Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Edrawsoft heeft enkele nadelen, waaronder het feit dat klanten vaak met lage kwaliteit inhoud worden achtergelaten en dat er onverwachte kosten en factureringsproblemen kunnen optreden. De klantenservice wordt als slecht ervaren en terugbetalingen kunnen geweigerd worden, wat resulteert in een rigide geld-terug-garantie met veel eisen (50%). Aan de positieve kant heeft een klant uiteindelijk wel een terugbetaling ontvangen na veel moeite en administratieve rompslomp (50%).