Drukwerkdeal
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Drukwerkdeal komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Drukwerkdeal gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Drukwerkdeal scoort goed met snelle reacties en oplossingen voor klachten (85%). De kwaliteit van het drukwerk wordt geprezen (90%), maar sommige klanten ervaren inconsistentie tussen medewerkers (30%). Er is ook positieve feedback over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het team (95%), maar er zijn klachten over het nakomen van afspraken en de flexibiliteit bij fouten (40%). Over het algemeen lijken klanten tevreden te zijn en positief te blijven over het gebruik van Drukwerkdeal voor hun printbehoeften.
“Vriendelijk team”
“Niet nakomen van afspraken”
“Verwijderen van negatieve reviews”
“Snelle service”
“Zeer goed geholpen”
“Geholpen door Nick”
“Geweldige service en snelheid”
“Snelle en goede levering”
“Geen klachten gehad over drukwerkdeal”
“Meedenken en meedoen”
👍 100 👎 31
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Sabrina B. - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top kwaliteit producten
- Snelle levering
- Vriendelijk team
- Aanvaardbare prijzen
Floris - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet nakomen van afspraken
- Verwijderen van negatieve reviews
Gérard van der Heijden - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Zeer goed geholpen
- Geholpen door Nick
Niko - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en snelheid
- Uitstekende kwaliteit
Harold Hugenholtz - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en goede levering
De Sjois - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ontzettend snel aangeleverd bij de post
- Netjes druk en printwerk zonder witte randen
- Geen klachten gehad over drukwerkdeal
- Twijfel over geschiktheid houten frame voor buiten
R.A.J. Graafsma - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteitsproduct
- Meedenken en meedoen
- Ongevraagd extra waarden leveren
- Vriendelijk en empathisch
Andre - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Vriendelijk te woord gestaan
- Goede kwaliteit
Bewust Gezond Apeldoorn - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nette prijs, eenvoudig zelf regelen
- Snelle levering
- Veel zelf kunnen regelen
- Mogelijkheid tot handmatige controle
Gerda - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd goede ondersteuning en advies. Werkt snel en goed.
Philip van Wijk - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend product
- Slecht verwachtingsmanagement
- Goede bestelervaring
- Aanleverproces was simpel
- Regisseursstoel met opdruk was een week later binnen
- Bezorging niet binnen beloofde tijdspanne
- Misleidende informatie over bezorging
- Goede kwaliteit van het product
- Opdruk was netjes afgewerkt
- Resolutie niet zoals beloofd
- Teleurstellend verwachtingsmanagement
- Gebrek aan communicatie over bezorgdatum en kwaliteit
Christiane Smit - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Denken mee
Thea Verhoeckx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- Blij mee
- geen waarschuwing bij onvoldoende scherpte afbeelding
- reactie en actie van Drukwerkdeal
Emile Van Bussel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte helpdesk
- Snelle levering
Lou - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Visitekaartjes niet goed uitgesneden
- Geen reactie op klachtenformulier
- Non-oplossing geboden na contact
- DrukwerkDeal verliest klant
Jessica - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima kwaliteit drukwerk!
