Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van De Zwerver is bekend om zijn uitstekende service, met een hoog percentage tevreden klanten die positief reageren op de eenvoudige retourprocedure en snelle afhandeling van terugbetalingen (95%). Echter, sommige klanten melden dat de verzendkosten voor retourneren voor eigen rekening zijn, wat voor enige ontevredenheid kan zorgen (20%). Over het algemeen kan De Zwerver worden geprezen voor hun efficiënte retourbeleid met ruimte voor verbetering op het gebied van eventuele extra kosten voor retourneren.