Easyship

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Easyship komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Easyship gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Easyship biedt een efficiënte en eenvoudige verzendoplossing met een zeer goede toepassing, waarbij het ondersteunend personeel altijd paraat staat en snel problemen oplost. Er zijn geen haperingen bij internationale zendingen en het systeem is bewezen betrouwbaar. De interface is gebruiksvriendelijk en biedt vele functies en slimme oplossingen, waardoor wereldwijd verzenden makkelijk is. De klantenservice is uitstekend en reageert snel, en de mogelijkheid om chatfuncties te gebruiken en telefonische ondersteuning te krijgen, maken de communicatie efficiënt. (86%)

“Snelle opvolging wanneer nieuwe informatie binnenkwam”

“Non-stop contact”

“Constant contact”

“Joshi was zeer goed in advies en opvolging”

“Joshi was de uitzondering in prestaties en opvolging”

“Problemen met importeren van Amerikaanse postcodes”

“Gemakkelijke communicatie met Chris voor hulp bij verzending”

“Altijd beschikbaar voor hulp en feedback van Chris”

“Super goede ervaring met klantenservice”

“Snelle reactie van klantenservice”

👍 89   👎 69

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

A A - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle opvolging wanneer nieuwe informatie binnenkwam

Al - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Non-stop contact
  • Aanhoudend lastigvallen
  • Constant contact

chuck layton - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Joshi was zeer goed in advies en opvolging
  • Ik zou hem sterk aanbevelen voor promotie in uw organisatie
  • Joshi was de uitzondering in prestaties en opvolging

Maya - 6 maanden geleden

  • Snelle en behulpzame verzendoplossingen
  • Handig systeem voor verzendregels
  • Problemen met importeren van Amerikaanse postcodes
  • Extra werk en stress door foutieve postcode

M. Louis - 6 maanden geleden

  • Gemakkelijke communicatie met Chris voor hulp bij verzending
  • Flexibel platform met veel functies
  • Mogelijkheid om contacten en adressen direct te importeren
  • Efficiënte verwerking van bijna 900 bestellingen
  • Altijd beschikbaar voor hulp en feedback van Chris
  • Algemene geweldige ervaring met EasyShip-platform

Sander Thys - 6 maanden geleden

  • Super goede ervaring met klantenservice
  • Snelle reactie van klantenservice
  • Problemen opgelost door klantenservice
  • Vertraging bij levering van bewijs
  • Snelle levering van bewijs na contact met andere medewerker
  • Gebrek aan reactie van eerste medewerker

Lee - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie van klantenservice bij problemen
  • Probleem met gebrek aan bewijs van levering door medewerker klantenservice
  • Snel verstrekken van bewijs van levering door andere medewerker klantenservice
  • Geen reactie van eerste medewerker klantenservice na verzoeken
  • Geweldige totaalervaring
  • Hoop op betere controle klantenservice personeel

David Eaton - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring overal.

nora - 8 maanden geleden

  • Behulpzame klantenservice
  • Ervaren team
  • Betrouwbaarheid

Gilles - 8 maanden geleden

  • fantastisch verzendprogramma

Tim Lobb - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Minimale tracking met grote hiaten en tijdvertragingen
  • Virtueel nul echte details
  • Standaard gebruikt door een eBay-verkoper
  • Meer opties nodig voor verzendvervoerders zoals USPS
  • Is nog niet hier en ik heb geen idee waar het is
  • Gebruik deze vervoerder of hun systeem NIET
  • Geen sterren

Scott Condie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Easy Ship nam mijn geld
  • Extra $33 in rekening gebracht na slechte poging om te helpen
  • Gebruik ze koste wat kost niet
  • Kan mijn account niet sluiten
  • Walgt van de BS-kwaliteit

Alex Macleay - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke begeleiding
  • Hoofdpijn achteraf
  • Klantenservice reageert nooit op je
  • Klantenervaring en verkoop leveren niet wat ze beloven

Jayson Khu - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Misleidende en bedrieglijke prijzen
  • Vertraagde levering
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie

Chris Haber - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket nooit bezorgd
  • Onnauwkeurige trackinginformatie
  • Verdenking van diefstal door bezorger

Kyan Sapko - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice, Slordig verzenden, Nachtmerrie om mee om te gaan
  • Misleidende verzekeringsvoorwaarden, Verantwoordelijkheid afschuiven

Daniel Henriques - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Inefficiënt en leugenaars
  • Kunnen hun werk niet doen en toch liegen ze tegen de leverancier over de status van de zending
  • Ze hebben gelogen over sommige zendingen die vandaag de dag nog niet zijn vertrokken, terwijl we informatie hebben ontvangen dat het weken geleden is verzonden
  • Gebruik iets anders voor dit bedrijf

D.Asher Hoffman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed opgeleid personeel
  • premium service met telefoonondersteuning
  • makkelijk te begrijpen met chatondersteuning
  • aanbeveling met vijf sterren

Jules - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Complete verspilling van tijd.

