Drukwerkdeal

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Drukwerkdeal komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Drukwerkdeal gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Drukwerkdeal biedt een eenvoudige bestelprocedure via e-mail en een duidelijke website (80%). De klantenservice reageert snel en biedt oplossingen, hoewel er soms inconsistentie tussen medewerkers is (70%). Er zijn misverstanden over leveringsadressen en gebrek aan communicatie over bezorgdata (60%), maar de aflevering is over het algemeen op tijd en snel (75%). De prijs-kwaliteitverhouding is goed, maar sommige klanten ervaren verwachtingsmanagement als teleurstellend (70%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met de service, hoewel er ruimte is voor verbetering in de communicatie (75%).

“Vlot verloop van het hele proces”

“Niet nakomen van afspraken”

“Stickers tevreden”

“Beachflag minder tevreden”

“Tijdig horen over lage kwaliteit afbeelding”

“Aflevering was minder”

“Nette prijs, eenvoudig zelf regelen”

“Veel zelf kunnen regelen”

“Duidelijke site”

“Slecht verwachtingsmanagement”

👍 58   👎 37

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

zomerschool voor senioren Alme - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Vlot verloop van het hele proces

Floris - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Niet nakomen van afspraken
  • Verwijderen van negatieve reviews

Sjirk - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Stickers tevreden
  • Beachflag minder tevreden
  • Tijdig horen over lage kwaliteit afbeelding

Marjan Gietermans - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • De geleverde spullen zijn perfect
  • Aflevering was minder

Bewust Gezond Apeldoorn - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Nette prijs, eenvoudig zelf regelen
  • Snelle levering
  • Veel zelf kunnen regelen
  • Mogelijkheid tot handmatige controle

klant - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Sneller dan verwacht
  • Duidelijke site
  • Goeie kwaliteit

Philip van Wijk - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekend product
  • Slecht verwachtingsmanagement
  • Goede bestelervaring
  • Aanleverproces was simpel
  • Regisseursstoel met opdruk was een week later binnen
  • Bezorging niet binnen beloofde tijdspanne
  • Misleidende informatie over bezorging
  • Goede kwaliteit van het product
  • Opdruk was netjes afgewerkt
  • Resolutie niet zoals beloofd
  • Teleurstellend verwachtingsmanagement
  • Gebrek aan communicatie over bezorgdatum en kwaliteit

Christiane Smit - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Denken mee

Thea Verhoeckx - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • Blij mee
  • geen waarschuwing bij onvoldoende scherpte afbeelding
  • reactie en actie van Drukwerkdeal

Emile Van Bussel - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Perfecte helpdesk
  • Snelle levering

Lou - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Visitekaartjes niet goed uitgesneden
  • Geen reactie op klachtenformulier
  • Non-oplossing geboden na contact
  • DrukwerkDeal verliest klant

Mac Bead - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en behulpzaam
  • Controle optie voor 10 euro

ZERO Freerunning - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Traag en ouderwetse bestelprocedure & lage kwaliteit
  • Niet nakomen van afspraken en vertrouwen verloren
  • Incompleet aantal t-shirts en tegenvallende drukkwaliteit
  • Moeilijk bereikbare klantenservice

Dopharma - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Prima kwaliteit
  • Mails over de verzending
  • Snelle reactie van de klantenservice

Ellen - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en correct
  • Snelle chat
  • correcte afhandeling

R Slinkers - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Goede prijs-kwaliteit
  • Makkelijke ontwerp tool
  • Kan ontwerp niet veranderen van schaal

Linda de Vente - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering
  • Redelijke prijzen en duidelijke communicatie

Maurice Janbroers - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie sticker met juiste instructies

Peter-Paul Baart - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Bestelling zoekgeraakt
  • Brochures opnieuw gedrukt
  • Op tijd ontvangen

den Ouden - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Prima kwaliteit drukwerk
  • Snelle service
  • Klein foutje werd meteen hersteld
  • Aan te bevelen

Hilde Poulisse-Hastie - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • de kwaliteit van de flyers is onvoldoende
  • gebrek aan reactie op gestuurde mail
  • kwaliteit van posters is goed
  • verzoek om review na gebrek aan reactie

Monique - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam bij het plaatsen van de order (herdruk). De bestelling werd keurig in no time geleverd

Bjorn - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Heel dicht bij een perfecte ervaring
  • Jammer genoeg was er met mijn eerste CD digipack iets misgelopen
  • 25 onbruikbare hoesjes
  • .pdf met de cover langs onder aangeleverd wat verkeerdom geprint
  • Verwacht dat men dit gezien zou hebben
  • Opnieuw aangeleverd en een wijze les geleerd
  • Zeker de .pdf juist te positioneren
  • Digipacks zijn uiteindelijk heel mooi geworden
  • CDR's die er heel professioneel uitzien
  • Dik tevreden
  • Zeer snelle levering

Rob Deurenberg - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Niet op tijd geleverd
  • Slordige communicatie
  • Geen levering na betaling
  • Onprofessioneel gedrag

Lieneke - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • mooi product

Kim - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

Marrie Dogger - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Dikke chapeau voor Tjitske!
  • Klacht omgezet naar topklanttevredenheid.
  • Bestelling opnieuw toegestuurd zonder fouten.
  • Tjitske vocht voor mijn zaak.
  • Akkoord gegeven op de druk, maar kreeg brochures met een fout erin.

