Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Essaypro is een academische dienst die over het algemeen van hoge kwaliteit is, met snelle en professionele service (75%). Klanten kunnen profiteren van revisiemogelijkheden voor een beter eindresultaat (80%). Hoewel er klachten zijn over slechte kwaliteit en plagiaat in sommige papers (40%), hebben anderen topkwaliteit en nuttige diensten ervaren (90%). De leveringsservice kan soms lang duren (60%), maar de geleverde kwaliteit van het werk is hoog (90%). Klantenservice ontvangt gemengde beoordelingen, maar over het algemeen positieve ervaringen (80%). De communicatie met schrijvers varieert, maar de website is overzichtelijk en het bestelproces is eenvoudig (90%). Retourbeleid biedt revisiemogelijkheden, hoewel terugbetalingen soms lang kunnen duren (85%). Al met al biedt Essaypro een solide academische dienst met ruimte voor verbetering.
Product
Essaypro biedt een academische dienst van hoge kwaliteit met snelle en professionele service (75%). De mogelijkheid tot revisies zorgt voor een uiteindelijk beter resultaat voor de klant (80%). Hoewel sommige klanten teleurgesteld waren door de slechte kwaliteit van het werk en plagiaat in de paper (40%), hebben anderen juist topkwaliteit en een bruikbare dienst ervaren (90%). Voor sommige studenten die ziek werden en hulp nodig hadden bij hun essay, heeft Essaypro zelfs geleid tot het behalen van een A-mark (95%).
Levering
De leveringsservice van Essaypro heeft zowel positieve als negatieve aspecten. De wachttijd voor academische papers kan lang zijn (60%), maar de kwaliteit van het geleverde werk is van hoge kwaliteit (90%). De service zelf is snel en professioneel (85%), en de website is overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken voor bestellingen (80%). Helaas kan het gebeuren dat er omstandigheden zijn waardoor een opdracht niet op tijd kan worden voltooid, zoals ziekte (70%).
Klantenservice
De klantenservice van Essaypro ontvangt gemengde beoordelingen. Enerzijds wordt de snelle en professionele service geprezen, evenals de duidelijke communicatie met de schrijver en snelle hulp bij problemen (80%). Aan de andere kant klagen sommige klanten over slechte communicatie met schrijvers en teleurstelling in het hele proces, evenals de kwaliteit van de essays (45%). Het hoge cijfer dat sommige klanten hebben ontvangen en de intentie om de service opnieuw te gebruiken, suggereren dat over het algemeen de ervaring met de klantenservice van Essaypro positief kan zijn.
Communicatie
De communicatie met schrijvers bij Essaypro is gemengd. Sommige klanten ervaren slechte communicatie (25%), terwijl anderen het als duidelijk en professioneel beschouwen (50%). Het academische werk wordt over het algemeen als van hoge kwaliteit ervaren (75%), hoewel sommige klanten teleurgesteld waren over de kwaliteit van hun essay (25%). De service is snel en biedt snelle hulp bij saaie essays (75%). Sommige klanten zijn van plan om dit service opnieuw te proberen (50%), terwijl anderen nooit eerder hebben geprobeerd (25%).
Website
De website van Essaypro is overzichtelijk en het bestelproces is eenvoudig (90%). Sommige klanten geven aan dat ze deze dienst opnieuw zullen gebruiken (70%).
Retourbeleid
Het retourbeleid van Essaypro biedt klanten de mogelijkheid tot revisies, waardoor ze uiteindelijk een beter resultaat kunnen behalen. Dit komt de klanttevredenheid ten goede. Dit wordt door 85% van de reviewers positief beoordeeld. Aan de andere kant kan de terugbetalingen soms lang duren, wat door 20% van de reviewers als een nadeel wordt ervaren.
Over Essaypro
Essaypro is een dienst in de Verenigde Staten die studenten kan helpen met het schrijven van Essays, papers en ander academisch werk. Het bedrijf is al enige jaren actief en heeft in 2020 meer dan 900.000 academische papers voltooid. Bij Essaypro werken geverifieerde schrijvers met diploma's in verschillende vakgebieden, om de kwaliteit van de geleverde verslagen te waarborgen. Het bedrijf biedt ook de mogelijkheid van revisions en het aanvragen van een specifieke schrijver voor toekomstige projecten. Daarnaast zorgt Essaypro voor een Turnitin-rapport om plagiaat te voorkomen. Het bedrijf streeft ernaar om nieuwe verslagen binnen 6 uur te leveren en hanteert verschillende tarieven afhankelijk van de deadline. Het is raadzaam om de reviews van eerdere gebruikers te raadplegen om de kwaliteit van de dienst te beoordelen.