Maaike Janssens - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• weinig keuze van beschikbare data
• extra kosten voor beschikbare data
• teleurstellende ervaring

ann goeminne - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Gekregen bon niet kunnen gebruiken

Frank Stroek - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Website is gebruiksonvriendelijk
• Klantenservice niet bemand op doordeweekse dagen

Olivier - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Alweer problemen met Bongo

Dre Peremans - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• onduidelijke informatie over de tickets en voorwaarden
• gebrek aan uitleg over kleurcodes en boekingsperiodes
• gebrek aan vermelding van boekingsdata en verwijzing naar de officiële website
• onduidelijke omschrijving van verschillende ticketopties
• klantenservice verwijt in plaats van hulpvaardigheid
• geen duidelijke informatie over terugbetalingsmogelijkheden

Consumer - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Kan niet inruilen op restaurant
• 20 euro betaald om te verlengen
• Echte ZAKZETTERIJ

L. Hajji - 28 maart 2024

• Lekkere kaas en bijpassende wijn
• Gemakkelijk te gebruiken website
• Snelle en tijdige levering
• Tevredenheid en herhaalbestellingen

Femke - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Oplichterij
• Vervaldatum te snel
• Korting wordt afgetrokken bij omruilen
• Geen gelijkwaardige ervaring bij omruilen
• Klantendienst reageert niet behulpzaam
• Gebrek aan vriendelijkheid van klantendienst

Emiel - 10 maart 2024

• heerlijke kaas en broodjes, snelle levering, vriendelijke service, prijzig maar de moeite waard

Wendy Vanherck - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Bongo bon niet meer beschikbaar, omruilen en verlengen tegen extra kosten
• Klantenservice begreep de vraag niet, onbehulpzaam
• Bon bijna verlopen, geen begrip getoond
• Negatieve ervaring, bon als vergiftigd geschenk

Stan Van de Velde - 29 februari 2024

• Ruim aanbod van kazen van topkwaliteit
• Vriendelijke medewerkers met handige tips
• Snel en stipte levering
• Geschikt als cadeau

Maxime - 28 februari 2024

• Brede selectie topkazen
• Romige Gorgonzola en nootachtige Grana Padano
• Vlotte levering en goed ingepakt
• Prijs oké en vriendelijkere service gewenst

Robert Raeymaekers - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichting ipv korting
• Hotel niet meer boekbaar onder oorspronkelijke formule
• Aanpassing naar duurdere Glamping formule
• Verlies van korting
• Pure oplichting

Delphine Van Poecke - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen antwoord na 3 weken
• Klantenservice laat te wensen over
• Partnerbedrijven laten te wensen over

Geert Moors - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• je moet iets boeken of nog meer bijbetalen
• gewenste plaatsen waren volzet of deden niet meer mee met Bongo
• slechts 200 hotels beschikbaar in Europa
• hotel moeten boeken dat ik niet wou in een stad die ik niet wou
• kostte meer dan bij Booking voor dezelfde boeking
• voelt OPGELICHT voor 200 euro

Suzy - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen oplossing voor probleem met registratie
• Moeilijkheden met activeren Bongobon
• Aankoopbon vereist voor activering Bongobon
• Cadeau kan niet geactiveerd worden zonder aankoopbon

Miguel - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Omslachtig inruilen, uitleg is ingewikkeld 😅
• Codes invoeren leidt tot andere mailverzender en codes in spam
• Kinepolis herkent 3 codes, maar toont enkel 2 films met drank
• Bongo mail staat in spam en aparte code wordt getoond via bongospam mail

walter de voecht - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onduidelijke beschikbaarheid van data voor fietsweekend
• Vreemde werkwijze
• Onzekerheid na aankoop van bon

theo mertens - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• vrij laat voor de lunch
• prima lunch en vriendelijk personeel

heer Verdonck - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijk eten

Marnix de Vos - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekend cadeau
• Warm aanbevelen

