Ever Pretty
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Ever Pretty komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Ever Pretty gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Ever Pretty biedt uitstekende klantenservice met een fantastische communicatie via e-mail met het personeel (87%). Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, en reageert snel op vragen (90%). Helaas kan het moeilijk zijn om contact op te nemen met de klantenservice en is er geen duidelijk retourbeleid (57%). Er zijn ook problemen gemeld met het ontvangen van refunds en het retourproces wordt niet getraceerd (63%). Over het algemeen is de communicatie van Ever Pretty snel en behulpzaam, maar er zijn verbeteringen nodig in het retourbeleid en de klantenservice.
“Geen mogelijkheid tot retourneren”
“Gebrek aan communicatie”
“Geen duidelijke instructies voor retour”
“Onmogelijk om mij op mijn account te identificeren”
“Geen reactie van de klantenservice”
“Slechte communicatie met betrekking tot restituties”
“Geen antwoord op e-mails sinds meer dan 3 weken”
“Slechte klantenservice”
“Geen reactie op retournering”
“Moeilijk om klantenservice te bereiken”
👍 50 👎 23
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Client - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen mogelijkheid tot retourneren
Sophie Andre - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk retourproces
- Gebrek aan communicatie
- Geen duidelijke instructies voor retour
samira boulguergour - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onmogelijk om mij op mijn account te identificeren
- Kosten voor aankoop buiten de EU
- Geen reactie van de klantenservice
- Onvoorziene kosten
Emma H - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar bedrijf
- Langzaam restitutieproces
- Slechte communicatie met betrekking tot restituties
- Opzettelijk lastig retourproces
Camille - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord op e-mails sinds meer dan 3 weken
- Teleurgesteld over de prijs van de jurk
Lisa Jessamine - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onjuist gemeten jurken
- Maatproblemen met jurken
- Slechte klantenservice
- Weigering van terugbetaling
- Negatieve invloed op de mentale gezondheid
callow - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op retournering
- Moeilijk om klantenservice te bereiken
tracey - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Besteld item paste niet, restitutie niet ontvangen, geen reactie op e-mails
karla thompson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Maten waren te klein, moest retourzending betalen, terugbetaling voor slechts 1 jurk
Hermione Dupond - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Missie onmogelijk om retour te maken
- Adres voor retour moeilijk te verkrijgen
- Geen reactie op e-mails
- Geen ontvangstbevestiging na het versturen van retour
Nikki - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wens zag eerst beoordelingen
- Terugkeerproces is moeilijk en nutteloos
- Geen terugbetaling ontvangen na retourzending
- Zal niet opnieuw kopen
Kip - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde terugbetalingsverwerking
- Slechte communicatie
- Onwil om terug te betalen zonder bewijs
Paula Johnson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijkheden met het omruilproces
- Gebrek aan reactie van de klantenservice
- Dringendheid vanwege aankomende bruiloft
- Gevoel van stress door situatie
Margot Dubois - 5 maanden geleden
- Snel opgelost
- Makkelijk om iemand te bereiken
- Juiste maat ontvangen
Caroline - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Artikel komt niet overeen met de bestelling
- Klantenservice niet aanwezig
- Geen nieuws over de 2e jurk
- Klantenservice reageert niet op verstuurde e-mails
- Teleurgesteld
clémence - 5 maanden geleden
- Fantastische klantendienst
- Professioneel en vlot behandelen van retours en ruilingen
- Goede pasvorm volgens opgegeven maten
- Makkelijke winkelervaring
Madame karine Plantegenet - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle antwoorden
- Vriendelijke en professionele klantenservice
- Goede kwaliteit kleding
Hadj Ali - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het team kon snel mijn vragen beantwoorden en heeft me vergoed.