Patrick Mooney - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service, snelheid en niveau van klantensupport
  • Handig verzendregelsysteem
  • Probleem met de behandeling van Amerikaanse postcodes die zorgen voor saaiheid en drukwerk

Robin De Cock - 9 maanden geleden

  • uitstekende klantenondersteuning

Aya - 9 maanden geleden

  • Top samenwerking met Easyship
  • Makkelijk en efficiënt platform van Easyship
  • Snelle integratie en installatie

SGB - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Spam oproep voor accountcreatie

Geoff Chandler - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topklasse klantenservice
  • Behulpzaam bij het beheren van wereldwijde verzendopties
  • Aanbevolen door anderen

Jenny - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Instamic Inc. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gedurfde verklaring
  • Langdurig gebruik
  • Hoog aanbevelenswaardig
  • Voortdurende verbetering
  • Wereldwijde verzending vanuit meerdere magazijnen
  • Inspanning in de levering onderschat
  • Gedurfde verklaring

Willems - 10 maanden geleden

  • Geweldig team dat klaar staat om te helpen
  • Aanbeveling voor premium service voor telefonische ondersteuning
  • Website soms verwarrend
  • Mogelijkheid om chatfunctie te gebruiken

Elena Verstraete - 10 maanden geleden

  • Handig en gemakkelijk te gebruiken dashboard
  • Goede communicatie via e-mails en live chatondersteuning
  • Handige verzendinformatie op één plek

Lore Leclercq - 10 maanden geleden

  • wereldwijde leveringen
  • gebruiksvriendelijke interface
  • vele functies en slimme oplossingen
  • makkelijk wereldwijd verzenden

Ed Brown - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • onderschatting van kosten
  • ongewenste extra kosten
  • gebrek aan responsiviteit
  • onpersoonlijke klantenservice
  • moeilijk om account te verwijderen

Laurent - 11 maanden geleden

  • Makkelijk te gebruiken platform en goede klantenservice

Siobhan Callaghan - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudige integratie en setup zonder problemen
  • Het is gemakkelijker gemaakt om sieraden wereldwijd te verzenden
  • Partnerschap met Easyship is een groot succes gebleken

Pospa - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Absurde hoge kosten voor klanten
  • Onredelijk hoge kosten voor ontvangers
  • Negatieve impact op reputatie

Joe - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Werkt goed
  • Conor is behulpzaam
  • Verbetering in communicatie

Zaira - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar

Jorge Rocha - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Louche verzendbedrijf
  • Eerst concurrerende prijzen, later extra kosten
  • Geen communicatie na klacht
  • Te veel berekend en gewichtsaanpassing
  • Eerst redelijke prijs in rekening gebracht

Mark Kibort - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed werk bij het oplossen van het probleem en het krijgen van de teruggave
  • Hulp en inspanningen van Brandon
  • luisteren en extra inspanning leveren om dingen recht te zetten

John - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken platform
  • Toegang tot unieke services en tarieven
  • Wereldwijde connectiviteit voor kantoren
  • Makkelijke installatie en snelle wijzigingen

Giuliano Fornino - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice met 1:1 gesprekken
  • Laag foutenpercentage op zendingen (minder dan 0,5%)
  • Intuïtief dashboard met noodzakelijke informatie
  • Real-time tarieven voor zendingen
  • Uitstekende logistieke ondersteuning van U-freight
  • Geen verborgen kosten en acceptabele verzendkosten

CJB - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • App is prima
  • Slechte ervaring met agressieve verkoop

aa - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mij moeilijk laten doen om een verzekering te claimen
  • Vragen om onnodige documentatie voor claim
  • Specialist niet opdagen voor geplande vergadering
  • Claim afgewezen na betaling

Belinda Lindy Handley - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn pakket is wie weet waar.
  • Onjuiste classificatie van items als verboden.
  • Gebrek aan communicatie met afzender en ontvanger.
  • Weigering om het probleem op te lossen.
  • Aandringen op onnodige certificering.
  • Anderen de schuld geven voor hun fout.

