Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Dierenverzekering heeft enkele positieve en negatieve aspecten. Enerzijds biedt het duidelijke informatie over de verschillende verzekeringen en dekkingen, wat wordt gewaardeerd door gebruikers (70%). Anderzijds is de locatie van het kantoor moeilijk vindbaar en kan de doorlooptijd voor aanvragen lang zijn, wat voor onduidelijkheid kan zorgen en frustratie bij klanten (60%). Het zou helpen als de website een betere routebeschrijving naar het kantoor biedt en de doorlooptijden verbetert om de gebruikerservaring te optimaliseren.