Ever Pretty

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Ever Pretty komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ever Pretty gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ever Pretty wordt over het algemeen als uitstekend beoordeeld, met veel klanten die de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel benadrukken. De klantendienst reageert snel en efficiënt op vragen en retourverzoeken, en zorgt voor een vlotte afhandeling van retourzendingen en ruilingen. Sommige klanten hebben echter problemen ondervonden met het retourproces en het verkrijgen van een terugbetaling, wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering (80%).

“Geen mogelijkheid tot retourneren”

“Onmogelijk om mij op mijn account te identificeren”

“Geen reactie van de klantenservice”

“Onbetrouwbaar bedrijf”

“Langzaam restitutieproces”

“Slechte communicatie met betrekking tot restituties”

“Opzettelijk lastig retourproces”

“Efficiënt retourproces en snelle terugbetaling”

“Geen antwoord op e-mails sinds meer dan 3 weken”

“Slechte klantenservice”

👍 153   👎 35

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Client - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen mogelijkheid tot retourneren

samira boulguergour - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om mij op mijn account te identificeren
  • Kosten voor aankoop buiten de EU
  • Geen reactie van de klantenservice
  • Onvoorziene kosten

Emma H - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Langzaam restitutieproces
  • Slechte communicatie met betrekking tot restituties
  • Opzettelijk lastig retourproces

Angela Mayne - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie jurken
  • Snelle levering en nauwkeurige maatvoering
  • Efficiënt retourproces en snelle terugbetaling

Camille - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen antwoord op e-mails sinds meer dan 3 weken
  • Teleurgesteld over de prijs van de jurk

Lisa Jessamine - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Onjuist gemeten jurken
  • Maatproblemen met jurken
  • Slechte klantenservice
  • Weigering van terugbetaling
  • Negatieve invloed op de mentale gezondheid

callow - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op retournering
  • Moeilijk om klantenservice te bereiken

tracey - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Besteld item paste niet, restitutie niet ontvangen, geen reactie op e-mails

karla thompson - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Maten waren te klein, moest retourzending betalen, terugbetaling voor slechts 1 jurk

Julie Hadfield - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Ontving 9 dezelfde jurken in 4 verschillende kleuren
  • Klantenservice reactie was afwijzend
  • Negatieve ervaring met het product
  • Goedkeuringsproces van de beoordeling op de website is traag

Hermione Dupond - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Missie onmogelijk om retour te maken
  • Adres voor retour moeilijk te verkrijgen
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen ontvangstbevestiging na het versturen van retour

Kip - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Vertraagde terugbetalingsverwerking
  • Slechte communicatie
  • Onwil om terug te betalen zonder bewijs

MISSSOFIASJOWALL - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op retourverzoeken, slecht retoursysteem, traag met terugbetalingen.

Paula Johnson - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheden met het omruilproces
  • Gebrek aan reactie van de klantenservice
  • Dringendheid vanwege aankomende bruiloft
  • Gevoel van stress door situatie

Margot Dubois - 8 weken geleden

  • Snel opgelost
  • Makkelijk om iemand te bereiken
  • Juiste maat ontvangen

Alycia - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie ervaring, goede kwaliteit, uitstekende service, gemakkelijke retour

Dianne - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen teruggave
  • Kostbare retourervaring
  • Vertraging van de teruggave
  • Teruggave ontvangen

Joanne Humphreys - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Jurken waren prachtig maar te klein
  • Betaling voor retourzending werd niet verwacht
  • Terugbetalingsproces is een hel
  • Klantenservice probeert zich te onttrekken aan verantwoordelijkheid

Caroline - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Artikel komt niet overeen met de bestelling
  • Klantenservice niet aanwezig
  • Geen nieuws over de 2e jurk
  • Klantenservice reageert niet op verstuurde e-mails
  • Teleurgesteld

clémence - 3 maanden geleden

  • Fantastische klantendienst
  • Professioneel en vlot behandelen van retours en ruilingen
  • Goede pasvorm volgens opgegeven maten
  • Makkelijke winkelervaring

Natecia Alfonso - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Madame karine Plantegenet - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle antwoorden
  • Vriendelijke en professionele klantenservice
  • Goede kwaliteit kleding

Christina Chan - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice was geweldig
  • Retourbeleid was eenvoudig en behulpzaam

Hadj Ali - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Het team kon snel mijn vragen beantwoorden en heeft me vergoed.

