Silvasoft

Alle reviews

Silvasoft

0% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel België zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?

T
T.F.
Het platform is traag en werkt moeizaam: het is ontwikkeld om in een browser in één scherm te draaien en daardoor is multi-window / multi-tasking erg moeilijk. Denk aan een copy-paste of een een re...Lees verder

Alle reviews (1)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    CRM en boekhouding Slechte service Veel vendorlock Moeilijk over te stappen

    Het platform is traag en werkt moeizaam: het is ontwikkeld om in een browser in één scherm te draaien en daardoor is multi-window / multi-tasking erg moeilijk. Denk aan een copy-paste of een een record uit de CRM willen opzoeken terwijl je al een andere boeking hebt openstaan.

    De support laat ook zeer de wensen over. Zo kan het "scan-en-herken" krediet blijkbaar niet teruggestort worden.

    Omdat hun platform prijzig is in vergelijking met de concurrentie (o.a. vanwege meerdere prijsverhogingen), wou ik overstappen naar een ander platform. Dat bleek erg moeilijk te zijn: het is namelijk niet mogelijk om documenten gemakkelijk terug te downloaden. Het antwoord van support: je moet elk document apart downloaden uit een boeking. Ter context: dat is vanwege de prestaties snel 1 à twee minuten.

    Een paar dagen geleden moest ik de support zelf aanspreken omdat pageloads tot 1 minuut duurder. Bleek dat er een proces verkeerd op de server aan het lopen was. Dat is service-hosting 101 en je verwacht beter van een bedrijf dat zich focust op de zakelijke markt.

    Niet mee beginnen! Veel vendorlock / customertrap, slechte service


Anderen bekeken ook

Bobex merklogo voor beoordelingen van Goedkope energie

Bobex

0 reviews

Stel er moet een klus in je huis gebeuren, dan wil je graag zo snel mogelijk een zo gunstig mogelijke offerte ontvangen van een professional bij jo...

E-Boekhouden merklogo voor beoordelingen van Boekhouding en Administratie

E-Boekhouden

0 reviews

Boekhouding is belangrijk voor alle ondernemers, of je het nou zelf moet doen of laat doen door een boekhouder. Elke ondernemer weet wel een klein ...

123opzeggen.nl merklogo voor beoordelingen van Boekhouding en Administratie

123opzeggen.nl

0 reviews

Word je ook zo moe van al die nieuwsbrieven in je e-mail en post die je ontvangt van allerlei aanbieders en goede doelen? Vaak hoef je maar een kee...

123 Reg merklogo voor beoordelingen van Boekhouding en Administratie

123 Reg

0 reviews

 Voor de eigenaars van kleine bedrijven die op zoek zijn naar een gemakkelijke en probleemloze manier om hun online reis te beginnen kan een b...