Joyce - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Soepel van bestelling tot ontvangst
  • Snel geleverd
  • Prima kwaliteit van levering
  • Gemakkelijk besteltraject

Wilma Bouma - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Goed overleg via mail
  • Mooie en goedkope brochures
  • Mogelijkheid om achteraf te betalen

Rob - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid om online menukaarten te ontwerpen

Jacques Hendriks - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Langere levertijd dan verwacht
  • Geen annulering mogelijk na betaling
  • Onvolledige communicatie

collook - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Prima drukwerk

Maarten Hogewoning - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Keurig geleverd volgens afspraak

Remko - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • goed telefonisch bereikbaarheid en mailcontact
  • Alles kwam toch goed

Maurice - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk muv font kleur
  • Alleen het kiezen van de kleur van de letters is niet gemakkelijk

Arjen de Haan - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op mail en telefonisch contact
  • Bereidheid om fout te corrigeren ondanks al in productie
  • Gebrek aan opvolging na belletje over aanpassing

Igor Paffen - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Heldere werkwijze en snelle uitvoering
  • Correcte uitvoering

Cindy Schrikkema - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie druk van mijn cursus boeken
  • Goede druk kwaliteiten, mijn cursus boeken zien er mooi uit

Daphne - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Boorgaten niet zoals aangevraagd

Marianne Goetheer - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Perfecte service

JanN - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en eenvoudig ontwerp maken online
  • Snelle levering na uploaden en betalen
  • Prima kwaliteit van het geleverde product
  • Tevreden klant die zeker terug zal komen

Dick Daenen - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • snel geleverd

Josephina - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Top kwaliteit
  • super goede service

Twan Wiermans - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende uitleg, service en prachtige prints op Forex, snel geleverd binnen de afgesproken tijd, mijn klant is zeer tevreden

Sandor Zupancic - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prima prijs-kwaliteitverhouding
  • Duidelijke prijs en heldere bevestigingen
  • Keurig op tijd geleverd conform afspraak
  • Prima kwaliteit

Raymond Broek - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Blij verrast met het goede resultaat
  • Vriendelijk en netjes geholpen aan de telefoon
  • Flyers zien er mooi uit
  • Volgende keer graag weer

Mayon Roeffen - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede service en goed contact.
  • Snel contact bij problemen.
  • Overzichtelijke kosten.

Rodri Wolters - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onbegrepen en geen hulp
  • Helpdesk was niet behulpzaam
  • 1 stapje dikker papier, dan moet u het ontwerp in onze tool maar opnieuw maken
  • Hulpdeskmedewerker het amper te begrijpen
  • Overige geannuleerd waar ik nu bericht van krijg dat ze in productie gaan

Jeroen - DigiChef - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte en correcte afhandeling van een foutieve levering

Office - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Communicatie mag beter
  • Qua communicatie zou beter kunnen
  • Behoorlijke bestelling op latere besteldatum gezet
  • Leveringsdatum eerder aangemeld dan Post nl
  • Hoop geld gekost door problemen met marketingdoeleinden
  • Kwaliteit erg tevreden over

Cleo Berkelaar - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Tevreden met de polsbandjes

Kirsten - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed van kwaliteit
  • Beperkt systeem voor ontwerp van flyers
  • Onnauwkeurigheden bij controle door medewerker
  • Snijverlies niet goed zichtbaar vooraf

Taverne Bergen - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer goed hersteld na fouten
  • Snelle communicatie

Laura Smulders - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prettige web interface
  • Geleverd op verwachte tijd
  • Visitekaartjes goed gedrukt op chique zilverglans papier
  • Ietwat duur voor kleine oplagen

Regisseur ICT - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Perfect geholpen door collega bij het bestellen van roll-up banners
  • Goede hulp bij telefonische melding van verkeerde roll-up banners
  • Niet heldere route op de website voor het aanleveren van afzonderlijke posters
  • Geweldige service bij indienen van klacht en coulance mogelijkheid
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijke tegemoetkoming bij budgetoverschrijding

Jeffry van Meer - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig bestellen en goede prijs/kwaliteit verhouding.
  • Men altijd erg behulpzaam bij vragen.

Bert - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed drukwerk
  • Beperkte flexibiliteit voor afwijkende opdrachten en wijzigingen

Thera - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen na telefoontje
  • Snelle levering
  • Drukwerk ziet er prima uit

Lander Bah - 6 maanden geleden

  • Snelle en handige service
  • Bestelling ging redelijk vlot en handig
  • Misverstand over leveringsadres
  • Verkeerd adres voor één van de borden
  • Niet duidelijk hoe adres aan te duiden bij bestellen
  • Verwarring en extra tijd om recht te zetten
  • Tevreden over kwaliteit van het product

Lambert - 7 maanden geleden

  • Makkelijk e-mailen voor bestellen, Goedkoop, Betaling achteraf mogelijk

Clément - 7 maanden geleden

  • Klantenservice reageert snel op vragen en biedt oplossingen
  • Fouten in bestelling kunnen nog aangepast worden voor productie
  • Inconsistentie tussen informatie van medewerkers
  • Beperkte flexibiliteit in productieproces