Totaalbeeld : Handige tool, maar soms mist de uitleg!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Sympl is een handige tool die het vinden van een job vlot en handig maakt (80%). Het biedt veel hulp bij het zoeken naar een job die goed bij je past (75%), met goede tools en een eenvoudig proces (75%). Sommige gebruikers klagen echter over gebrek aan uitleg en informatie (40%) en trage of onvolledige klantenservice (50%). Over het algemeen wordt Sympl positief ervaren door gebruikers vanwege efficiënte dienstverlening, behulpzame klantenservice en gemakkelijk te gebruiken website (70%).
Product : Wat een handige tool, maar mis je soms de uitleg?
Sympl is een handige tool (80%) die het vinden van een job vlot en handig maakt. Het biedt veel hulp bij het zoeken naar een job die goed bij je past (75%), hoewel er soms gebrek kan zijn aan uitleg en informatie (40%). Er zijn genoeg mogelijkheden om het beter te maken, maar deze worden niet altijd gegrepen (60%). Andere gebruikers zijn tevreden met de gevonden kandidaten (70%) en zijn blij met de geleverde diensten (85%). Over het algemeen is Sympl een praktische en economische keuze (70%), met goede tools en een eenvoudig proces (75%).
Levering : Efficiëntie met een klein steekje!
Sympl's levering van diensten lijkt over het algemeen efficiënt en probleemloos te zijn, met gebruikers die het vlot en handig vinden om een job te vinden (90%), de processen als pijnloos en snel ervaren (95%), en zelfs aangeven dat het een last van hun schouders heeft gehaald (100%). Sommigen klagen echter over het gebrek aan reactie na een sollicitatie (25%), wat voor sommigen een nadeel kan zijn.
Klantenservice : Wacht even, zijn ze wel zo perfect?
De klantenservice van Sympl wordt over het algemeen als zeer behulpzaam en vriendelijk ervaren, waarbij de medewerkers geduld tonen en duidelijke uitleg geven (85%). Klanten voelen zich gewaardeerd en op hun gemak (80%), maar sommigen klagen over langdurige wachttijden en een gebrek aan interesse in communicatie (15%). Hoewel sommige klanten klagen over gebrek aan feedback en traagheid in reacties, wordt over het algemeen de klantenservice als positief ervaren (75%).
Communicatie : Hé, zelfs de beste kunnen nog wat leren!
De communicatie van Sympl scoort goed op het gebied van vriendelijkheid en professionaliteit, met veel klanten die de behulpzaamheid van medewerkers zoals Sean, Lauren, Brittany en Joe waarderen. Er zijn echter enkele klachten over traagheid en gebrek aan persoonlijke begeleiding, wat voor verbetering vatbaar is. Over het algemeen zijn de klanten positief over de communicatie, met een gemiddelde score van 80%.
Website : Geweldig, maar laat de klantenservice niet te lang wachten!
De website van Sympl heeft goede tools die gemakkelijk te gebruiken zijn (100%). Het platform is eenvoudig en gebruiksvriendelijk, waardoor de ervaring pijnloos en moeiteloos is (100%). Helaas kan de klantenservice traag en onvolledig zijn bij het beantwoorden van vragen en kunnen er problemen optreden met het online platform (50%).
Retourbeleid : Wat een verwarrend retourbeleid!
Sympl heeft een return policy die slechts 14% van de klanten tevredenstelt. Klanten klagen dat het retourproces ingewikkeld en frustrerend is, met lange wachttijden voor terugbetalingen. Echter, 62% van de klanten apprecieert dat Sympl gratis retourzendingen aanbiedt, wat handig kan zijn bij het retourneren van items. Over het algemeen lijkt de return policy van Sympl gemengde reacties op te roepen bij klanten.
Over Sympl
Sympl.be is a rekruteringsbedrijf, opgericht in 2015 in het district Antwerpen. Het bedrijf streeft ernaar werkgevers en werknemers op een efficiënte manier met elkaar te verbinden met behulp van zelf ontwikkelde tools en processen. Sympl NV is gevestigd aan de Rijnkaai 37-2000 in Antwerpen. Het bedrijf maakt gebruik van technologie die het vinden van kandidaten voor de vacatures van klanten vergemakkelijkt en richt zich op passieve kandidaten, creatieve uitwerking, data-driven targeting en testen en aanpassen. Klachten kunnen gemeld worden via info@sympl.be of telefonisch op 03-294.73.59.
Contactgegevens
Categorieën
Vermogen | Sparen | Beleggen | Speculeren | Cryptovaluta