Louise Trader - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige jurken, prijzen en klantenservice.

Yana - 3 maanden geleden

  • Fantastische keuze aan jurken voor eender welke gelegenheid en lichaamstype
  • Klantendienst is echt top en ze geven echt om hun klanten

Louisa - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Jurken van goede kwaliteit
  • Betrouwbare website
  • Efficiënte klantenservice

Lisa Sean - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

matteo - 4 maanden geleden

  • Mooie jurken, goed afgewerkt en redelijk passend
  • Efficiënt retourproces en snelle terugbetaling
  • Vlotte communicatie via e-mail met het personeel
  • Algemene positieve ervaring

Laura Jenkins - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie jurken
  • Sizing kan lastig zijn
  • Sommige jurken passen niet goed
  • Snelle verzending
  • Proces van retourneren is eenvoudig
  • Vriendelijke klantenservice

Sue, Bournemouth - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

D. Delhaye - 4 maanden geleden

  • juiste maten in eerste twee keuzes
  • klantenservice was echt top
  • super behulpzaam met al mijn vragen en retouren
  • retouren verliepen heel vlot

Jennifer Elliott - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Geweldige prijs
  • Gemakkelijk retourneren
  • Snelle communicatie en antwoorden op vragen

Natalie - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onder de indruk van de kwaliteit voor de prijzen
  • Eenvoudig retourproces
  • Behulpzame adviseur
  • Snelle restitutie

Flowerpower - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig retourproces met aangetekende service
  • Efficiënt restitutieproces
  • Biedt geen tracking voor retourzendingen
  • Zal doorgaan met gebruiken totdat de juiste jurk gevonden is

Charlotte Bridger - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer mooie jurken, goed gemaakt en redelijk qua maat
  • Moest er twee terugsturen, proces duurde wat lang
  • Snel een terugbetaling ontvangen en de communicatie met het personeel via e-mail was snel
  • Al met al een geweldige ervaring

Ever pretty - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Gemakkelijk retourproces
  • Mooie jurk

customer - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goed verpakt
  • goede kwaliteit kleedjes
  • uitstekende pasvorm
  • efficiënt ruilproces

Mrs Margaret Elson - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Professionele en beleefde e-mailreacties
  • Snelle reactie met betrekking tot retourzendingen
  • Aanbeveling van producten voor hoogwaardige afwerking en uitstraling

Leighann Rodgers - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende klantenservice, snelle reacties, professioneel en snel

Marielle - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie afwerking
  • Snelle verzending
  • Het bestelde model is in overeenstemming met wat op de site wordt gepresenteerd
  • De maattabel is correct
  • Ik kan deze site aanbevelen

Demelza Wells - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit jurken
  • Uitstekende klantenservice
  • Retourproces verloopt soepel en snel
  • Aanbeveling om groter te bestellen vanwege maatvoering
  • Betalen voor retourzendingen is een nadeel
  • Graag gratis retouren willen zien

Marcy Ashe - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastische klantenservice
  • Mooie jurken
  • Retourproces verliep soepel
  • Verzendkosten bij retournering

Jamie Skaggs - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Jurken waren prachtig
  • Klantenservice was geweldig bij het retourneren

E. Wouters - 5 maanden geleden

  • topkwaliteit jurken
  • positief verrast over de kwaliteit
  • vlot en efficiënt contact met klantenservice
  • betrouwbare website

Michelle Adams - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie jurken
  • Geweldige service
  • Snelle levering
  • Behulpzame klantenservice
  • Eenvoudig retourproces

Mary McElwaine - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Product was zoals geadverteerd en van goede kwaliteit
  • Snelle reactie van verkoper betreffende retourzendingen
  • Updates verstrekt over de status van de terugbetaling
  • Snelle klantenservice

Jane - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitzonderlijke klantenservice
  • Eenvoudig bestelproces met goede opvolging
  • Gemakkelijk retourproces met persoonlijke begeleiding
  • Vriendelijk personeel
  • Professioneel en behulpzaam personeel
  • Fantastische persoonlijke service

Lyndsey Pendle - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Mooie jurk
  • Eenvoudig retourproces

