Kim - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice waardeloos

Do - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

Mister P - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen reactie na verkeerde levering
• De laatste levering verloopt dramatisch
• Product is gewijzigd zonder melding
• Geen reactie van klantenservice na contact

Takatan Wuddhisukhum - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Beste prijs en top service
• Farmaline bied de beste prijs
• De levering verliep erg soepel
• lijkt het erop dat er een nieuw managementteam zijn bijgekomen
• Ik hoop dat de prijs nog steeds zo goed zal zijn als voorheen
• Top service met alles tot nu toe, dank u

Evi Raspoet - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gebrek aan reactie op verzoek tot terugbetaling
• Lang wachten op reactie

Jennifer Staport - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verwarrende website
• Noodzaak om kaartgegevens op te slaan voor volgende bestellingen
• Beperkte keuzemogelijkheden
• Teleurgesteld

Gonda Vandenbussche - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klantenservice
• Krijg een heel ander product toegestuurd dan ik had besteld
• Geen reactie op e-mails en telefoontjes
• Geld kwijt aan iets wat ik niet heb besteld

Nathalie Soetaert - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijkheid
• Traag oplossen van probleem
• Ontbrekend product in bestelling
• Geen reactie op mails

K.H. - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet gehoord na een beschadigde levering.
• Er werd een oplossing gevonden na een dwingende mail waar ik een beschadigde levering meldde.
• Het had wat voeten in de aarde (2x 0800, 3x mailen) en uiteindelijk is de terugbetaling een feit.
• Vertrouwen is wel wat zoek maar misschien geef ik het nog een tweede kans.

Sergio - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Tegenstrijdige informatie gevonden en gehoord
• Onmogelijkheid om bestelling te annuleren na probleem met winkelwagen
• Gebrek aan duidelijke procedure voor bestelling annuleren
• Slechte onbetrouwbare service

Marc Duliere - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• alles is perfect

Monique Casier - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• snelle levering
• tevreden klant
• verkeerd product ontvangen
• geen reactie op klacht

Omer - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• correcte afhandeling van bestellingen
• voordelige prijzen

Luyten Anne - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk vervangen van verloren bestelling

Nadia - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Prijs/kwaliteit altijd het beste
• Leveringsopties TOP
• Zeer betrouwbaar
• Ga zo door

maureen vanderstraeten - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• zeer late levering en late respons

Lieve Côme - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzame Linsy
• Betaald bedrag teruggegeven
• Zeer vriendelijk geholpen

Orgejo Onemanband - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• sommige negatieve reviews worden niet geplaatst
• slechte ervaring met nieuwe formule van Arterin zonder rode rijst
• maagklachten veroorzaakt door product, review niet gepost
• klachten verdwenen na stoppen met product

klant - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden
• Snelle levering
• Goede communicatie
• Top kwaliteit

Rony Van den Bogaert - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzame en efficiënte klantenservice bij verloren pakket.

Roland - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zending niet ontvangen
• Bestelling zat niet in de pakjesautomaat van Bpost
• Contact opgenomen met klantenservice. Nieuwe zending ontvangen. Prima klantenservice

xander - 27 februari 2024

• Snelle reactie van klantenservice en oplossing van probleem
• Gemakkelijke herbetaling

Therese Peters - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Al vele jaren trouwe klant

danny bastiaenssen - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lage prijzen en snelle levering
• Punten sparen en gebruiken als korting
• Uitstekende klantenservice - snel opgelost en kostenloos opnieuw verzonden

Wim Lasoen - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• slecht websiteontwerp
• problemen met BTW-registratie
• hoge prijzen in vergelijking met concurrenten
• twijfelachtig productaanbod in alternatieve geneeskunde

Claudine Vercruysse - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke en vriendelijke informatie

Dhr. Tim Remaut - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op probleem met betaling
• Efficiënte oplossing geboden voor onderbroken betaling

Francine Goyvaerts - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• voordelige prijzen
• sparen voor punten
• snelle levering
• veilig verpakt

Dina - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice

Ludo Vermeulen - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte behandeling over de ganse lijn
• Zeer vriendelijke dame als operator
• Schitterend perfect bezig
• Hartelijk bedankt voor jullie hulp

Timmy - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• tevreden over geleverde producten
• belangrijk hiaat bij het uitschrijven van nieuwsbrief
• moeilijkheid bij uitschrijven nieuwsbrief
• bedrijf lijkt uitschrijven te bemoeilijken

marleen dickel - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Groot assortiment

Estelle Mathieu - 28 januari 2024

• snel geleverd en goed verpakt
• klantendienst via e-mail was heel fijn
• retourbeleid is echt top

