LUFFY Luffy - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare betalingspraktijken
• Negatieve ervaringen van andere klanten bevestigen slechte service

Senna Van den Boogert - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Veel reacties gehad

Shirley - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Automatische verlenging zonder toestemming

Boris Hoogenberg - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijne en overzichtelijke website

E. Henry - 5 april 2024

• Vlot en efficiënt verhuurproces
• Super makkelijk in gebruik platform
• Snel antwoord op vragen
• Vriendelijke en behulpzame medewerkers
• Tevreden met de service
• Aanraden aan anderen

Midas - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Veel leuke en goede reacties

Petit - 29 maart 2024

• Direct contact met huurders/verhuurders
• Gratis plaatsing van huis

aquiles rudolf - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen reactie op opmerkingen

Rania Verlinden - 23 maart 2024

• handige website
• snelle intrekking
• tevreden over service
• aanrader voor studenten

Tristan Noordam - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Het proces van het vinden van huisvesting werd eenvoudiger gemaakt
• Fantastische ervaring met het bedrijf
• Gelukkig mijn perfecte woning gevonden via hun platform

Aron Koning - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Oplichting met verhuurde objecten
• Misleidende informatie in e-mails
• Niet betalen voor verhuurde woningen

Emma - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Veel kamers aangeboden gekregen via emailservice
• Rustig kunnen kijken en reageren

Timar van Wingerden - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fijne service bij verhuren van woning
• Gebruiksvriendelijke procedures
• Positieve ervaring met Direct Wonen
• Aanrader voor mede verhuurders

Maaike - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Binnen 2 weken een huurder gevonden
• Veel reacties ontvangen
• Efficiënte manier om huurder te vinden

Orsine - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Niet nagekomen eigen richtlijnen
• Automatische betaling zonder toestemming
• Oplichting door niet nakomen afspraken

Maxim - 23 januari 2024

• Duidelijke website
• Direct contact met verhuurder
• Vlotte communicatie
• Snel een afspraak kunnen maken

Rene van Gemert - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Site werkt best redelijk
• Reacties van huurders en communicatie een drama
• App is zeer slecht
• Potentiële huurders betalen geld zonder resultaat

Alexander Descamps - 8 januari 2024

• Zoekfunctie ingewikkeld
• Weinig reactie van verhuurders
• Verhuurders lezen berichten niet
• Frustrerende ervaring

Van den Broeck - 25 december 2023

• Gemakkelijk huurwoning zoeken
• Overzichtelijk account
• Duidelijke automatische verlenging
• Geen slechte ervaring

Joop Jopen - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede ervaring site
• Veel verhuurder gemaild niet aan eisen voldeed
• Overzichtelijk account en gemakkelijk opzeggen
• Account verlengd na periode vermeld

Maureen Van Dam - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk en snel verhuurd
• Goede klantenservice
• Vriendelijk personeel

Darleen Kimberly - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• oplichters

Maxim - 4 december 2023

• mooie woningen op de website
• geen reactie van verhuurders
• onduidelijk en rommelig proces
• onbetrouwbare informatie

Inge Ruijters - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Uitschrijven is onmogelijk!
• Onbeschoft mailtje ontvangen
• Genegeerd worden na verzoek tot uitschrijving
• Oplichterspraktijken
• Moeilijk om uit te schrijven

Roos - 17 oktober 2023

• klantvriendelijke service
• vlot en positief verhuurproces
• makkelijk te gebruiken website
• duidelijke en simpele stappen
• goed op de hoogte gehouden
• betrouwbare en professionele verhuurpartner

Wessel Marinus - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Steeds doorgestuurd
• Abonnement aanschaffen op verschillende sites

Jonas van den Nieuwendijk - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Hele fijne website

l.venema - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen activatielink ontvangen

Roos - 6 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Fijne kamer in leuk studentenhuis

Dylan van den Berg - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• Betaalde premium account zonder opvolging
• Geen geld terugkrijgen
• Geld verdienen aan wanhopige woningzoekenden zonder service

David - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters smeren je direct een doorlopend abonnement aan
• Na opzeggen sturen ze je alsnog direct door naar incasso

valentijn - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert niet

Tom - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snel gevonden en geregeld

anna spreeuwenberg - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede en duidelijke site
• Fijn contact met de verhuurder

ZV - 30 mei 2023Trustpilot 🔗

• Veel ongewenste e-mails
• Foutmeldingen bij afmelden/account verwijderen
• Klantenservice reageert niet

Zeravan - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

• Automatische incasso zonder toestemming
• Inlogproblemen na betaling
• Geen reactie op e-mails
• Ongeautoriseerde maandelijkse afschrijvingen
• Mogelijkheid tot terugboeken (storneren)
• Opgelicht worden
• Bedreigend taalgebruik

klant - 8 april 2023Trustpilot 🔗

• hoge kosten
• automatische verlenging van abonnement

Martin - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

• Oplichting

R. - 14 maart 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk uitschrijven
• Geen reactie klantenservice
• Verdachte 5 sterren reviews