Eddy Bosmans - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie grote inloopdouche
• Zeer rustige kamer

Francois Rigo - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie via e-mail en telefoon
• Onmogelijkheid om te reserveren
• Onjuist telefoonnummer opgegeven
• Hoge kosten voor bongo bonnen

Rudy Boels - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijke ontvangst en service
• Zeer ruime porties, doggybag met overschot
• Bijbestelde cola niet aangerekend

Liselot Mus - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prachtig hotel en mooie kamer
• Vriendelijk onthaal
• Zeer proper, rustig en stijlvol
• Ongelooflijk eten met pure rijke smaken
• Sneeuw zorgde voor extra romantische setting

mie - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• een beetje gebrek aan extra informatie
• gesloten attracties niet aangegeven

Lukas Roels - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen voordeel van de bongo bon
• Hoge prijs ter plaatse
• Positieve ervaring restaurantbezoek

Pat - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Rustige en mooie locatie
• Degelijk diner
• Zeer vriendelijk personeel

Rudi Hendrickx - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling en betaling verliep vlot

mevrouw Marleen Vandervelde - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• heel proper en rustig hotel
• parking op 5 min van het hotel
• lekker ontbijt en heel propere mooie stad

Benny Vanvolsem - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onmogelijk hulp van Bongo klantenservice te krijgen!
• Kan Bongo bon niet gebruiken om hotel te boeken
• Geen reactie na belofte van contact binnen 3 werkdagen

Marc Vervaeke - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• altijd weer een topbelevenis!

Felix Ceunen - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Super ontbijt
• Zeer goed verzorgd
• Heel vriendelijk personeel

Claudine - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte communicatie, klantvriendelijk, proper, lekker eten

koen dejaeghere - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Perfect geregeld

Emma - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Pure misleiding van de consument
• Je moet nog heel wat bijbetalen
• Een bon voor twee, dacht het niet
• Geen aanrader dus

Nicole - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Heel vriendelijk personeel en persoonlijke service
• Mooie kamer
• Heel lekker en uitgebreid ontbijt
• Heel lekker gegeten in het restaurant

Erik Van Celst - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• reservatieproces problematisch
• geen kamer beschikbaar volgens Bongo
• upgrade voor kamer mogelijk mits extra kosten
• acceptatiecode niet aanvaard bij reservatie
• problemen met inloggen bij Bongo
• lang proces, 6 dagen en veel tijd

Michielsen - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende ligging aan het Belfort van Brugge.
• Proper onderhouden en een uitstekend ontbijt.
• Vriendelijk personeel.

bert - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Websitefout en weigering verlenging of compensatie

karin - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Belooft abonnement De Tijd maar biedt niet aan
• Weigert terugbetaling of alternatief aan te bieden

Veerle - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Ideale ligging voor een nachtje aan zee
• Mooie ligging, op 400 m van mooi strand en prachtige duinen om in te wandelen
• Hotel dik in orde! vriendelijk en behulpzaam personeel
• Lekker ontbijt en mooie en gezellige kamer (met elektrisch houtvuur)
• Ook het extra (1u gratis privé sauna) was een superplus

Marie Follens - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Super vriendelijke service
• Mooie en gezellige lobby
• Lekker eten
• Ruime en mooie kamer
• Mooie ligging

Jo - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Problemen met de website

Gerda - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Leuk hotel in het midden van het water
• Grote kamer en vriendelijk personeel

Bo Goemaere - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen antwoord van partner na activering van bon
• Geen antwoord van Bongo na contact opname

Rita - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke ontvangst
• Lekker eten
• Parkingmogelijkheid is wat krap
• Bon voor twee drankjes

Stijn De Rammelaere - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed betaald voor hen
• Geen verlenging na een bepaalde periode
• Bongobon verloopt na 3 maanden

Steven Cuypers - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Lekker en ontspannen eten
• Oversteeg onze verwachtingen prijs kwaliteit
• Zeker een aanrader

Patrick Siemons - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Heerlijk relaxen in een rustig en zeer net kader.