- Verpakking te klein
- beschadiging drukwerk op zwart volvlak, beschadiging drukwerk (vouw erin)
- aftersales goed
Cynthia Breugem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Mac Bead - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en behulpzaam
- Controle optie voor 10 euro
AB-O - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed hulp gekregen bij bestelling
- Mooi product
- Duurzaam
Rijswijkse Jeugdmeerdaagse - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste klantvriendelijkheid en super behulpzaam
- Prachtige hekwerkbanners en podiumdoek
- Joeri heeft alles in het werk gesteld voor tijdige levering
RINGS - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis levering
- Gebrek aan klantenservice
- Geen flexibiliteit bij fouten
- Snelle levering
ZERO Freerunning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Traag en ouderwetse bestelprocedure & lage kwaliteit
- Niet nakomen van afspraken en vertrouwen verloren
- Incompleet aantal t-shirts en tegenvallende drukkwaliteit
- Moeilijk bereikbare klantenservice
Dopharma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima kwaliteit
- Mails over de verzending
- Snelle reactie van de klantenservice
Rachel Hendriksen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen kwaliteitscheck
- Verkeerd gevouwen folders
- Herhaaldelijke herdruk nodig
Ellen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk en correct
- Snelle chat
- correcte afhandeling
Paul Douw van der Krap - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel verwerkt en goed verpakt geleverd
- Ik ben zeer tevreden over het resultaat
Henk Heilig - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi op de gemelde datum afgeleverd
- Degelijk en netjes verpakt
- Bewoners zijn er blij mee
Linda de Vente - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
- Redelijke prijzen en duidelijke communicatie
Peter-Paul Baart - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Bestelling zoekgeraakt
- Brochures opnieuw gedrukt
- Op tijd ontvangen
den Ouden - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima kwaliteit drukwerk
- Snelle service
- Klein foutje werd meteen hersteld
- Aan te bevelen
studio unyk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service
Hilde Poulisse-Hastie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- de kwaliteit van de flyers is onvoldoende
- gebrek aan reactie op gestuurde mail
- kwaliteit van posters is goed
- verzoek om review na gebrek aan reactie
Aan Marketing - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Makkelijk te bestellen
- Op tijd
Monique - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bij het plaatsen van de order (herdruk). De bestelling werd keurig in no time geleverd
Bjorn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel dicht bij een perfecte ervaring
- Jammer genoeg was er met mijn eerste CD digipack iets misgelopen
- 25 onbruikbare hoesjes
- .pdf met de cover langs onder aangeleverd wat verkeerdom geprint
- Verwacht dat men dit gezien zou hebben
- Opnieuw aangeleverd en een wijze les geleerd
- Zeker de .pdf juist te positioneren
- Digipacks zijn uiteindelijk heel mooi geworden
- CDR's die er heel professioneel uitzien
- Dik tevreden
- Zeer snelle levering
Philippine - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mooi bordje
Consumer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede drukkwaliteit
- lever niet de juiste dikte van papier
- Wij zijn meestal heel tevreden over de goede drukkwaliteit van Drukwerkdeal
- de laatste bestelling van de A5 flyers van 170 gram is er duidelijk geen 170 gram geleverd
- Het papier is echt lichter
- Bij de telefonische klacht werden we niet naar tevredenheid geholpen
Rob Deurenberg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet op tijd geleverd
- Slordige communicatie
- Geen levering na betaling
- Onprofessioneel gedrag
Jaap - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice belooft zaken die ze niet nakomen en denken niet mee over oplossingen.
Kim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
Marrie Dogger - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dikke chapeau voor Tjitske!
- Klacht omgezet naar topklanttevredenheid.
- Bestelling opnieuw toegestuurd zonder fouten.
- Tjitske vocht voor mijn zaak.
- Akkoord gegeven op de druk, maar kreeg brochures met een fout erin.
Monique Kuipers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service
Anne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Goede kwaliteit
- Voordelig
Alyssa - 5 maanden geleden
- goede klantenservice
- foutloze bestelling opnieuw verstuurd na klacht
Manders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service en kwaliteit
- Klein deukje maar top service met snelle nieuwe levering.
- Erg goede kwaliteit voor nette prijzen!
Petra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima service en kwaliteit
Marcel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit, service, snelle levering en goede prijs
Wilma Bouma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed overleg via mail
- Mooie en goedkope brochures
- Mogelijkheid om achteraf te betalen
Jacques Hendriks - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Langere levertijd dan verwacht
- Geen annulering mogelijk na betaling
- Onvolledige communicatie
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel besteld
- Goede online ondersteuning bij aanleveren ontwerp
- Kwaliteit tot nu toe altijd uitstekend
Remko - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed telefonisch bereikbaarheid en mailcontact
- Alles kwam toch goed
Mirjam - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en handig bestellen
- Minpunt: verkeerde adres
- Verkeerd adres op factuur
Wilhelmus J. Hoekstra De Oranje Man - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie banners
- Supersnel geleverd
- Intensief gebruik
- Aan vervanging toe
Arjen de Haan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op mail en telefonisch contact
- Bereidheid om fout te corrigeren ondanks al in productie
- Gebrek aan opvolging na belletje over aanpassing
Igor Paffen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heldere werkwijze en snelle uitvoering
- Correcte uitvoering
Daphne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boorgaten niet zoals aangevraagd
Marianne Goetheer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service
JanN - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en eenvoudig ontwerp maken online
- Snelle levering na uploaden en betalen
- Prima kwaliteit van het geleverde product
- Tevreden klant die zeker terug zal komen
Josephina - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top kwaliteit
- super goede service
Twan Wiermans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende uitleg, service en prachtige prints op Forex, snel geleverd binnen de afgesproken tijd, mijn klant is zeer tevreden
Raymond Broek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Blij verrast met het goede resultaat
- Vriendelijk en netjes geholpen aan de telefoon
- Flyers zien er mooi uit
- Volgende keer graag weer
Mayon Roeffen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en goed contact.