Lisa Sean - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
matteo - 6 maanden geleden
- Mooie jurken, goed afgewerkt en redelijk passend
- Efficiënt retourproces en snelle terugbetaling
- Vlotte communicatie via e-mail met het personeel
- Algemene positieve ervaring
Laura Jenkins - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie jurken
- Sizing kan lastig zijn
- Sommige jurken passen niet goed
- Snelle verzending
- Proces van retourneren is eenvoudig
- Vriendelijke klantenservice
D. Delhaye - 6 maanden geleden
- juiste maten in eerste twee keuzes
- klantenservice was echt top
- super behulpzaam met al mijn vragen en retouren
- retouren verliepen heel vlot
Jennifer Elliott - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Geweldige prijs
- Gemakkelijk retourneren
- Snelle communicatie en antwoorden op vragen
Julie Brown - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Retouren waren eenvoudig
- Elke stap van de weg gecommuniceerd
Flowerpower - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig retourproces met aangetekende service
- Efficiënt restitutieproces
- Biedt geen tracking voor retourzendingen
- Zal doorgaan met gebruiken totdat de juiste jurk gevonden is
Charlotte Bridger - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer mooie jurken, goed gemaakt en redelijk qua maat
- Moest er twee terugsturen, proces duurde wat lang
- Snel een terugbetaling ontvangen en de communicatie met het personeel via e-mail was snel
- Al met al een geweldige ervaring
Kelly Langfield - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Betaalbare prijzen
- Verscheidenheid aan kleuren
- Individuele stijlselectie voor bruidsmeisjes
- Aanbevolen voor gelegenheden
Mrs Margaret Elson - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele en beleefde e-mailreacties
- Snelle reactie met betrekking tot retourzendingen
- Aanbeveling van producten voor hoogwaardige afwerking en uitstraling
Leighann Rodgers - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbazingwekkende klantenservice, snelle reacties, professioneel en snel
Marielle - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie afwerking
- Snelle verzending
- Het bestelde model is in overeenstemming met wat op de site wordt gepresenteerd
- De maattabel is correct
- Ik kan deze site aanbevelen
Mary McElwaine - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product was zoals geadverteerd en van goede kwaliteit
- Snelle reactie van verkoper betreffende retourzendingen
- Updates verstrekt over de status van de terugbetaling
- Snelle klantenservice
Bernard - 8 maanden geleden
- Betaalbaar
- Makkelijk om kleur te kiezen en eigen stijl te laten kiezen
- Top kwaliteit
Anna - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige bruidsmeisjesjurken
- Goede communicatie ontvangen voor retourzendingen
- Kleur is perfect
- Zou zeker aanbevelen
Nanc - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit van de jurken
- Behulpzaam en professioneel klantenserviceteam
- Redelijke prijzen
- Duidelijke retourbeleid
Mariana - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Goede waarde
- Prachtige jurken
- Snelle reactie
- Snelle terugbetaling
- Blij om aan te bevelen en opnieuw te kopen
Natalie Cruz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice was behulpzaam bij het snel verwerken van de retour
- Responsief team toen het probleem werd nagegaan
Lindsey - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam personeel
Tiffanie Tarrow - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jurken arriveerden sneller dan verwacht
- Goede kwaliteit materiaal en eersteklas naaiwerk
- Redelijk geprijsd voor jurken
- Uitstekende klantenservice-ervaring
- Efficiënt terugbetalingsproces voor geretourneerde jurk
- Snelle verzending van omruiljurk
- Algehele uitstraling en details van jurken
- Geweldige communicatie en trackinginformatie
Deborah Massar - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitdagend om een jurk te vinden voor de bruiloft van dochter
- Bestellingen waren te klein
- Duur retourproces met tracking
- Maten van de jurken kwamen niet overeen
- Jurk moest worden op maat gemaakt
- Gebrek aan voering in de top van de jurk
- Jurken te laag uitgesneden voor oudere moeders
- Snelle en professionele communicatie
- Geweldige prijzen maar dure retouren
- Aanbevelen om op te meten voordat je bestelt
Tracie Eckert - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame klantenservice met communicatie
Karine Lecq - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige jurken
- Zorg ervoor dat je maat goed is
- Responsieve klantenservice
- Volledige terugbetaling bij retournering
Emma - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jurken kwamen snel aan en waren prachtig
- Snelle reactie van klantenservice
- Ruil- en terugbetalingsproces verliep efficiënt
Mrs Jones - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch
Joy Noland - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice!!
