Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Essaypro ontvangt gemengde beoordelingen. Enerzijds wordt de snelle en professionele service geprezen, evenals de duidelijke communicatie met de schrijver en snelle hulp bij problemen (80%). Aan de andere kant klagen sommige klanten over slechte communicatie met schrijvers en teleurstelling in het hele proces, evenals de kwaliteit van de essays (45%). Het hoge cijfer dat sommige klanten hebben ontvangen en de intentie om de service opnieuw te gebruiken, suggereren dat over het algemeen de ervaring met de klantenservice van Essaypro positief kan zijn.