Drukwerkdeal
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Drukwerkdeal komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Drukwerkdeal gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Drukwerkdeal biedt een eenvoudige bestelprocedure via e-mail en een duidelijke website (80%). De klantenservice reageert snel en biedt oplossingen, hoewel er soms inconsistentie tussen medewerkers is (70%). Er zijn misverstanden over leveringsadressen en gebrek aan communicatie over bezorgdata (60%), maar de aflevering is over het algemeen op tijd en snel (75%). De prijs-kwaliteitverhouding is goed, maar sommige klanten ervaren verwachtingsmanagement als teleurstellend (70%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met de service, hoewel er ruimte is voor verbetering in de communicatie (75%).
“Vlot verloop van het hele proces”
“Niet nakomen van afspraken”
“Stickers tevreden”
“Beachflag minder tevreden”
“Tijdig horen over lage kwaliteit afbeelding”
“Aflevering was minder”
“Nette prijs, eenvoudig zelf regelen”
“Veel zelf kunnen regelen”
“Duidelijke site”
“Slecht verwachtingsmanagement”
👍 58 👎 37
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.zomerschool voor senioren Alme - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot verloop van het hele proces
Floris - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet nakomen van afspraken
- Verwijderen van negatieve reviews
Sjirk - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Stickers tevreden
- Beachflag minder tevreden
- Tijdig horen over lage kwaliteit afbeelding
Marjan Gietermans - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De geleverde spullen zijn perfect
- Aflevering was minder
Bewust Gezond Apeldoorn - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nette prijs, eenvoudig zelf regelen
- Snelle levering
- Veel zelf kunnen regelen
- Mogelijkheid tot handmatige controle
klant - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sneller dan verwacht
- Duidelijke site
- Goeie kwaliteit
Philip van Wijk - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend product
- Slecht verwachtingsmanagement
- Goede bestelervaring
- Aanleverproces was simpel
- Regisseursstoel met opdruk was een week later binnen
- Bezorging niet binnen beloofde tijdspanne
- Misleidende informatie over bezorging
- Goede kwaliteit van het product
- Opdruk was netjes afgewerkt
- Resolutie niet zoals beloofd
- Teleurstellend verwachtingsmanagement
- Gebrek aan communicatie over bezorgdatum en kwaliteit
Christiane Smit - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Denken mee
Thea Verhoeckx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- Blij mee
- geen waarschuwing bij onvoldoende scherpte afbeelding
- reactie en actie van Drukwerkdeal
Emile Van Bussel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte helpdesk
- Snelle levering
Lou - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Visitekaartjes niet goed uitgesneden
- Geen reactie op klachtenformulier
- Non-oplossing geboden na contact
- DrukwerkDeal verliest klant
Mac Bead - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en behulpzaam
- Controle optie voor 10 euro
ZERO Freerunning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Traag en ouderwetse bestelprocedure & lage kwaliteit
- Niet nakomen van afspraken en vertrouwen verloren
- Incompleet aantal t-shirts en tegenvallende drukkwaliteit
- Moeilijk bereikbare klantenservice
Dopharma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima kwaliteit
- Mails over de verzending
- Snelle reactie van de klantenservice
Ellen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk en correct
- Snelle chat
- correcte afhandeling
R Slinkers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteit
- Makkelijke ontwerp tool
- Kan ontwerp niet veranderen van schaal
Linda de Vente - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
- Redelijke prijzen en duidelijke communicatie
Maurice Janbroers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie sticker met juiste instructies
Peter-Paul Baart - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Bestelling zoekgeraakt
- Brochures opnieuw gedrukt
- Op tijd ontvangen
den Ouden - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima kwaliteit drukwerk
- Snelle service
- Klein foutje werd meteen hersteld
- Aan te bevelen
Hilde Poulisse-Hastie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- de kwaliteit van de flyers is onvoldoende
- gebrek aan reactie op gestuurde mail
- kwaliteit van posters is goed
- verzoek om review na gebrek aan reactie
Monique - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bij het plaatsen van de order (herdruk). De bestelling werd keurig in no time geleverd
Bjorn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel dicht bij een perfecte ervaring
- Jammer genoeg was er met mijn eerste CD digipack iets misgelopen
- 25 onbruikbare hoesjes
- .pdf met de cover langs onder aangeleverd wat verkeerdom geprint
- Verwacht dat men dit gezien zou hebben
- Opnieuw aangeleverd en een wijze les geleerd
- Zeker de .pdf juist te positioneren
- Digipacks zijn uiteindelijk heel mooi geworden
- CDR's die er heel professioneel uitzien
- Dik tevreden
- Zeer snelle levering
Rob Deurenberg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet op tijd geleverd
- Slordige communicatie
- Geen levering na betaling
- Onprofessioneel gedrag
Lieneke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mooi product
Kim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
Marrie Dogger - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dikke chapeau voor Tjitske!
- Klacht omgezet naar topklanttevredenheid.
- Bestelling opnieuw toegestuurd zonder fouten.
- Tjitske vocht voor mijn zaak.
