Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Etam heeft een mooi ontwerp en biedt een grote selectie aan bh's en slipjes, waardoor het comfortabel en gezellig winkelen is. De winkel is overzichtelijk en biedt betaalbare en kwaliteitsvolle lingerie voor zowel dagelijks gebruik als sexy gelegenheden. Helaas is de service bij online bestellingen niet altijd goed en zijn er klachten over oneerlijke praktijken, zoals het niet ontvangen van bestellingen na een maand. (60%)

“gezellige winkel”

“grote selectie bh en slipjes”

“mooi ontwerp en comfortabel”

“Heel overzichtelijke winkel met een grote keuze aan betaalbare, kwaliteitsvolle lingerie.”

“Zowel voor dagelijks te dragen alsook een breed gamma aan sexy lingerie.”

“Alles gebeurt in het Frans”

“Oneerlijke praktijken”

“slechte service bij online bestellingen”

“lange levertijd”

“Geen reactie op e-mails via het contactformulier en verschillende e-mailadressen verspreid op hun website”

👍 5   👎 5

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

ANGELINA VAN DAMME - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

  • gezellige winkel

Samuel - 17 december 2023

  • grote selectie bh en slipjes
  • vriendelijk personeel
  • hulp bij het vinden van juiste maat
  • blij met aankoop

Bo - 11 december 2023

  • mooi ontwerp en comfortabel
  • topkwaliteit en zelfverzekerd gevoel
  • perfecte pasvorm en speciaal gemaakt
  • heerlijk zachte stof en prettig gevoel

Sophie - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Betaalbare, mooie lingerie!!
  • Heel overzichtelijke winkel met een grote keuze aan betaalbare, kwaliteitsvolle lingerie.
  • Zowel voor dagelijks te dragen alsook een breed gamma aan sexy lingerie.
  • Zeker een bezoekje waard!!

Carole Van Sinay - 29 december 2022

  • Niet tevreden over de artikels
  • Kleur viel tegen
  • Laattijdige reactie op retourprocedure
  • Fout retourlabel aangemaakt
  • Verkeerde retourinstructies ontvangen
  • Onbehulpzaam fysieke winkelnummer
  • Alles gebeurt in het Frans

Vanhaverbeke francoise - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Oneerlijke praktijken
  • Ander maat opsturen
  • Verzendingskosten betalen
  • Retourkosten betalen
  • Geen retourlabel voorzien
  • Hoge verzendingskosten in verhouding tot productprijs
  • Niet betrouwbaar

Dominique Halans - 25 januari 2021

  • verkeerde BH geleverd
  • geen terugbetaling ontvangen na 5 weken
  • slechte service bij online bestellingen

Griet - 25 januari 2021Trustpilot 🔗

  • lange levertijd

Bert Huys - 23 december 2020Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke service
  • Producten op factuur hebben andere maten dan die besteld
  • Geen reactie op e-mails via het contactformulier en verschillende e-mailadressen verspreid op hun website
  • Verzending aangerekend ondanks korting via coupon
  • Bestelling staat al meer dan een week op "in behandeling"
  • Overweeg klacht in te dienen bij Testaankoop en PayPal
  • Geld ontvangen = "je m'n fou" mentaliteit geactiveerd