Dierenverzekering

20 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Dierenverzekering komt uit 20 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Dierenverzekering gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (10)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Dierenverzekering scoort slecht met veel klachten over misleidende polisvoorwaarden, moeite met bereikbaarheid en weigering van claims zonder goede reden. De dekking voor gezondheidsproblemen van huisdieren ontbreekt en er zijn veel klachten over langdurige uitbetalingen en onnodige vertraging. Hoewel sommige klanten positief zijn over de voorwaarden, is de algehele ervaring met de klantenservice van Dierenverzekering teleurstellend met veel klachten en negatieve ervaringen. (70%)

“Moeilijkheden bij het indienen van declaraties”

“Onnodige vertraging bij uitbetalingen”

“Extra documenten vereist voor declaraties”

“Oneerlijk en onrechtvaardig”

“Andere verzekeringen bieden wel dekking voor onvoorziene kosten”

“Claims behandeling niet eerlijk”

“Teleurstellende dienstverlening”

“slechte service”

“claim niet geloofd”

“geld niet teruggekregen”

👍 4   👎 34

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

eva - 30 maart 2024

  • Moeilijkheden bij het indienen van declaraties
  • Onnodige vertraging bij uitbetalingen
  • Extra documenten vereist voor declaraties
  • Bereikbaarheid beperkt en inconsistent

nathan - 11 maart 2024

  • Dekking niet uitgebreid genoeg
  • Ziekten en aandoeningen gedekt, maar niet per ongeluk ingenomen
  • Oneerlijk en onrechtvaardig
  • Andere verzekeringen bieden wel dekking voor onvoorziene kosten

Alexandre De Groote - 1 maart 2024

  • Onduidelijke polisvoorwaarden
  • Claims behandeling niet eerlijk
  • Niet willen uitbetalen bij allergieën
  • Teleurstellende dienstverlening

Michel - 25 januari 2024

  • slechte service
  • claim niet geloofd
  • geld niet teruggekregen
  • bedrogen voelen
  • niet opnieuw gebruiken

C. Leroy - 15 januari 2024

  • Veelvoorkomende problemen niet gedekt
  • Voorwaarden goed door te nemen
  • Andere verzekeraar bekijken voor betere dekking

NDANVR - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Misleidende polisvoorwaarden en onduidelijke dekking
  • Hoge eigen bijdrage en verzekeringskosten
  • Slechte klantenservice bereikbaarheid
  • Onduidelijkheid en lange doorlooptijd

Dierckx - 2 januari 2024

  • weigeren claims zonder goede reden
  • langdurig uitstel van claims
  • geld verspild aan verzekering
  • slechte ervaring met bedrijf

lore - 4 december 2023

  • misleidende polisvoorwaarden
  • hoge verwachtingen
  • teleurgesteld uitgekomen
  • moeite met bereiken klantenservice
  • belachelijk hoge prijzen
  • niet gedekt voor gezondheidsproblemen huisdier

Rania - 18 november 2023

  • sluw met polisvoorwaarden
  • geen vergoeding bij consult
  • geen uitbetaling bij ongeval
  • enkel uit op geld verdienen

Khatibi - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Waar is het kantoor gevestigd?

Lennart Freud - 11 december 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer matige dekking

Tommy van Extel - 29 september 2022Trustpilot 🔗

  • Kan geen 0 sterren geven
  • Waardeloos
  • Doe alles om niet uit te keren
  • Oplichters zijn het

Anoniem - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Listige polisvoorwaarden
  • Oplichting
  • Geld ontvangen zonder uitbetaling
  • Waarschuwing voor verzekering

Maarten Verdoes - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Moeilijkheden met declaraties
  • Beperkt bereikbaar
  • Veel extra documenten nodig bij declaraties

Anneke de Boer - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Dekt alleen ziektes en aandoeningen
  • Niet transparant over vergoedingen
  • Hoge kosten bij de dierenarts
  • Opzeggen is lastig en kan lang duren

Mike - 25 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Waardeloze polisvoorwaarden
  • Men interpreteert declaraties zodanig dat ze niet uitbetalen
  • Allergieën worden niet vergoed ondanks duidelijke noodzaak
  • Verstoppingsgedrag na klacht over uitbetaling
  • Dubieuze polisvoorwaarden voor weigering van betaling