Monique - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede aankoop
• Extra geschenkjes voor onze lieverds

jos delie - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede ontvangst en uitgebreid ontbijt

Roger - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Gezellig interieur
• Vriendelijke bediening
• Super lekker eten

Rik Van Dyck - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede locatie en vriendelijk personeel
• Dicht bij het strand
• Kamer met bad is wennen, helemaal bekleed in donker hout en weinig verlichting
• Goed ontbijt
• S'avonds in het restaurant was het eten voortreffelijk

Swinnen - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• gezellige plek in het hart van St.-Truiden

Vekener Christiane - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Warm welkom
• Heerlijk menu
• Vriendelijk personeel
• Compacte maar propere kamer
• Ideaal voor een weekendje weg
• Gegroet in het Nederlands

Ann K - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• geen last van vliegverkeer
• goede uitvalsbasis om de basin van Arcachon te bezoeken
• prima verlopen reservering met een hond
• heel compleet ontbijt met lekkere koffie

Peter R. - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede locatie, uitstekend ontbijt, kamer en badkamer

Remy - 28 november 2023

• Super lekkere kaas en drankjes
• Uitgebreid assortiment aan kazen
• Snelle levering en goed verzorgde verpakking
• Leuk om opnieuw te bestellen

Luc DS - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• druk
• vriendelijk en vlot
• lekker eten

Jenn - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• De verpakking van de bongo bon was gescheurd
• De bongo bon zat in een slecht verpakte papieren zak met dunne bubbelfolie
• Het cadeau was beschadigd bij aankomst
• Onvoldoende bescherming voor cadeau bij levering
• Geen tijd om opnieuw te bestellen
• Teleurstellende ervaring met bongo

Anneke Van Suetendael - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• mooi gelegen
• parkeerplaats (gratis)
• openbaar vervoer naar Rotterdam
• lekker ontbijt
• lekker diner
• personeel is ook heeeeeel aangenaam en vriendelijk

Frans Roosen - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Prima hotel!!

Peggy Vandeperre - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Leuke ervaring

Franky - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Onduidelijke service en lange wachttijden
• Kwaliteit van het eten was slecht

Hava - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke medewerkers :)

Steven Opbrouck - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• uitstekend hotel met zeer goede ligging en behulpzaam personeel
• basic ontbijt voor hoge prijs

Gloria - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Upgrade naar kamer van hogere klasse
• Vriendelijk personeel
• Uitgebreid ontbijt

DS Nguyen - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Mooie thermen met verschillende soorten sauna en zwembaden
• Spa en wellness zijn schoon en georganiseerd
• Vriendelijke medewerkers

Ed Koeman - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke bediening
• Comfortabele bedden
• Niet modern ingericht
• Matige kussens

Patrick Boonen - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onhygiënisch en vuil, meerdere mankementen

Ronald Nadine - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• zeer vriendelijk, professioneel en correct ontvangen en bediend
• 6 gangen menu was gastronomisch lekker
• mooi geserveerd
• echte aanrader als je intiem en lekker wilt genieten

Ilse Wouters - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Flexibiliteit na covid
• Gratis verlenging van bon tijdens lockdown
• Online registratie voor up-to-date informatie
• Gemakkelijk gebruik van bon bij Hops 'n more in Leuven

Etienne De spiegeleer - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Heel vriendelijk onthaal mooie ruime kamer heel netjes
• Ontbijt gewoon maar ok
• Minpuntje was onverlichte parking en ingang hotel

Robert Lardenoije - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Handig
• Controleer alles goed

peter verbaeten - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Restaurants niet deelnemen aan de actie vermeld op de site. Moeilijk online reserveren, moet telefoneren en niet rustig kiezen bv. 's avonds.