Alex Trading - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Werkt niet buiten het land

Bessie - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Belachelijke verzendkosten

Andrew Dante - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verborgen kosten en toeslagen
  • Geld van uw kaart afhalen zonder toestemming
  • Moeilijke en tijdrovende disputen voor kosten
  • Misbruik maken van gebrek aan bewijs voor overgewicht

Glokin - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De gratis proefperiode was onschatbaar!
  • Geweldige ondersteuning via e-mail en live chat
  • Eenvoudig te volgen dashboard
  • Producten worden gemakkelijk samengevoegd van online winkel naar Easyship
  • Alle bestellingen met verzendinformatie op één plek

Becca - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bewijs van geleverde diensten
  • Verschrikkelijke ervaring
  • Verdachtmaking van diefstal door ontbrekend pakket
  • Onvermogen om ontbrekend pakket te volgen of te vinden
  • Gebrek aan follow-up bij verzekeringsclaim
  • Hoge kosten voor verzending en douanerechten
  • Miserabele klantenservice

valentino - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Opgelicht bedrijf

Nicole Lewis - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect!
  • Geweldige ervaring met Easyship.
  • Vereenvoudig het hele proces en heb de beste tarieven voor verzending.
  • Dienst is echt een noodzaak voor elk bedrijf dat regelmatig dingen verzendt.
  • Je krijgt veel waar voor je geld.
  • Zeer onder de indruk!

pOrtahl Team - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke service
  • Fouten in het platform laten wekenlang onopgemerkt
  • Trackingstatus komt niet overeen met tracking van de verzendmaatschappij
  • Klantenservicemedewerkers moeten constant worden achtervolgd
  • Late en nutteloze antwoorden
  • Geen compensatie ontvangen voor problemen
  • Onbeantwoorde beloften van escalatie van kwesties
  • Onnauwkeurige trackingstatussen

Nigel Choi - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slecht operatieteam
  • Verkeerd afleveradres de schuld geven aan verzendpartner
  • Geen vergoeding voor verloren tijd

Milos Nikolic - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan niet makkelijker
  • Een zo gemakkelijk mogelijke ervaring
  • UI en reactie van klantenservice waren van het volgende niveau
  • Service en prijsstelling 50% minder dan DHL en UPS

Customer - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • UPS is duur vergeleken met easyship en tot nu toe geen problemen gehad met easyship

Mitch Grant - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige alles-in-een oplossing

H store - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Site werkt niet
  • Slechte klantenservice
  • Problemen met verzendbestellingen
  • Niet nagekomen beloften van updates

Nichola Loveland - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige verzendoplossing

Oliver Webster - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pijnlijk trage klantenservice
  • Goederen geretourneerd naar verkeerde depot
  • Gebrek aan communicatie en tracking

Avery To - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijk systeem
  • Eenvoudig opzetten van verzendopties
  • Mogelijkheid om zendingen te monitoren
  • Behulpzame en responsieve ondersteuning
  • Inspanningen om het systeem te verbeteren
  • Betrouwbaar bedrijf om mee samen te werken

Diana Chang - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • E-mailondersteuning een beetje traag
  • Toegang tot gereduceerde tarieven van UPS
  • Geen chatondersteuning zonder betaald plan

Bob - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Over het algemeen goede ervaring

Chris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige communicatie en support
  • Snelle probleemoplossing

Armando - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ondersteuning is zeer behulpzaam geweest bij het oplossen van de problemen
  • Ontvingen onze goederen zonder vertraging

Charlotte Davies - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Volledig ongeïnteresseerde klantenservice
  • Bestellingen geblokkeerd door niet-functionerende premium functie
  • Verliezen van zaken
  • Gebrek aan communicatie

Mochi Support - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Easyship maakt ons werk eenvoudiger
  • Redelijke verzendtarieven en aanpasbare services
  • Uitstekende klantenservice
  • Geweldig team met accountmanagers Jose en Krish

Jacelyn Cheah - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Easyship is gemakkelijk te gebruiken
  • Heeft in de loop der jaren veel functionaliteiten toegevoegd
  • Veel verbeteringen
  • Klantenservice is altijd geweldig en responsief

Jaymie Mills - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijkste verzendproces
  • Handig online platform

Patrick Lynch - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verbluffend onvermogen om te communiceren

Christopher Moye - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • geweldige ervaringen
  • schone en gemakkelijk te navigeren website-UI
  • veel rapportagedata beschikbaar
  • klantenservice is altijd op punt

John Herron - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Bespaart geld op verzending
  • Snelle en nuttige klantenservice
  • Integratie met WooCommerce werkt goed

Paul Martinek - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eerste ervaring
  • Deskundig klantenserviceteam

Adrienne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Het verwerken en betalen van zendingen is voor mij nog nooit zo gemakkelijk of snel geweest
  • Niet meer in de rij wachten bij het postkantoor
  • Probeerde me nooit in een contract of verbintenis te dwingen
  • Precies waar ik ze kan vinden
  • Nooit problemen gehad met het bedrijf
  • Vertrouwd erin & zal doorgaan