Anna - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prachtige bruidsmeisjesjurken
  • Goede communicatie ontvangen voor retourzendingen
  • Kleur is perfect
  • Zou zeker aanbevelen

Nanc - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit van de jurken
  • Behulpzaam en professioneel klantenserviceteam
  • Redelijke prijzen
  • Duidelijke retourbeleid

Kenneth john - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie en beschreven jurken

Customer - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen problemen met het omruilproces
  • Eenvoudige instructies voor het omruilproces
  • Perfecte bruidsmeisjesjurken
  • Verbazingwekkende kleur van de jurken

Michelle - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Mooie jurk
  • Snelle levering
  • Fantastische kwaliteit voor de prijs
  • Behulpzaam klantenserviceteam
  • Snelle terugbetalingsproces

Steph - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit materiaal en juiste maat
  • Efficiënte klantenservice bij oplossen van leveringsprobleem
  • Nauwkeurige productdetails op de website

Goethals - 6 maanden geleden

  • Jurken vielen niet in de smaak
  • Terugsturen met aangetekende service
  • Tracking service ontbrak
  • Geld teruggekregen ondanks verloren pakket
  • Blijft winkel gebruiken tot perfecte jurk gevonden is

Mariana - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Goede waarde
  • Prachtige jurken
  • Snelle reactie
  • Snelle terugbetaling
  • Blij om aan te bevelen en opnieuw te kopen

Elaina Nealie - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestellen en retourneren van jurken bij Ever Pretty is stressvrij.

Natalie Cruz - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice was behulpzaam bij het snel verwerken van de retour
  • Responsief team toen het probleem werd nagegaan

missdiscodancer - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Goede ervaring
  • Goede prijs
  • Valt groot
  • Efficiënte klantenservice
  • Snelle terugbetaling

Dupont - 6 maanden geleden

  • Jurk niet passend, goede kwaliteit

Vikki Garland - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie
  • Mooie jurken

Lynzy Forshaw - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van de jurk voor de prijs is uitstekend
  • Klantenservice is uitstekend en snel

Lindsey - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam personeel

Mel Pinkham - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De retour- en terugbetalingsprocedure

Jazmine Moore - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • geweldige klantenservice
  • betaalbaar
  • snelle en tijdige levering
  • jurken op tijd en passend geleverd

Tiffanie Tarrow - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Jurken arriveerden sneller dan verwacht
  • Goede kwaliteit materiaal en eersteklas naaiwerk
  • Redelijk geprijsd voor jurken
  • Uitstekende klantenservice-ervaring
  • Efficiënt terugbetalingsproces voor geretourneerde jurk
  • Snelle verzending van omruiljurk
  • Algehele uitstraling en details van jurken
  • Geweldige communicatie en trackinginformatie

Deborah Massar - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitdagend om een jurk te vinden voor de bruiloft van dochter
  • Bestellingen waren te klein
  • Duur retourproces met tracking
  • Maten van de jurken kwamen niet overeen
  • Jurk moest worden op maat gemaakt
  • Gebrek aan voering in de top van de jurk
  • Jurken te laag uitgesneden voor oudere moeders
  • Snelle en professionele communicatie
  • Geweldige prijzen maar dure retouren
  • Aanbevelen om op te meten voordat je bestelt

S. Massart - 7 maanden geleden

  • Prachtige jurken
  • Topklantenservice
  • Vlot terugsturen en terugbetalen
  • Aanrader voor iedereen

Marielel - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • snelle verzending
  • zeer goede kwaliteit kleding
  • zeer responsieve en vriendelijke klantenservice

Tracie Eckert - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Behulpzame klantenservice met communicatie

Evangelia Summers - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet aanbevolen
  • Hoge verzend- en retourkosten
  • Beperkte opties voor kortere individuen

Mat' - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Jurk kwam snel aan zonder express verzending.
  • Responsieve klantenservice voor terugbetaling.
  • Snelle terugbetalingsprocedure maar duurde 10 dagen.
  • Tweede jurk kwam snel aan en ik ben er blij mee.

