Dresslily

75 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Dresslily komt uit 75 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Dresslily gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (68)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Dresslily lijkt problematisch. Hoewel sommige klanten snel hun geld terugkrijgen, ervaren anderen moeilijkheden met het retour- en terugbetalingsproces, slechte service en hoge retourkosten. Er is verwarring over het beleid, het retourneren is ontmoedigend en sommige klanten ontvangen geen geld terug. Er zijn ook klachten over de kwaliteit van de producten en de lange wachttijden voor terugbetalingen. Overall lijkt het retourproces bij Dresslily niet ideaal en kan het verbetering gebruiken (70%)

“Geld wordt wel snel terug gestort”

“Terugsturen van items was gedoe”

“Jurk te klein, mag niet retour zenden”

“retour beleid is slecht”

“hoge verzendkosten”

“Probleem met retour en terugbetaling”

“Onbevredigend terugbetalingsproces”

“Oplichters”

“Kwaliteit minder”

“Geen keuzevrijheid, moeten betalen voor opnieuw verzenden”

👍 9   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Peter Kok - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Achteruit gehold
  • Vele artikelen niet op voorraad
  • Verkeerde maat geleverd
  • Geld wordt wel snel terug gestort

L. Baert - 6 november 2023

  • Prijzen zijn super goed
  • Kwaliteit van de kleding was oké
  • Lange levertijd
  • Terugsturen van items was gedoe
  • Belangrijk om reviews te lezen voor aankoop
  • Voorzichtig zijn bij aankopen op deze website

Henny schrijnders - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Jurk te klein, mag niet retour zenden
  • Waardeloos, ongelooflijk

Marian Verloo - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

  • retour beleid is slecht
  • kleine maatvoering
  • slechte communicatie
  • hoge verzendkosten

Jennefer Luyt - 27 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van bestelling
  • Grote variëteit in producten
  • Onjuiste maat geleverd
  • Onbevredigende pasvorm van kledingstukken
  • Probleem met retour en terugbetaling
  • Onduidelijkheid over retourproces
  • Gebrek aan communicatie over retouradres
  • Onbevredigend terugbetalingsproces

Maikel - 13 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichters

AmyF1990 - 7 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Relatief snelle levering
  • Kwaliteit minder

Nique - 21 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Nooit geleverd, adres klopte wel
  • Geld weggegooid
  • Oplichters
  • Geen keuzevrijheid, moeten betalen voor opnieuw verzenden

Xenija - 15 februari 2020Trustpilot 🔗

  • professioneel
  • lang wachten op refund

Laura van Kessel - 3 november 2019Trustpilot 🔗

  • Leuke kleren voor weinig geld
  • Langzame levering
  • Niet super kwaliteit
  • Betrouwbare site
  • Lastig retourneren
  • Reviews zijn belangrijk

Nikki Louwe - 19 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • materiaal van lage kwaliteit
  • langzame levering zonder retoursticker
  • hoge retourkosten

Daisy van Dyck - 18 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • goedkope producten en gratis verzending boven een bepaald bedrag
  • gebrek aan duidelijke communicatie over kosten en bestelling
  • geen contactinformatie beschikbaar behalve postbusadres
  • onjuiste items ontvangen en problemen met retourneren

Cock van Leeuwen - 12 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Oplichting
  • Geen geld terug ontvangen
  • Trui wel ontvangen

Albert Hollander - 29 september 2019Trustpilot 🔗

  • Waardeloze service en ontwijkgedrag bij retouren
  • Niet te vertrouwen
  • Aanbod om bestelling te houden en volledige refund te ontvangen
  • Bestellingen van zeer verschillende plekken laten komen

Monique Lammers - 20 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • snelle levering, slechte kwaliteit, ingewikkeld retourproces, hoge retourkosten

Kiani Cams - 3 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Lange rompslomp en moeizame retourprocedure, onduidelijke communicatie
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Hoge eisen voor retourproces en contact opnemen voor opvolging
  • Vertraging in terugbetaling en onnodige moeite

Lotte - 20 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Geen items geen geld
  • Geen item ontvangen, geld niet terug, duurt bijna een jaar!
  • Nooit iets bij bestellen.

Esmeralda Capellen - 16 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Goed opgelost

Klant - 22 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer correcte oplossing van Customer Service
  • Teruggaaf via creditcard aangeboden
  • Lange verzendtermijn

Anoniem - 9 januari 2019Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit, stroperige service
  • Levering duurde extreem lang - goedkope prutstof
  • Retourneren een gedoe, ontmoedigend
  • Retourneren kostbaar - 30% verzendkosten

Dennis Bloemsma - 19 december 2018Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Klacht snel opgepakt en beloofd bedrag terug te storten
  • Kwaliteit van de producten was niet goed
  • Meer bedrijven zouden dit moeten doen

Marcha Henderson - 9 december 2018Trustpilot 🔗

  • Bestelling te laat
  • Volledige bedrag teruggekregen
  • Goede klantenservice
  • Netjes afgehandeld

Boris De Jong - 11 november 2018Trustpilot 🔗

  • Langzame levering zonder reactie op emails
  • Verkeerd bezorgnummer, pakket niet ontvangen
  • Geen geld terug ontvangen, slechte ervaring met het bedrijf

B. van de Wall - 26 september 2018Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit kleding voor aantrekkelijke prijzen
  • Verzending verliep goed maar douanekosten waren onverwacht
  • Verschillende maten, maar over het algemeen tevreden over de kleding
  • Kwaliteit van stoffen moet nog blijken na wassen

Hans - 31 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Opgelost na klacht

theo blanken - 1 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Koop hier niet.
  • 3 van de 4 overhemden passen niet.
  • Problemen met invoerrechten.
  • Geen reactie en uitzoeken zelf.
  • Troep uit China op je mat.
  • Overhemd is waterlooplein kwaliteit.
  • Paypall doet niks, maattabel deugt niet.

Klant Ingrid Rooderkerken - 6 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Fijn om te bestellen bij DressLily, correct geholpen, kledingstukken zitten perfekt
  • Geld teruggekregen zonder retourneren van artikel
  • Prima levertijd
  • Bestel heel vaak en naar volle tevredenheid

Chantal Haneveld - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Prima bedrijf
  • Shirts passen goed
  • Levering binnen gemelde termijn
  • Track en trace beschikbaar
  • Tevreden klant
  • Bestellen van slechts 1 shirt per keer om invoerkosten te vermijden

Angeline Hensbergen - 7 juni 2018Trustpilot 🔗

  • te klein ontvangen
  • terugbetaling duurt lang

Klaas Otto - 3 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Het pakket is niet aangekomen
  • Verwarring over leveringslocatie
  • Slechte klantenservice
  • Geld verloren
  • Verwarring over terugkeerbeleid

V.Tubee - 28 juni 2017Trustpilot 🔗

  • Goedkoop is duurkoop
  • Hoge extra kosten
  • Geen reactie op mails
  • Onvolledige bestelling
  • Tegoedbon systeem

Monique Hersbach-Hoogland - 2 februari 2016Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte internetwinkel
  • Geen terugbetaling van geld
  • Foutieve maten en producten
  • Gebrek aan communicatie