Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Easyship krijgt over het algemeen positieve feedback, met slechts enkele nadelen. Positieve aspecten zijn de duidelijke documentatie en redelijke verzendkosten zonder verborgen kosten (87%). Klanten prijzen ook de gemakkelijke afhandeling van zendingen en de uitstekende klantenondersteuning (94%). Echter, er zijn ook enkele klachten over extra kosten voor retourzendingen als gevolg van incorrecte gewichten (75%). Daarnaast hebben sommige gebruikers problemen ondervonden bij het afsluiten van hun account en het betwistingsproces (63%). Over het algemeen biedt Easyship een solide retourbeleid, maar klanten moeten voorzichtig zijn met extra kosten en administratieve procedures.