Fit Track
136 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor Fit Track komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Fit Track gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fit Track krijgt gemengde recensies over hun klantenservice, met sommige klanten die aangeven dat ze goed reageren, terwijl anderen klagen over lange wachttijden, gebrek aan respons en moeite met terugbetalingen. Hoewel sommige klanten positieve ervaringen hebben met het bedrijf, lijkt hun klantenservice inconsistent te zijn en heeft het moeite om effectief om te gaan met problemen en verzoeken van klanten (60%).
“lange wachttijd”
“Product nooit ontvangen”
“slechte klantenservice”
“Slechte klantenservice”
“Onmogelijk om bestelling te annuleren”
“Onbetrouwbare klantendienst”
“Moest klacht indienen bij creditcardmaatschappij”
“Geen manier om te annuleren”
“Geen klantenservice”
“Moest betaling annuleren en creditcardbetwisting instellen”
👍 15 👎 155
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Ruben Louis - 5 maanden geleden
- slimme weegschaal
- lange wachttijd
Chloé - 6 maanden geleden
- Product nooit ontvangen
Léa Kaya - 6 maanden geleden
- slechte klantenservice
- langdurige levertijd
- onjuiste metingen
- geen geld terug bij retourneren
Mathéo El Amrani - 7 maanden geleden
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
- Onmogelijk om bestelling te annuleren
- Onbetrouwbare klantendienst
- Moest klacht indienen bij creditcardmaatschappij
Terri Drenzek Boyer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen manier om te annuleren
- Geen klantenservice
- Moest betaling annuleren en creditcardbetwisting instellen
Lisa Jackson - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onnauwkeurige weegschalen
- Slechte respons van de klantenservice
- Moeilijkheid om het item te retourneren
- Trage reactie van de klantenservice
June Fraser - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Product werkt niet
- Duurt lang om te krijgen
- Bestel niet bij hen
- Een scam
H. Vermeulen - 8 maanden geleden
- Vertraging en annulering
- Klantenservice is echt verschrikkelijk
- Mijn aankoop kwam een maand te laat
- Product werd toch verzonden ondanks annuleringspogingen
- Laatste medewerker raadde aan om levering niet te accepteren
- Bedrijf reageert alleen als je boos wordt
- Wachten op retourlabel
- Thuis moeten blijven wachten op levering
- Pakket niet gewoon achtergelaten voor deur
- Slechte beoordelingen van het bedrijf
Teri Klem - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede informatie
- Geen instructies voor app-downloads
- Duurde lang voordat het arriveerde
- Aangeboden levenslange garantie vanwege de vertraging
- Status van vertraging gegeven na contact opnemen
- Drie sterren vanwege de eerder genoemde problemen
Brenna Dalton - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Defect product ontvangen
Ashleigh Paterson - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering duurt te lang
- Geen informatie over retourzending verstrekt
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op e-mails/online chat
Michael Bonnette - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice op aarde!
Marilee Stephens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De monitor zit vast op het vorige gewicht
- Loginprobleem met Apple
- Moeilijk om verbinding te maken met ondersteuning
Jennifer Wolny - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- langere levertijd
- weegschaal hapert
- problemen met app-connectiviteit
- slechte klantenservice
Regina Witherspoon - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Totale oplichterij
julie sacks - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit ontvangen
- Klantenservice is een grap
- Kan geen terugbetaling krijgen
- Kan niemand vinden om te helpen
- 6 weken geleden besteld en nog steeds niet ontvangen
- Website zei dat het binnen 3-5 dagen zou worden verzonden
Téa Canna - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijke communicatie
- Slechte klantenservice
- Lange wachttijd voor levering
- Problemen met de app
Eva Wilnau - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange bestelprocedure,Onnauwkeurige producten,Onvriendelijke klantenservice
- Onnauwkeurige metingen,Moeilijk retourproces
- Snelle betalingsverwerking,Vertraagde verzending
Amy Santas - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice-ervaring
- Product besteld niet op tijd verzonden
- Late levering met meerdere vertragingen
- Terugbetalingsverzoek geweigerd
tammie guarnieri - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het duurde 6 weken om aan te komen
- Geen vertrouwen in het bedrijf
- Onmiddellijke betaling zonder levering van product
- Slechte klantenservice
lori caillouet - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Het duurde meer dan een maand om Fit Track te ontvangen
- In rekening gebracht voor een 3 maanden geavanceerd gezondheidsprogramma voordat Fit Track werd ontvangen
- Zou een 30 dagen gratis proef van het geavanceerde gezondheidsprogramma moeten krijgen
- Geen reactie op het retourproces ondanks het volgen van de instructies op de website
Karin Dillahey - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds geen weegschaal
- Meerdere keren geprobeerd te annuleren
- Klantenservice LIEGT herhaaldelijk
- Meest onbehulpzaam
- Zal het bedrag betwisten met mijn creditcardmaatschappij
Shayla Steen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer trage levering
- Slechte klantenservice, gebrek aan communicatie
Consumer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aangekomen een maand te laat
- Kon de weegschaal niet verbinden met de app
- Scherm ging dood
- Geen respons op e-mails voor ondersteuning
- Moet Amerikaanse Express bellen om de kosten te betwisten
Kelly Bee - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het kostte meer dan een maand om het te krijgen.