- Akkoord gegeven op de druk, maar kreeg brochures met een fout erin.
Joyce - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Soepel van bestelling tot ontvangst
- Snel geleverd
- Prima kwaliteit van levering
- Gemakkelijk besteltraject
Wilma Bouma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed overleg via mail
- Mooie en goedkope brochures
- Mogelijkheid om achteraf te betalen
Rob - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mogelijkheid om online menukaarten te ontwerpen
Jacques Hendriks - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Langere levertijd dan verwacht
- Geen annulering mogelijk na betaling
- Onvolledige communicatie
collook - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima drukwerk
Maarten Hogewoning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Keurig geleverd volgens afspraak
Remko - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed telefonisch bereikbaarheid en mailcontact
- Alles kwam toch goed
Maurice - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk muv font kleur
- Alleen het kiezen van de kleur van de letters is niet gemakkelijk
Arjen de Haan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op mail en telefonisch contact
- Bereidheid om fout te corrigeren ondanks al in productie
- Gebrek aan opvolging na belletje over aanpassing
Igor Paffen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heldere werkwijze en snelle uitvoering
- Correcte uitvoering
Cindy Schrikkema - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie druk van mijn cursus boeken
- Goede druk kwaliteiten, mijn cursus boeken zien er mooi uit
Daphne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boorgaten niet zoals aangevraagd
Marianne Goetheer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service
JanN - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en eenvoudig ontwerp maken online
- Snelle levering na uploaden en betalen
- Prima kwaliteit van het geleverde product
- Tevreden klant die zeker terug zal komen
Dick Daenen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel geleverd
Josephina - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top kwaliteit
- super goede service
Twan Wiermans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende uitleg, service en prachtige prints op Forex, snel geleverd binnen de afgesproken tijd, mijn klant is zeer tevreden
Sandor Zupancic - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima prijs-kwaliteitverhouding
- Duidelijke prijs en heldere bevestigingen
- Keurig op tijd geleverd conform afspraak
- Prima kwaliteit
Raymond Broek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Blij verrast met het goede resultaat
- Vriendelijk en netjes geholpen aan de telefoon
- Flyers zien er mooi uit
- Volgende keer graag weer
Mayon Roeffen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en goed contact.
- Snel contact bij problemen.
- Overzichtelijke kosten.
Rodri Wolters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbegrepen en geen hulp
- Helpdesk was niet behulpzaam
- 1 stapje dikker papier, dan moet u het ontwerp in onze tool maar opnieuw maken
- Hulpdeskmedewerker het amper te begrijpen
- Overige geannuleerd waar ik nu bericht van krijg dat ze in productie gaan
Jeroen - DigiChef - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en correcte afhandeling van een foutieve levering
Office - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Communicatie mag beter
- Qua communicatie zou beter kunnen
- Behoorlijke bestelling op latere besteldatum gezet
- Leveringsdatum eerder aangemeld dan Post nl
- Hoop geld gekost door problemen met marketingdoeleinden
- Kwaliteit erg tevreden over
Cleo Berkelaar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden met de polsbandjes
Kirsten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goed van kwaliteit
- Beperkt systeem voor ontwerp van flyers
- Onnauwkeurigheden bij controle door medewerker
- Snijverlies niet goed zichtbaar vooraf
Taverne Bergen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed hersteld na fouten
- Snelle communicatie
Laura Smulders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prettige web interface
- Geleverd op verwachte tijd
- Visitekaartjes goed gedrukt op chique zilverglans papier
- Ietwat duur voor kleine oplagen
Regisseur ICT - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfect geholpen door collega bij het bestellen van roll-up banners
- Goede hulp bij telefonische melding van verkeerde roll-up banners
- Niet heldere route op de website voor het aanleveren van afzonderlijke posters
- Geweldige service bij indienen van klacht en coulance mogelijkheid
- Mogelijkheid tot gedeeltelijke tegemoetkoming bij budgetoverschrijding
Jeffry van Meer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig bestellen en goede prijs/kwaliteit verhouding.
- Men altijd erg behulpzaam bij vragen.
Bert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goed drukwerk
- Beperkte flexibiliteit voor afwijkende opdrachten en wijzigingen
Thera - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen na telefoontje
- Snelle levering
- Drukwerk ziet er prima uit
Lander Bah - 8 maanden geleden
- Snelle en handige service
- Bestelling ging redelijk vlot en handig
- Misverstand over leveringsadres
- Verkeerd adres voor één van de borden
- Niet duidelijk hoe adres aan te duiden bij bestellen
- Verwarring en extra tijd om recht te zetten
- Tevreden over kwaliteit van het product
Lambert - 10 maanden geleden
- Makkelijk e-mailen voor bestellen, Goedkoop, Betaling achteraf mogelijk
Clément - 10 maanden geleden
- Klantenservice reageert snel op vragen en biedt oplossingen
- Fouten in bestelling kunnen nog aangepast worden voor productie
- Inconsistentie tussen informatie van medewerkers
- Beperkte flexibiliteit in productieproces