Amir Rahzani - 1 maart 2023Trustpilot 🔗

• oplichters
• account niet ontvangen na betaling
• ongewenste kosten aangerekend
• dreiging om meer geld af te schrijven

Matthijs Kever - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

• Verbindt zoeker & aanbieder zonder financiële trucs
• Snelle adequate reacties bij vragen en oplossingsgericht
• Appartement snel gevonden
• Warm ontvangst van dhr. M.Kever

natasia - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle inschrijfproces
• Moeilijk en verwarrend uitschrijfproces
• Automatische verlenging zonder toestemming

Shrien - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

• erg behulpzaam

Ludo van Denderen - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• Fake aanbiedingen
• Geen reactie op klachten
• Dreigementen bij betalingsproblemen
• Langdurig proces om van hen af te komen

Joris - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

• Geen mogelijkheid om account/gegevens te verwijderen
• Afmelding nieuwsbrief werkt niet
• Geen reactie bij contact via contactformulier

cp - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

• Gratis berichtjes niet waar, verplicht slim account

Aa - 2 november 2022Trustpilot 🔗

Jacqueline - 19 september 2022Trustpilot 🔗

• Veel reacties ontvangen
• Leuke huurder gevonden
• Te veel reacties
• Huurders die niet aan het gewenste profiel voldoen

Bram van Haren - 19 september 2022Trustpilot 🔗

• Goede website die fijn in gebruik is
• Ook snel geholpen door de supportdesk

Amber - 13 september 2022Trustpilot 🔗

• geen reacties
• automatisch verlengen zonder toestemming

Gijs Coopman - 12 september 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en bereikbaarheid
• Betaald maar geen product ontvangen

Clarena - 25 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Smart account automatisch verlengd zonder toestemming
• Automatische berichten blijven sturen om te betalen
• Rechtsbijstand weinig effectief vanwege laag bedrag
• Smart account nutteloos voor reageren op woningen

K - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Geen woning aangeboden na opzeggen account
• Maandelijkse betalingen voor lucht
• Dreigmail over incasso ontvangen
• Oplichting

Luca Ortiz Smit - 26 juni 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie op woningaanvragen, onterechte kosten voor stopgezette Smart Account, dreiging met incassobureau

Lynn - 8 maart 2022Trustpilot 🔗

• onverwachte afschrijvingen

Ton - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• zeer goed geholpen
• te groot
• prima gelukt
• zeer tevreden

Joost - 21 februari 2022Trustpilot 🔗

• Veel leuke reacties van goede toekomstige huurders
• Zeer tevreden

Isa Coppers - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie op e-mails
• Blijven geld afschrijven na stopzetten abonnement

bella - 3 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie ontvangen
• Mogelijk een oplichting

Daniëlle - 18 december 2021Trustpilot 🔗

• Account activeren duurt lang
• Bereikbaarheid via mail duurt lang
• Account ineens opgeheven na een maand
• Geen reactie op e-mails
• Slechte website
• Voelt aan als oplichting
• Pretenderen smart account laat woningen zien die al op andere sites staan
• Schande dat website nog mag bestaan

Evelien van den Berg - 1 december 2021Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Behulpzaam personeel

Sam Bruil - 27 november 2021Trustpilot 🔗

• snelle reactie van de verhuurder
• veel aanbod op de website

Eva Eva - 20 november 2021Trustpilot 🔗

• geen reactie van verhuurder
• hoge kosten
• geen bemiddeling

Joshua Lanson - 18 november 2021Trustpilot 🔗

• Ondermaatse prestaties
• Site navigatie in de war
• Zoekresultaten blijken phoney
• Supportdesk reageert niet

Atul Dhavale - 10 november 2021Trustpilot 🔗

• gemakkelijk vinden van een woning

Eline - 23 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Fijne website voor het tekenen van contracten
• Zeer tevreden

René Verwillegen - 22 september 2021Trustpilot 🔗

• Direct een woning gevonden
• Super goed geholpen
• Makkelijk in gebruik

Anne - 7 september 2021Trustpilot 🔗

• Geld afgeschreven zonder akkoord
• Slechte communicatie via mail
• Verhuurders reageren niet
• Zonde van tijd en geld

Niek Hendriks - 28 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Krijgen van verkeerde informatie over wettelijke bedenktijd
• Weigering om terugbetaling te doen binnen wettelijke termijn

F . . - 16 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Slechte site met veel foutmeldingen
• Abonnementsprijzen te duur voor wat je krijgt
• Woningaanbod is te laag
• Gebrekkige site

Roosje - 16 juni 2021Trustpilot 🔗

• Super geholpen
• Direct wonen, super bedankt voor de goede service
• Ben door de support desk super goed geholpen
• Heb door hun hulp de perfecte kamer gevonden
• Ben super blij :)