- Snel contact bij problemen.
- Overzichtelijke kosten.
GJ Schouten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten
- Goed meegedacht met het ontwerp
- Snel geleverd
Rodri Wolters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbegrepen en geen hulp
- Helpdesk was niet behulpzaam
- 1 stapje dikker papier, dan moet u het ontwerp in onze tool maar opnieuw maken
- Hulpdeskmedewerker het amper te begrijpen
- Overige geannuleerd waar ik nu bericht van krijg dat ze in productie gaan
Jeroen - DigiChef - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en correcte afhandeling van een foutieve levering
Cleo Berkelaar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden met de polsbandjes
Kirsten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goed van kwaliteit
- Beperkt systeem voor ontwerp van flyers
- Onnauwkeurigheden bij controle door medewerker
- Snijverlies niet goed zichtbaar vooraf
Ruud Emonts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Kwaliteit van het product
- Klantenservice was behulpzaam
- Eenvoudig proces voor aanpassingen
Richard Wessels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie kaartensets ontvangen
Regisseur ICT - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfect geholpen door collega bij het bestellen van roll-up banners
- Goede hulp bij telefonische melding van verkeerde roll-up banners
- Niet heldere route op de website voor het aanleveren van afzonderlijke posters
- Geweldige service bij indienen van klacht en coulance mogelijkheid
- Mogelijkheid tot gedeeltelijke tegemoetkoming bij budgetoverschrijding
V D Laak - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige prijs-kwaliteitverhouding
Den Engelsman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Flyers verkeerd afgesneden
- Ontzettend goede klantenservice
- Flyers blijven verkeerd afgesneden
- Correct aanleveren van flyers
- Frustrerend
- Achter aan moeten om correctie te laten weizigen
- Personeel dat telefonisch te woord staat
Jeffry van Meer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig bestellen en goede prijs/kwaliteit verhouding.
- Men altijd erg behulpzaam bij vragen.
Bert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goed drukwerk
- Beperkte flexibiliteit voor afwijkende opdrachten en wijzigingen
Thera - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen na telefoontje
- Snelle levering
- Drukwerk ziet er prima uit
Jarne Piron - 7 maanden geleden
- Top resultaat en goede kwaliteit
- Tevredenheid met de drukkerij
- Blij met de kwaliteit van de kaarten
Salma - 7 maanden geleden
- Snelle levering
- Uitstekende kwaliteit van de flyers
- Gunstige prijzen
- Goede service
Océane Thiry - 8 maanden geleden
- Bestelling vast in systeem, snel verholpen
- Goede service ondanks foutje
Lander Bah - 8 maanden geleden
- Snelle en handige service
- Bestelling ging redelijk vlot en handig
- Misverstand over leveringsadres
- Verkeerd adres voor één van de borden
- Niet duidelijk hoe adres aan te duiden bij bestellen
- Verwarring en extra tijd om recht te zetten
- Tevreden over kwaliteit van het product
Clément - 10 maanden geleden
- Klantenservice reageert snel op vragen en biedt oplossingen
- Fouten in bestelling kunnen nog aangepast worden voor productie
- Inconsistentie tussen informatie van medewerkers
- Beperkte flexibiliteit in productieproces
thomas - 11 maanden geleden
- Kwaliteit van drukwerk is top
- Geweldige service