OSI Go Direct - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudig te gebruiken en beheren
  • Efficiënte zendingcreatie en tracking
  • Goed geïntegreerd met Big Commerce winkel
  • Behulpzaam en snel ondersteuningsteam

Jeremie Plane - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd $1600 in rekening gebracht en $800 krediet aangeboden als compensatie
  • Moeilijk om terugbetaald te worden
  • Oneerlijk bedrijf
  • Bestraf klanten voor het plaatsen van negatieve reacties

Jill Lin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer responsieve en geduldige klantenservice
  • Gebruiksvriendelijk en efficiënt verzendbeheer
  • Handige tips en begeleiding voor het beheren van zendingen
  • Continue ontwikkeling van nieuwe diensten

Laurence Hauben - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige verzendpartner
  • goede kortingen
  • integreert met Shopify
  • geen maandelijkse vergoeding op het basisniveau

Edith Ballantine - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurstellende service
  • Extra kosten
  • Items niet ontvangen zonder melding
  • In rekening gebracht voor retourzendingen vanwege incorrecte gewichten
  • Moeilijk bedrijf om mee samen te werken
  • Aanbeveling door Etsy

A Ray Traverses - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte diensten

Valerie Campbell - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Heel gemakkelijk te gebruiken en efficiënt
  • Handig plannen van UPS-afhaling met lage vergoeding
  • Informatieve en behulpzame functies voor internationale verzending
  • 7-daagse proefoptie voor oversized pakketten
  • Produceerde alle benodigde documenten voor verzending gemakkelijk

Joanne Deprince - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • nauwkeurige informatie over de service elke keer dat ik begeleiding nodig had
  • DHL-service is superieur aan USPS
  • Extreem geweldige service

DOGAN MIHCIOGLU - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles is heel gemakkelijk

June - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Levering duurde langer dan verwacht
  • Moeilijk om pakket te traceren en contact op te nemen
  • Misleidende geschatte levertijd op de website
  • Geen duidelijke verantwoordelijkheid voor vertragingen

Elizabeth Plasencia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Beste verzendsoftware

Megan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke ervaring met onrechtvaardige extra kosten en genegeerde e-mails gedurende 2 maanden

Genesis Fogger - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk onboardingproces
  • Efficiënte probleemoplossing

Dr. C.K. Yeung - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • bekwaam en professioneel personeel
  • altijd klaar om te helpen bij any vragen
  • best
  • geruststelling

Derek Stewart - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte en eenvoudige verzendoplossing met zeer goede applicatie, ondersteunend personeel staat altijd klaar en lost snel problemen op, geen haperingen bij internationale zendingen, bewezen en betrouwbaar

Alan Scanlan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verbeterd dashboard
  • Slechte klantenservice
  • Reageert niet op problemen

Julie A - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket nog steeds niet opgehaald 14+ dagen
  • Geen communicatie van de koerier
  • Gebrek aan ondersteuning en actie van Easyship
  • Easyship uitleg waarom Fastway niet reageert
  • Moest de bestelling annuleren en bij een andere koerier boeken
  • Gebrek aan proactief handelen van Easyship
  • Wacht nog steeds op terugbetaling na annulering van de boeking

Gregory - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • op veel manieren beter
  • hoop dat het systeem kan uitbreiden naar meer koeriers
  • vooral gezien alle diefstal die plaatsvindt bij postkantoren

Martin Werminghausen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prettige ervaring met gemakkelijke verzending

Tony - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en betrouwbare levering
  • Trackingssysteem voor pakketten
  • Gemak van tracking en monitoring

OBN - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Te veel in rekening gebracht
  • Opnieuw leveringskosten
  • Geschilproces
  • Vertraagde terugbetaling

Ronnen Avny - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken systeem
  • Goede prijzen voor zendingen
  • Uitstekende klantenservice met snelle antwoorden
  • Handige rapporten voor snelle en accurate statusupdates

Beth Cunningham - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geldbesparend verzendalternatief

Blue Mountains AUS - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken systeem
  • Uitstekende klantenservice
  • Handig bij het verschepen van grote en zware pakketten

Shanna - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte eerste ervaring met Easyship en koeriersbedrijven van derden

stacey padgett - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Easyship was goedkoper dan UPS Store voor het verzenden van grote dozen met verzekering
  • Snelle levering van pakketten van Arizona naar New York in 4 dagen
  • Uitdagend om te beginnen met Easyship
  • Pakketten waren met één dag vertraagd, wat te verwachten was vanwege het vakantieseizoen
  • Geweldige klantenservice en communicatie

Lynn Adele Chng - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Aanbevolen door een kleine zakelijke vriend

Jim Ryan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische ervaring
  • Moeiteloos online proces
  • Van harte aanbevolen