- Snelle oplossing voor omruiling
- Handig omruilproces
- Eenvoudige en eenvoudige retourprocedure
Sarah Castillo - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is uitstekend
- Geweldige communicatie
customer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en communicatie
- Mooi product, gemakkelijk retourneerbaar en snelle antwoorden
Lisa Jackson - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie jurken
- Jurken kwamen op tijd aan en waren van uitstekende kwaliteit voor de prijs
- Klantenservice voor retouren was fantastisch
Lora Rankin Jokerst - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Items ontvangen voor gegeven tijd
- Aanbevelen om een maatje groter te gaan
- Slechts 2 jurken pasten
- Evenement geannuleerd
- Alle jurken teruggestuurd
- Van plan om opnieuw te bestellen voor formeel evenement
- Retourproces was gemakkelijk
- In contact gebleven tijdens retourproces
Tamrah Brown Diallo - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende ervaring met Ever Pretty!
- Geweldige kwaliteitsjurken tegen een redelijke prijs
- Soepel retourproces met duidelijke instructies
- Vriendelijke en responsieve klantenservice
- Moest betalen voor retourzending
- Zal zeker opnieuw kopen bij Ever Pretty
Kris O - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi & geweldige kwaliteit
- Past perfect
- Eenvoudig retourproces
- Snelle reactie op e-mails
Roberta L. Mack - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice was behulpzaam
- Snel vervangen van de jurk
- Zorgzaam en attent bedrijf
- Geweldig bedrijf om zaken mee te doen
Linda - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Retourproces niet soepel verlopen
- Goede communicatie
- Vlotte aankoop vorig jaar
Lisa - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle terugbetalingen
- Snelle verwerking van terugbetalingen binnen 3 dagen
- Verwerking van e-mails met betalingsbewijs
Sarah Mouline - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De jurk is erg mooi en maakt indruk. Overeenkomstig de foto, mooie kleur en past goed. Ik nam mijn maat en het was perfect. Snelle verzending en serieuze follow-up :)
ilias - 10 maanden geleden
- Klantendienst was top! Duidelijke antwoorden en vriendelijk personeel.
- Kleding van uitstekende kwaliteit en prachtig uiterlijk.
Belk customer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk om mee te werken
- Snelle levering
- Efficiënt retourproces
Gabrielle Blampain - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer responsieve klantenservice en snelle oplossing
- geen spijt van het gebruik van hen
Ellie - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige jurken en precies wat ik had besteld
Valarie Slade - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede waarde voor uw geld
- brede keuze aan jurken
- gemakkelijk retourproces
- behulpzaam maatadvies
Marissa - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig proces voor het kopen van bruidsmeisjesjurken, jurken zijn waarheidsgetrouw qua maat, van uitstekende kwaliteit en waarde voor uw geld, zou aanraden om opnieuw te kopen
Elaine Wightman - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige selectie van jurken, behulpzame maattabel, uitstekende klantenservice
- Makkelijk zoeken en selecteren, veel stijlen en kleuren om uit te kiezen
- Efficiënt omruilproces, blij met laatste keuze van jurk
- Efficiënte levertijd, goed trackingsysteem
- Niet op zoek naar chique jurken
Rebecca Roberts - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit, Koopje prijs, Mooie jurk
- Maatje groter nodig
- Levering uit China, Nauwkeurigheid bij tracking
- Verpakking in plastic zak, geen hanger meegeleverd
- Ontworpen voor langere mensen
- Problemen opgemerkt maar nog steeds mooie jurk
Sarah Smith - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Retourproces was snel en professioneel
- Jurk was prachtig en goed passend
- Snelle verwerking van terugbetaling
- Geweldige klantenservice