk mits extra kosten
• acceptatiecode niet aanvaard bij reservatie
• problemen met inloggen bij Bongo
• lang proces, 6 dagen en veel tijd

Michielsen - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende ligging aan het Belfort van Brugge.
• Proper onderhouden en een uitstekend ontbijt.
• Vriendelijk personeel.

karin - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Belooft abonnement De Tijd maar biedt niet aan
• Weigert terugbetaling of alternatief aan te bieden

Gerda - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Leuk hotel in het midden van het water
• Grote kamer en vriendelijk personeel

Bo Goemaere - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen antwoord van partner na activering van bon
• Geen antwoord van Bongo na contact opname

Benny Farezijn - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Aangenaam en schitterend mooi verblijf

Steven Cuypers - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Lekker en ontspannen eten
• Oversteeg onze verwachtingen prijs kwaliteit
• Zeker een aanrader

Patrick Siemons - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Heerlijk relaxen in een rustig en zeer net kader.

Monique - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede aankoop
• Extra geschenkjes voor onze lieverds

Roger - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Gezellig interieur
• Vriendelijke bediening
• Super lekker eten

Rik Van Dyck - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede locatie en vriendelijk personeel
• Dicht bij het strand
• Kamer met bad is wennen, helemaal bekleed in donker hout en weinig verlichting
• Goed ontbijt
• S'avonds in het restaurant was het eten voortreffelijk

Swinnen - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• gezellige plek in het hart van St.-Truiden

Vekener Christiane - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Warm welkom
• Heerlijk menu
• Vriendelijk personeel
• Compacte maar propere kamer
• Ideaal voor een weekendje weg
• Gegroet in het Nederlands

Ann K - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• geen last van vliegverkeer
• goede uitvalsbasis om de basin van Arcachon te bezoeken
• prima verlopen reservering met een hond
• heel compleet ontbijt met lekkere koffie

Luc DS - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• druk
• vriendelijk en vlot
• lekker eten

Anneke Van Suetendael - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• mooi gelegen
• parkeerplaats (gratis)
• openbaar vervoer naar Rotterdam
• lekker ontbijt
• lekker diner
• personeel is ook heeeeeel aangenaam en vriendelijk

Peggy Vandeperre - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Leuke ervaring

Hava - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke medewerkers :)

Patrick Boonen - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onhygiënisch en vuil, meerdere mankementen

Ronald Nadine - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• zeer vriendelijk, professioneel en correct ontvangen en bediend
• 6 gangen menu was gastronomisch lekker
• mooi geserveerd
• echte aanrader als je intiem en lekker wilt genieten

Ilse Wouters - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Flexibiliteit na covid
• Gratis verlenging van bon tijdens lockdown
• Online registratie voor up-to-date informatie
• Gemakkelijk gebruik van bon bij Hops 'n more in Leuven

Etienne De spiegeleer - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Heel vriendelijk onthaal mooie ruime kamer heel netjes
• Ontbijt gewoon maar ok
• Minpuntje was onverlichte parking en ingang hotel

Robert Lardenoije - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Handig
• Controleer alles goed

cyriel - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed ontvangen
• Lekker ontbijt
• Ruime keuze aan ontbijtproducten
• Hondvriendelijk
• Zachte matras

Leo Schaap - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Mooi hotel
• Centraal gelegen voor mooie fietsroutes
• Goede bedden en schoon
• Heerlijk ontbijt, ook voor lactosevrij, prima verzorgd

Kelly Vandevoorde - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Doet wat het moet
• Alles aanwezig zoals verwacht
• Klantenservice ook steeds top
• Bij laatste boeking mocht er meer info aanwezig zijn op de site van Bongo zelf omtrent het hotel

Desimpele - 30 september 2023Trustpilot 🔗

• Is niet meer wat het ooit was.
• Avondbuffet aan €30,00 met beperkte keuze.
• Koffie apart te betalen als afsluiter.

Griet - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Vies en vettig huisje
• Spek in de pannen met haar op
• Vuile lakens en handdoeken
• Man verwachtte ons niet ondanks boekingsbewijs
• Boomhut stuk waar kinderen zouden slapen
• Loslopende honden van de eigenaar
• Geen vakantiebon ontvangen na incident
• Bongo trok zich terug en loste het niet op
• Terug naar huis moeten met 3 kinderen bij hitte
• Onrechtvaardig gedrag van ecolodge

Sam Helsen - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• annulering van een 2 daagse overnachting
• andere bon uitbetaald aan de verhuurder
• extra kosten voor de overnachting in een ander hotel
• geen hulp van de ombudsdienst

Jolien - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Ronduit slechte klantenservice
• Helse weg om de juiste contactgegevens te vinden
• Onjuiste gegevens op teruggekregen bon
• Geen enkel hotel werkt samen met de bon

liliane - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel

Lieve Blomme - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooi nieuw hotel
• Vriendelijk personeel
• Mooie fietsenstalling
• Rechtstreeks bereikbaar met de fiets vanuit het kamer verdiep

Jessy - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Goedkoopste hotel met slechtste ligging
• Onzekerheid over beschikbaarheid hotels
• Geen hotel beschikbaar in het weekend

Kristien Rigo - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Inhoud van de box komt niet overeen met foto op website
• Gebrek aan diverse items zoals fruit en eitjes
• Gebrek aan bevestiging na mail, pas na telefonisch contact
• Te late levering vergeleken met gevraagd tijdstip

angelica kohl - 17 september 2023Trustpilot 🔗

• lekker eten en vriendelijk personeel
• sommige begrijpen geen Nederlands

Ingrid Swinnen - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Aangename locatie

Mieke Polfliet - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• goede info in Bongo winkel in Leuven

Lisa Billiet - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Het was gemakkelijk om online te boeken
• De mensen waren vriendelijk
• De ontspanningsmassage voldeed aan de verwachtingen

Etienne Nagels - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooie, eenvoudige kamer
• Spijtig dat er geen koelkastje aanwezig was
• Soms wat putjesgeur in de mooie badkamer
• Sympathieke mensen die de B&B runnen
• De kamer zou wat vroeger dan 18:00 mogen ter beschikking zijn
• Prettige ervaring

Michaël Dam - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Leuk en gezellig bioscoop bezoek

Frank - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Bongobon wordt geweigerd
• Kamers niet beschikbaar met toeslag
• Teleurstellende cadeaubon