Simon Luyten - 27 januari 2024

• Efficiënte en professionele klantendienst
• Makkelijk klacht kunnen indienen via formulier
• Snelle verwerking van klacht en nieuwe bestelling
• Snelle ontvangst van nieuwe bestelling

Laura - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Top service en correcte klantendienst

Dagmara Dobrowolska - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beschikbaarheid van producten niet altijd nauwkeurig
• Miscommunicatie over voorraad en levering
• Behulpzame en vriendelijke klantenservice
• Vertraagde levering met goede timing

S. Bertrand - 23 januari 2024

• Negatieve reviews niet weergegeven
• Vervelende ervaring met nieuwe formule
• Maagklachten
• Review niet geplaatst door Farmaline
• Klachten verdwenen na stoppen met product

K. Verhaegen - 22 januari 2024

• vriendelijke en behulpzame klantenservice
• makkelijke betalingsverwerking
• positieve ervaring met het betaalproces

Mevr. sabine van oost - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• geen mails meer
• service heel behulpzaam en super vriendelijk
• helpen je tot probleem opgelost
• duurde enkel wat lang voor ik mijn eerste antwoord kreeg maar dan verliep alles heel vlot

Sybille Goudenhooft - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken website
• Aantrekkelijke acties en kortingen
• Beloningssysteem met Redpoints

Isabelle Annelies - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Degelijk pakket
• Zorg besteed aan verpakkingsmateriaal
• Prettig contact met klantenservice
• Snelle en professionele reactie via e-mail
• Uitmuntend retourbeleid

aaron - 16 januari 2024

• Snelle en duidelijke antwoorden op vragen
• Behulpzaam en vriendelijk personeel
• Ruim assortiment aan glutenvrije producten

Wendy G. - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Efficiënte klantenservice
• Vlotte vervanging van beschadigd artikel

Sukruye Unal - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en prachtige cadeaus

RVDD - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Charlotte Calmerman Van Wauwe - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Helemaal content!
• Prizen heel ok.
• Gemakkelijk te bestellen en ik kreeg de producten heel snel

CRAPOEN GIOVANNI - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Netjes verpakt en snelle levering
• Zeer snel

belgefou - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlot en prima verlopen

niels - 6 januari 2024

• Tevreden over de klantendienst

Karline - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen negatieve opmerkingen
• Bestellingen verlopen perfect
• Pakketje laten leveren op afhaalpunt

mevrouw Dhollander - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Altijd perfect verlopen

Patrick Frederickx - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede samenwerking met de oplossing van de goederen.

klant - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• zeer snel antwoord op vragen
• voorzichtig en vriendelijk
• groot assortiment glutenvrije producten

Sofie Vandendriessche - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte service
• Veel keuzes

Gino Vroman - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Bericht ontvangen over voorraad, maar bestelling werd aangepast
• Producten werden uit order geschrapt en terugbetaald
• Onnodige tijdverspilling en ontevredenheid

Bilgi Tosun - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Veel ervaring met aankoop van betrouwbare supplementen

G. Delaere - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Alles gaat volgens het boekje

Gaston Killemaes - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Correcte levering

Georges Deduytschaever - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Uiterst tevreden van aankoop

a swaans - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Altijd zeer goede ervaring
• snelle levering
• goedkoop
• groot assortiment

chris van den bogaert - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding en service

Claudine Cloetens - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Ruim aanbod aan interessante prijzen
• Snelle en correcte levering
• Een aanrader

Ingeborg DeBecker - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en snelle service
• Het pakketje werd stipt op tijd geleverd

Hilde Dehasque - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Snelle levering
• Groot gamma

Nadia - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Goedkoper dan elders
• Goede service

Frank Willekens - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en goede service aan scherpe prijzen

Anne Devroe - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Prima service, snelle levering
• Geen overtollige verpakking, toch goed verpakt
• Alles aanwezig en zelfs gratis monsters
• Snelle levering
• Zeer goede communicatie, opvolging en nazorg

Greta - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Tot nu toe geen problemen gehad
• Vind altijd mijn spullen
• Niet duur
• Betrouwbaar advies bij aankoop
• Handige kortingsbonnen
• Bedrag voor gratis verzending mag wat lager

S.V - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Topservice en groot assortiment

Daisy Stukken - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Ruim aanbod tegen voordeligere prijs
• Snelle en correcte service
• Ruim aanbod tegen gunstigere prijs dan in een fysieke apotheek

Rammeke Roeselare - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering!
• Klantvriendelijk en snelle levering.
• Ik ben altijd zeer tevreden met mijn aankopen.
• Ik zou Farmaline zeker aanbevelen!

mevr. claudine hoedt - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Groot aanbod
• Voordeliger dan in de apotheek
• Prima producten
• Vlotte afhandeling van de bestelling

Christiaan Somers - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Steeds scherpe prijzen
• Vlotte en correcte levering
• Sparen van punten is een fijne extra meerwaarde