Jaap - 11 juni 2021Trustpilot 🔗

• Binnen 3 weken een appartement gevonden
• Helaas reageren de verhuurders niet altijd even snel

Alma - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

• Overzichtelijk aanbod, vriendelijk geholpen en heel snel een huisje gevonden

fa goddijn - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

• Ik begrijp niks van direct wonen ze...
• Ik heb niks betaald niks doorgegeven aan bank nr
• Bij hun mail staat geen betalingskenmerk, nummer, bedrag, datum, order nr
• Ruikt naar oplichting

Suzanne - 15 mei 2021Trustpilot 🔗

• Directe reactie
• Snelle vindbaarheid van een woning

B. P. - 13 april 2021Trustpilot 🔗

• Automatische incasso zonder toestemming
• Onmogelijk om contact op te nemen

Roeline Stellingwerf - 28 maart 2021Trustpilot 🔗

• Oplichterij

Luuc - 22 maart 2021Trustpilot 🔗

• Zeker aan te raden
• Snel contact met verhuurders
• Behulpzame klantenservice
• Moeite met invullen van account

Agnes Tol - 13 maart 2021Trustpilot 🔗

• Automatische incasso bij smartaccount aanmaken

Sara - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

• Gratis advertenties plaatsen
• Goede hulp bij foto's uploaden

Miranda van Beelen - 24 februari 2021Trustpilot 🔗

• Automatische incasso zonder toestemming
• Gebrek aan beschikbaar telefoonnummer
• Moeilijkheid om geld terug te krijgen
• Slecht aanbod

Maya - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

• Veel beschikbare huizen blijken toch niet beschikbaar te zijn.
• Foutmelding bij het plaatsen van een reactie via de app.
• Geen reactie ontvangen van Direct Wonen klantenservice.
• Betaald voor 1 week zonder resultaat.

victorine habets - 17 februari 2021Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en snel een huurder gevonden
• Goede service en communicatie
• Transparante prijzen en duidelijke website

Sunny beach - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

• snelheid van het proces
• goede klantenservice
• duidelijke communicatie
• mogelijkheid om snel te verhuizen

Kelly - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

• Ongevraagd en slinks doorlopend abonnement afgesloten
• Mijn inschrijving was nutteloos omdat de woning al verhuurd was
• Automatische afschrijving zonder duidelijke communicatie
• Moeilijkheden bij opzeggen van abonnement op website

Pam de Jager - 4 december 2020Trustpilot 🔗

• Goede ervaring met Direct Wonen!
• Ik heb fijn kunnen reageren en uiteindelijk via Direct Wonen een woning gevonden om in te trekken.
• Geen slechte ervaringen behalve dat een paar mensen niet reageren, maar dat is niet ongebruikelijk, op vele websites die helpen met kamerverhuur.
• Over het algemeen dus tevreden.

Laura - 9 november 2020Trustpilot 🔗

• 12 maanden zat ik eraan vast
• 12 maanden betaalt zonder het door te hebben

Jinz - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Service is waardeloos
• Geen reacties op berichten
• Advertentie niet direct online
• Woning alert niet effectief

Rachel Wouters - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Geen reactie op e-mails
• Account niet correct geactiveerd
• Hoge prijs voor slechte service
• Geen gebruiksvriendelijke app

Christina - 7 september 2020Trustpilot 🔗

• Opzegknop verstopt

Willeke Schelhaas - 28 juli 2020Trustpilot 🔗

• Reacties van verhuurders waren onjuist
• Geen geld terugkrijgen
• Verhuren van reeds verhuurde woningen
• Mogelijkheid tot contact via e-mail

Iris - 5 juli 2020Trustpilot 🔗

• Geen reacties ontvangen op appartementen waarvoor betaald is
• Ongevraagd lidmaatschap verlengd en betaling gevraagd
• Verzoek om betaling voor overbodig lidmaatschap
• Onverwacht lidmaatschap verlengd, kamer al gevonden

henk - 3 juni 2020Trustpilot 🔗

• Geen reactie op advertenties

Marcel - 17 mei 2020Trustpilot 🔗

• Incasseren zonder reactie op interesse

Sanne Raven - 8 april 2020Trustpilot 🔗

• Absoluut niet mee in zee gaan!

Zorah - 25 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Gelddieven
• Oude advertenties, geen reacties
• Onjuiste incasso, dreigementen
• Vertraagde reacties, verloren e-mails
• Onnodig langdradig proces
• Ongeorganiseerde bedrijfsvoering
• Herhaalde verzoeken om bewijs
• Moeilijk te bereiken, onprofessioneel
• Onnodige moeite voor terugbetaling
• Onbetrouwbaar en frustrerend

Margriet Pril - 18 juni 2018Trustpilot 🔗

• Geen reactie van Direct Wonen na betaling