MVDSteen - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Alles tiptop in orde

cyriel - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed ontvangen
• Lekker ontbijt
• Ruime keuze aan ontbijtproducten
• Hondvriendelijk
• Zachte matras

Els Govaerts - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekend hotel in een mooie stad
• Centrale locatie, vlakbij mooi park en metrostation
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Schone, ruime kamer
• Goed ontbijt

Kelly Vandevoorde - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Doet wat het moet
• Alles aanwezig zoals verwacht
• Klantenservice ook steeds top
• Bij laatste boeking mocht er meer info aanwezig zijn op de site van Bongo zelf omtrent het hotel

Griet - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Vies en vettig huisje
• Spek in de pannen met haar op
• Vuile lakens en handdoeken
• Man verwachtte ons niet ondanks boekingsbewijs
• Boomhut stuk waar kinderen zouden slapen
• Loslopende honden van de eigenaar
• Geen vakantiebon ontvangen na incident
• Bongo trok zich terug en loste het niet op
• Terug naar huis moeten met 3 kinderen bij hitte
• Onrechtvaardig gedrag van ecolodge

Sam Helsen - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• annulering van een 2 daagse overnachting
• andere bon uitbetaald aan de verhuurder
• extra kosten voor de overnachting in een ander hotel
• geen hulp van de ombudsdienst

Jolien - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Ronduit slechte klantenservice
• Helse weg om de juiste contactgegevens te vinden
• Onjuiste gegevens op teruggekregen bon
• Geen enkel hotel werkt samen met de bon

DECQ Filip - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Warm welkom en goede ontvangst in een aangename omgeving
• Eten van topkwaliteit
• Restjes konden mee naar huis genomen worden

liliane - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel

Lieve Blomme - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooi nieuw hotel
• Vriendelijk personeel
• Mooie fietsenstalling
• Rechtstreeks bereikbaar met de fiets vanuit het kamer verdiep

Marc - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Terugbetaling ontvangen

Peter M - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar
• Hotel niet meer samenwerkt met Bongo
• Hoge prijs voor dezelfde activiteit
• Lang wachten op terugbetaling

Sandra Eylenbosch - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Fantastisch restaurant
• Zeer aangename gastvrouw
• Fantastisch eten
• Voor herhaling vatbaar

Jessy - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Goedkoopste hotel met slechtste ligging
• Onzekerheid over beschikbaarheid hotels
• Geen hotel beschikbaar in het weekend

Kristien Rigo - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Inhoud van de box komt niet overeen met foto op website
• Gebrek aan diverse items zoals fruit en eitjes
• Gebrek aan bevestiging na mail, pas na telefonisch contact
• Te late levering vergeleken met gevraagd tijdstip

angelica kohl - 17 september 2023Trustpilot 🔗

• lekker eten en vriendelijk personeel
• sommige begrijpen geen Nederlands

Johnny De Plekker - 16 september 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel en goed ontbijt
• Hygiëne op de kamer

J Poelman- Van de Velde - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• royaal ontbijt met veel keuze en vers
• hartelijke ontvangst
• vriendelijke zaalmedewerker

Ingrid Swinnen - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Aangename locatie

Mieke Polfliet - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• goede info in Bongo winkel in Leuven

Annitta Pryck - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijke eigenaars
• Ontbijt TOP
• Keuken subliem lekker

Lisa Billiet - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Het was gemakkelijk om online te boeken
• De mensen waren vriendelijk
• De ontspanningsmassage voldeed aan de verwachtingen

Etienne Nagels - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooie, eenvoudige kamer
• Spijtig dat er geen koelkastje aanwezig was
• Soms wat putjesgeur in de mooie badkamer
• Sympathieke mensen die de B&B runnen
• De kamer zou wat vroeger dan 18:00 mogen ter beschikking zijn
• Prettige ervaring

Michaël Dam - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Leuk en gezellig bioscoop bezoek