Dierenapotheek

19 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Dierenapotheek komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Dierenapotheek gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (6)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Dierenapotheek heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Hoewel sommige klanten te maken hadden met lange levertijden, problemen met DHL en teleurstellende ervaringen met de klantenservice, waren er ook positieve ervaringen met snelle bezorging, handig bestelproces met heldere informatie, en vlot bestellen met advies van de dierenarts. Het feit dat sommige bestellingen niet werden geleverd en er problemen waren met de aflevering zorgt helaas voor gemengde gevoelens over de service. (35%)

“Late levering”

“Handig om te bestellen, snel geleverd, goed verpakt, verlost van vlooien”

“Bestellen ging soepel en heldere informatie over bestelling”

“Heel slecht”

“Lange levertijd”

“Lange levertijd”

“Teleurstellende ervaring”

“Bestelling snel bezorgd”

“Bestelling was snel”

“Vlot bestellen, advies van dierenarts, snelle levering, stevige verpakking”

👍 9   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Van Dyck - 8 weken geleden

  • Slechte website
  • Late levering
  • Goede productkwaliteit
  • Effectief vlooienmiddel

Zoé - 8 weken geleden

  • Handig om te bestellen, snel geleverd, goed verpakt, verlost van vlooien

Mehdi - 3 maanden geleden

  • Website is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken
  • Bestellen ging soepel en heldere informatie over bestelling
  • Geneesmiddelen van goede kwaliteit en hebben mijn huisdier goed geholpen
  • Deskundig advies van dierenarts

agnes - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Heel slecht

kaat - 4 maanden geleden

  • Lange levertijd
  • Communicatie over vertraging

hanne - 5 maanden geleden

  • Service was niet top
  • Prijzen behoorlijk hoog
  • Advies viel tegen
  • Communicatie liet te wensen over
  • Lange levertijd
  • Teleurstellende ervaring

Vince Bertrand - 6 maanden geleden

  • Groot assortiment producten
  • Makkelijk en snel bestellen op de website
  • Bestelling snel bezorgd
  • Kwaliteit van de producten top
  • Deskundig advies aan klanten

Lambrechts - 6 maanden geleden

  • Website was gemakkelijk in gebruik
  • Bestelling was snel
  • Verpakking was goed en stevig
  • Tevreden met de service

chiara - 6 maanden geleden

  • Vlot bestellen, advies van dierenarts, snelle levering, stevige verpakking

Mauro Nicolas - 8 maanden geleden

  • langzame levering
  • slechte communicatie
  • teleurstellende ervaring
  • geen aanbeveling

R. Wauters - 8 maanden geleden

  • snelle levering
  • onvoldoende verpakking
  • geen bijsluiter
  • slechte communicatie

Elena - 8 maanden geleden

  • Problemen met DHL levering
  • Advies voor retourlabel
  • Langdurig proces voor terugbetaling
  • Geen reactie op e-mails
  • Teleurstellende klantenservice en geen levering

R. Schmitz - 8 maanden geleden

  • Gemakkelijk te gebruiken website
  • Snel geleverde producten
  • Goede kwaliteit hondenvoer en vlooienmiddel

Elisabeta - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • communicatie problemen

Lars van Ham - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen ontvangst van bestellingen

Marinda van Mourik - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelde artikelen niet geleverd
  • Geen enkele medewerking
  • Slechte klantenservice
  • Geen levering gehad
  • Geen reactie op mails
  • Lange verwerkingstijd retourlabel
  • Partner (Bol.com) reageert niet op mails
  • Geen ondersteuning geboden

Ekima - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelde geneesmiddel snel verstuurd
  • Slechte aflevering
  • Losse strips in een te grote doos
  • Wettelijk verplichte bijsluiter ontbrak
  • Anoniem excuus na reclamatie
  • Onduidelijkheid over geregistreerde dierenarts
  • Anoniem persoon vermeld op website als dierenarts