Mehtap Melike Toker - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Goedkoper dan andere apotheken
• Goede klantenservice
• Snelle reactie van klantenservice
• Vinden van verloren pakket

Nicole van Treeck - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Direct antwoord

Ceulemans - 4 december 2023

• Teleurstellende beschikbaarheid
• Vertraging in levering
• Contact opnemen voor status
• Vriendelijke klantendienst

Moreau - 4 december 2023

• Snelle levering en goede klantenservice
• Handig redpoint systeem voor punten sparen
• Probleem snel en gratis opgelost na contact met klantendienst
• Vriendelijke en behulpzame medewerkers

A. Gilles - 23 november 2023

• snel geleverd
• beschadigd artikel vervangen zonder gedoe

sam - 13 november 2023

• Fout in bestelling

F. Hubert - 12 november 2023

• vriendelijk en professioneel klantenservice

Julia Verbruggen - 12 november 2023

• Verloren pakket
• gelukkig klantendienst top

Clara Vandamme - 29 oktober 2023

• Betrouwbare online apotheek
• Gemakkelijk vinden wat ik nodig heb
• Prijzen zijn oké
• Advies bij aankoop van producten
• Aanbieden van coupons
• Minimumbedrag voor gratis verzending is te hoog

Renzo Vanhoorelbeke - 19 oktober 2023

• Betaal nooit met kredietkaart
• Koop en Spaar programma
• Concurrentievervalsing
• Doorsturen naar partner

Ward - 17 februari 2023

• Slechte klantenservice!
• Compensatie van minder dan 3% bij vernielde bestelling van bijna 200 euro
• Niet betrouwbaar en risicovol
• Onvoldoende compensatie en respectloze reactie bij beschadigde bestelling

Van wassenhove Sabine - 29 december 2022

• Correcte en tijdige levering
• Tevredenheid over bestellingen

Joris Van Damme - 11 oktober 2022

• Onduidelijke levering met bpost en gebrek aan verantwoordelijk bij fouten

Marc - 17 juli 2022

• Betaling alleen mogelijk via mastercard
• Kortingbon en bonuspuntensyteem werken niet
• Traag proces van bestelling tot aflevering
• Communicatieproblemen tussen farmaline en bpost

filipl - 8 december 2021

• Producten werden onterecht verwijderd wegens 'niet leverbaar'
• Onnodig lang moeten wachten op terugbetaling
• Geen duidelijke reden gegeven voor annuleringen
• Onbetrouwbare voorraadinformatie op de website
• Ongevraagd ontvangen voucher als compensatie

John Vandeput - 22 oktober 2021

• Pakket niet geleverd
• Weigert terugbetaling

Ney Scheppers - 10 september 2021

• Variëteit aan producten
• Late levering van bestellingen
• Misleidende informatie over voorraad

RafM - 16 augustus 2021

• Producten niet op tijd geleverd
• Steeds dezelfde smoes bij vertraging
• Afgehaakt na herhaalde problemen
• Laatste keer besteld bij Farmaline

Scooby - 6 augustus 2021

• Waardeloze webshop en onbetrouwbaar om mee in zee te gaan!
• Waarschuwing om hier niet online te bestellen.
• Afschepen met een korting van Euro 5.- bij product klachten
• Geld opstrijken over de ruggen van onschuldige en eerlijke vaste klanten

Sonja Lenaerts - 28 juli 2021

• Lange wachttijd voor bestelling
• Slechte communicatie

De Schepper Cin - 14 juli 2021

• 10 dagen wachten op levering, geen reactie op e-mails

Tommy - 29 juni 2021

• 14 dagen wachten op bestelling in voorraad
• gevraagd om bestelling te annuleren
• onmogelijk om te annuleren, bestelling weigeren bij levering

Rik - 29 juni 2021

• Bestelling gaat vlot
• levering is een ramp
• Weinig info
• Standaard mail
• Hollanders zijn loosers

Tereza Mazalova - 28 juni 2021

• Lange levertijd
• Onprofessionele service
• Medewerkers schrijven valse informatie
• Ik wacht al meer dan een maand op mijn geld terug

Ilona - 11 juni 2021

• Vreselijke service. Levering zou 1 tot 3 dagen duren en kreeg maar geen bevestiging. Dit voor een bestelling van 107€!

Veerle - 8 juni 2021

• Lange levertijd en beschadigd pakket
• Geen reactie op schadedossier
• Goedkoper maar veel problemen

Valerie Debruyne - 12 mei 2021

• Geen professioneel bedrijf, geen duidelijk antwoord
• Lang wachten op bestelling, moeilijk retourbeleid
• Hoge prijzen, geen geld terug voor ontvangst
• Onvriendelijk en ineffectief klantenservice