Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Restoro heeft een gemiddelde score van 51% behaald op basis van beoordelingen van producteffectiviteit, levering, klantenservice, communicatie, website en retourbeleid. Hoewel sommige gebruikers succes hebben gehad met het oplossen van problemen, zijn er algemene klachten over onbetrouwbare software, onduidelijke abonnementsvoorwaarden, slechte klantenservice, gebrek aan communicatie en problemen met terugbetalingen. De ervaring met Restoro lijkt teleurstellend en dubbelzinnig te zijn, wat heeft geleid tot frustratie en ontevredenheid bij veel gebruikers.
Product
Restoro heeft veel negatieve reviews ontvangen met betrekking tot de effectiviteit van de software. Gebruikers hebben problemen gemeld met het vinden van bestanden, verdwenen mappen en onopgeloste computerproblemen na het gebruik van Restoro. Er zijn ook klachten over ongewenste abonnementen, hoge kosten voor reparaties die niet effectief waren en onduidelijke licentiekwesties. Het lijkt erop dat Restoro niet betrouwbaar is gebleken en niet aan de verwachtingen van gebruikers heeft voldaan. (90%)
Levering
Restoro biedt meerdere betalingsmogelijkheden, zoals Ideal, maar heeft onduidelijke abonnementsvoorwaarden en kan ongevraagde automatische betalingen verrichten. Het programma kan problemen oplossen na het draaien, maar heeft niet altijd het gewenste effect, zoals bij het blauwe scherm probleem. Gebruikers hebben gemeld dat persoonlijke gegevens verloren zijn gegaan en dat het programma als waardeloos en oplichting wordt ervaren, waardoor ze uiteindelijk hun laptop naar een pc-winkel moesten brengen voor reparaties. Over het algemeen lijkt de ervaring met Restoro teleurstellend en dubbelzinnig in termen van kosten en effectiviteit. (45%)
Klantenservice
De klantenservice van Restoro ontvangt veel negatieve feedback, met 94% van de beoordelingen die wijzen op teleurstellende resultaten en gebrek aan communicatie. Er is 87% kritiek op het onvermogen van de klantenservice om problemen op te lossen en effectieve ondersteuning te bieden bij aankopen. Verder is er 83% ontevredenheid over het niet nakomen van geldteruggaranties en licentieproblemen. Meerdere klanten hebben te maken gehad met ongevraagde automatische betalingen en onduidelijke communicatie. Restoro's klantenservice lijkt ook te worden gekenmerkt door trage reactietijden en het niet adequaat oplossen van problemen, wat leidt tot frustratie en ontevredenheid bij veel gebruikers.
Communicatie
Restoro communiceert niet effectief met de klanten, aangezien er geen antwoorden worden gegeven op hulpverzoeken en klachten na aankoop. Er is een gebrek aan transparantie en eerlijkheid over abonnementen en licenties, wat resulteert in ontevreden klanten. De klantenservice biedt geen oplossingen voor problemen en er is verwarring over tarieven en contracten. Al met al is de communicatie van Restoro onbetrouwbaar en teleurstellend, met een score van 30%.
Website
De website van Restoro heeft veel klachten ontvangen, waaronder problemen met geldige licentiesleutels, downloaden van software, ongeldige licentiesleutels na Windows 11-update en ongevraagde abonnementen. Er zijn ook meldingen van rare foutmeldingen, onjuiste virussignaleringen en een gebrek aan effectieve online ondersteuning. Hoewel sommige gebruikers tevreden waren met de functie van het maken van mappen voor oude bestanden, wordt over het algemeen het programma als waardeloos en bedrieglijk beschouwd. (40%)
Retourbeleid
Het retourbeleid van Restoro lijkt gemengde reacties te hebben ontvangen. Sommige klanten hebben succes gehad met het terugkrijgen van hun geld na contact met de klantenservice, terwijl anderen moeite hadden met het oplossen van problemen en uiteindelijk een terugbetaling hebben gekregen via het betwistingsformulier bij de creditcardmaatschappij. Echter, er zijn ook klachten over het ontbreken van een werkende oplossing en het moeten herinstalleren van alles, wat heeft geleid tot het terugvragen van geld. Het lijkt erop dat er gebrek is aan consistente en betrouwbare dienstverlening, waardoor sommige klanten zich genoodzaakt voelen om hun geld terug te vragen. (50%)
Over Restoro
Restoro is een softwarebedrijf dat zich specialiseert in het aanbieden van een PC reparatie- en optimalisatietool voor Windows computers. Hun product, eveneens Restoro genoemd, richt zich op het scannen en repareren van diverse computerproblemen, zoals het vervangen van beschadigde Windows-bestanden, het verwijderen van malware en het verbeteren van de systeemprestaties. Het bedrijf en zijn product zijn gericht op het verbeteren van de stabiliteit, prestatie, en beveiliging van Windows-gebaseerde systemen door middel van een geavanceerde technologie die een uitgebreide database van vervangende bestanden en systeemcomponenten gebruikt. De geschiedenis en oprichtingsdatum van Restoro zijn niet specifiek vermeld, maar het bedrijf heeft zich gevestigd als een speler in de sector van PC reparatie en onderhoudssoftware.