Divoza Horseworld

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Divoza Horseworld komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Divoza Horseworld gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Divoza Horseworld heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Veel klanten waarderen de snelle en efficiënte service, evenals het behulpzame en professionele personeel dat hen heeft geholpen. Er wordt ook positief gesproken over het meedenken met de klant en de goede afhandeling van bestellingen. Echter, er zijn ook klachten over slechte communicatie, trage leveringen en problemen met retourzendingen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Divoza Horseworld vriendelijk en behulpzaam, maar er zijn nog verbeterpunten nodig om alle klanten tevreden te stellen.

“Behulpzaam personeel”

“Ontzettend slechte service”

“geen cadeaubon op de mail”

“Slechte communicatie en trage levering”

“Aandacht en tijd genomen om opties door te nemen”

“Zadel passen was echt top, service was snel en efficiënt”

“Voorkeur om elders te bestellen”

“Na 3 maanden nog steeds niks ontvangen”

“Kwaliteit handschoenen niet goed”

“Geen geld terug voor kapotte handschoenen”

👍 71   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Regina de Swart - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel
  • Vlotte website
  • Snelle levering

Fabienne - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ontzettend slechte service

Margritta Holtman - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • geen cadeaubon op de mail

Miriam - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en trage levering

Maaike Jacobs - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Aandacht en tijd genomen om opties door te nemen

lilou - 27 april 2024

  • Zadel passen was echt top, service was snel en efficiënt

Soof - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product niet op voorraad en geen updates
  • Geen verzendbevestiging ontvangen
  • Onjuiste informatie over verwachte levering
  • Gebrek aan updates over bestelling
  • Onjuiste informatie over voorraad
  • Voorkeur om elders te bestellen

Klant - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Na 3 maanden nog steeds niks ontvangen
  • Kwaliteit handschoenen niet goed
  • Geen geld terug voor kapotte handschoenen
  • Slechte communicatie en service
  • Lang wachten op nieuwe bestelling

Consumer - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijn assortiment en regelmatige kortingsacties
  • Lang wachten op bestellingen die niet op voorraad zijn
  • Onjuiste informatie over verwachte levertijd
  • Begrip voor onvoorziene omstandigheden

Noor - 5 april 2024

  • professionele hulp en deskundig team
  • vlotte en duidelijke communicatie
  • snelle levering, zelfs op zaterdag
  • geweldige service en efficiëntie

Rita - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Communicatieproblemen
  • Hoge kwaliteit laarzen
  • Slechte ervaring met Divoza

Advocaat M.P. Lettinga - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eerlijk en goed advies en snelle service

Ce Fehres - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Handig voor in de wei, stal of erf
  • Heerlijk om even uit te rusten

lotte - 16 maart 2024

  • Service is super snel en efficiënt
  • Maattabel zorgde voor perfecte pasvorm
  • Kwaliteit van het bit was top
  • Betaalbare prijzen en gratis halster
  • Geweldige ervaring, kan niet wachten om spullen te gebruiken

Lilith Verdruye - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle service
  • nauwkeurige maattabel
  • goeie kwaliteit van "Pagony"
  • budgetvriendelijk

Rikst Broersma - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

emma - 28 februari 2024

  • Lange levertijd
  • Gebrek aan communicatie
  • Klantenservice heeft geholpen

Wilbert Smeerdijk - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en product op tijd geleverd.
  • Kortingsbon / voucher bij levering in doos eind januari 2024
  • Gratis liksteen bij aankoop boven 25,- voor volgende bestelling
  • Slordige taalfout in geldigheid van kortingsbon

Jules - 31 januari 2024

  • Goede service en meedenken met de klant
  • Snel en efficiënt opgelost
  • Alles werd snel opgelost
  • Contact opgenomen en alles snel geregeld

Michel Vdl - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • slechte service

Jh - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling duurt te lang om te leveren
  • Gebrek aan communicatie over leveringsstatus
  • Klantenservice is behulpzaam bij het uitleggen van situatie

Nathalie Ruardy - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes verpakt
  • De paarden weer blij

Milou Verstappen - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling is snel ontvangen
  • Goede prijs kwaliteitsverhouding
  • Cadeaubon ontvangen
  • Leuke intentie
  • Gebruik gemaakt van cadeaubon

Claire - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • super behulpzaam en meedenkend
  • Producten zien er netjes uit en zijn goed ingepakt/verzonden

Willems - 18 december 2023

  • Klantenservice is top
  • Efficiënte levering
  • Leuke kortingen

Lilian - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Prettige zaak

Dilana Fens - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer fijne nette waterdichte deken! Mooie pasvorm. Erg blij mee!

WH - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Hulp bij online problemen

klant - 4 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie
  • Vriendelijk in de e-mail
  • Echt meedenkend om de beste oplossing te vinden

klant - 28 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kundig en goed geïnformeerd personeel

Kirsten - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en snelle reactie op e-mails

Lonneke Rijntjes - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Top bedrijf ik bestel en koop al meer dan 25 jaar zolang de website bestaat

Noa - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer fijne service

Mirte Hoogstra - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen
  • Blij met mijn aankoop

YS - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Veel besteld, altijd in orde
  • Zeer goede klantenservice, vriendelijk en snel
  • Zeer snelle levering
  • Geven vaak leuke kortingen

Trudi Bernaards - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • brede hals en vaste hals
  • keurig te woord gestaan aan telefoon

Nikita - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goed klantcontact

Marieke - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Prima advies en service
  • Snelle levering

Sandra Sch - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nete prijzen en vriendelijke klantenservice
  • Snelle levering en duidelijke website

Tinke Vos - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede producten
  • Genoeg opties in elke prijsklasse
  • Leuke aanbiedingen
  • Ik zal altijd mijn spullen bij Divoza kopen

Anouk - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en zeer professioneel
  • Directe bevestiging per mail na bestelling
  • Snelle levering
  • Veilig verpakte levering
  • Pakbon en retourbon bijgesloten

Jessica - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Cadeaubon, foutje mail goed opgelost

Natascha Rogmans - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • professionele hulp tijdens chat en e-mail verkeer
  • snelle levering van grote bestelling
  • uitstekende klantenservice

B Groenenberg - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Super snelle verzending en heel breed assortiment! Was precies wat ik zocht :)

Hannah - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Nette afhandeling na retour

Serge - 4 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Positieve sfeer in de winkel

Zoe De Bock - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending

P van Vliet - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel

Carla Niessink - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit vliegenmaskers
  • Blijven goed zitten en irriteren de ogen niet

Justine wagemans - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen
  • Makkelijk en snel online bestellen

erma - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie
  • Snelle levering
  • Goede retourbeleid
  • Klantvriendelijkheid

Nanny Nieuwenhuize - 29 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service en duidelijkheid

miriam boswinkel - 27 april 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid
  • Goede service

van der Velde - 3 april 2023Trustpilot 🔗

  • Enorme levertijden
  • Goede service

Hanna Bakker - 2 april 2023Trustpilot 🔗

  • Super fijne winkel
  • Doen nooit moeilijk over kortingen enzo

TN - 1 april 2023Trustpilot 🔗

  • Super service! Komt afspraken na en snelle reactie via mail! Top

Judith Minks - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Comfortabel en past goed

K Bakker - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering van producten. Altijd netjes verpakt.

Karin - 31 oktober 2021

  • Slechte communicatie
  • Lang wachten op bestelling
  • Geen reactie op e-mails
  • Onjuiste verzendinformatie