Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Farmaline krijgt zowel positieve als negatieve beoordelingen. Aan de positieve kant staat dat sommige klanten het retourbeleid echt top vinden en dat ze beschadigde artikelen zonder gedoe kunnen vervangen. Aan de andere kant klagen klanten over de slechte klantenservice en problemen met retourbeleid, zoals het niet kunnen retourneren van producten na opening. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Farmaline gemengde reacties op te roepen bij klanten, met een lichte nadruk op de negatieve kant vanwege de moeilijkheden en ontevredenheid die sommige klanten ervaren (35%).