Karine Lecq - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prachtige jurken
  • Zorg ervoor dat je maat goed is
  • Responsieve klantenservice
  • Volledige terugbetaling bij retournering

Kerry Barrett - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Retourneren was gemakkelijk, behulpzame klantenservice, snelle terugbetaling
  • Mooie stijl en stof, goede selectie van jurken
  • Vriend kreeg een prachtige trouwjurk van Everpretty

Emma - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Jurken kwamen snel aan en waren prachtig
  • Snelle reactie van klantenservice
  • Ruil- en terugbetalingsproces verliep efficiënt

Joanne Panzarino - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie jurken van goede kwaliteit
  • Eenvoudig retourproces
  • Eenvoudig aankoopproces
  • Positieve ervaring met online aankopen

Mrs Jones - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastisch

Joy Noland - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice!!
  • Snelle oplossing voor omruiling
  • Handig omruilproces
  • Eenvoudige en eenvoudige retourprocedure

Sarah Castillo - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is uitstekend
  • Geweldige communicatie

Anna Greenshaw - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Echt snelle service, behulpzaam klantenserviceteam, eenvoudig om een ruil te regelen
  • Onder de indruk van de kwaliteit van de jurk

Adele cherrington - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goed verpakt en op tijd aangekomen
  • Klantenservice was erg goed in het uitleggen van het proces en snel terugbetaald

Sarah Russell - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • jurken van uitstekende kwaliteit
  • uitstekende klantenservice voor retouren en terugbetalingen
  • snel terugbetalingsproces

customer - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige service en communicatie
  • Mooi product, gemakkelijk retourneerbaar en snelle antwoorden

Lisa Jackson - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie jurken
  • Jurken kwamen op tijd aan en waren van uitstekende kwaliteit voor de prijs
  • Klantenservice voor retouren was fantastisch

Cristina Christopher - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige jurken
  • Makkelijk retourproces
  • Behulpzaam team

Lora Rankin Jokerst - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Items ontvangen voor gegeven tijd
  • Aanbevelen om een maatje groter te gaan
  • Slechts 2 jurken pasten
  • Evenement geannuleerd
  • Alle jurken teruggestuurd
  • Van plan om opnieuw te bestellen voor formeel evenement
  • Retourproces was gemakkelijk
  • In contact gebleven tijdens retourproces

Clare - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie jurk
  • Kon geen fout vinden in de service
  • Kwaliteit is geweldig
  • Geweldige waarde voor uw geld
  • Uitstekende klantenservice

Tamrah Brown Diallo - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende ervaring met Ever Pretty!
  • Geweldige kwaliteitsjurken tegen een redelijke prijs
  • Soepel retourproces met duidelijke instructies
  • Vriendelijke en responsieve klantenservice
  • Moest betalen voor retourzending
  • Zal zeker opnieuw kopen bij Ever Pretty

Angela - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Hoge kwaliteit jurk
  • Retourproces was langdurig maar probleemloos
  • Zou aanbevelen om op deze site te winkelen

Ceri - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle en behulpzame service
  • Mooie jurk die goed past
  • Op tijd aangekomen
  • Uitstekende klantenservice

Roberta L. Mack - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice was behulpzaam
  • Snel vervangen van de jurk
  • Zorgzaam en attent bedrijf
  • Geweldig bedrijf om zaken mee te doen

Lisa Nicholas - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prachtige bruidsmeisjekledij
  • Gemakkelijk ruilproces
  • Prompte vervangingen

Linda - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Retourproces niet soepel verlopen
  • Goede communicatie
  • Vlotte aankoop vorig jaar

Lisa - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle terugbetalingen
  • Snelle verwerking van terugbetalingen binnen 3 dagen
  • Verwerking van e-mails met betalingsbewijs

customer - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • HIELD van de jurk
  • klantenservice was geweldig
  • super behulpzaam en reageerde snel
  • zal moeten betalen voor retourzending

Sarah Mouline - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De jurk is erg mooi en maakt indruk. Overeenkomstig de foto, mooie kleur en past goed. Ik nam mijn maat en het was perfect. Snelle verzending en serieuze follow-up :)

ilias - 8 maanden geleden

  • Klantendienst was top! Duidelijke antwoorden en vriendelijk personeel.
  • Kleding van uitstekende kwaliteit en prachtig uiterlijk.

Belk customer - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Makkelijk om mee te werken
  • Snelle levering
  • Efficiënt retourproces

Gabrielle Blampain - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • zeer responsieve klantenservice en snelle oplossing
  • geen spijt van het gebruik van hen