- Geen klantenservice, alleen e-mail of chat.
- Genoeg tijd en geld verspild.
- Bestelproces moet verbeterd worden.
- Het zou fijn zijn geweest om een update te krijgen.
Andrea Levy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit! De aankoop was een maand te laat en tijdens de maand wachten op het product heb ik HERHAALDELIJK geprobeerd te annuleren. Verschrikkelijke klantenservice en hun 1,5-sterrenbeoordelingen zouden een indicatie moeten zijn dat dit bedrijf het slechtste is!
Suzanne Caillouet - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet-bestaande klantenondersteuning
- Nauwkeurige schaal die app-koppeling nodig heeft
- App-afhankelijkheid maakt schaal waardeloos
- Beperkte functionaliteit zonder app
- Geweigerde retourverzoeken
M. Jones - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
Fleur - 8 maanden geleden
- De weegschaal functioneerde niet zoals verwacht.
- Klantendienst reageerde niet meer na aanvraag om terug te sturen.
- Gewicht klopte niet, zelfs na kalibratie volgens instructies.
- Overweegt contact op te nemen met autoriteiten voor consumentenbescherming.
julia - 8 maanden geleden
- misleidend
- langzaam
- slechte communicatie
Merrilee Kaminski - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- nul sterren
sarah - 9 maanden geleden
- Lange wachttijd voor levering
- Slechts 4 metingen uitgevoerd
- App crasht voortdurend
- Klantenservice reageert niet
- Onmogelijkheid om product terug te sturen
Gina Butera - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moet met een echt persoon bij de klantenservice praten!
- Het is jammer dat ik niet met de klantenservice kan praten. Voortdurend proberen te communiceren via chat of e-mail is moeilijk.
- Ik moet met een echt persoon praten over mijn individuele situatie en hoe ik het voordeel voor mijn persoonlijke reis kan maximaliseren.
- Het leek erop dat ik die hulp niet kon krijgen.
- De fit track weegschaal lijkt interessante technologie, maar ik ben er zeker van dat ik niet alle voordelen benut om mijn gezondheidsreis te versnellen.
Eva - 10 maanden geleden
- de weegschaal is nauwkeurig
- de app crasht constant
Barbara Lehr - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen bestelbevestiging ontvangen
- Rückerstattung dauert zu lange
- slechte klantenservice
- hohe Spesen für Rückerstattung
Julien Verhelst - 10 maanden geleden
- De weegschaal kwam op tijd aan
- De app bleef vastlopen
- De meeste functies vereisten een betaald abonnement
- Teruggestuurd zonder te openen
A. Thomas - 10 maanden geleden
- De weegschaal is te laat aangekomen
- De weegschaal kon niet worden gekoppeld aan de app en stopte ermee
- Geen reactie op e-mails voor hulp
- Moeilijkheid bij terugbetaling
A. Jacques - 10 maanden geleden
- goede informatie
- instructies ontbreken
- vertraging bij levering
- goede klantenservice
- levenslange garantie aangeboden
Everett Horton - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Liefde voor de app en coachingfunctionaliteit
J M - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- app is vreselijk
- weegschaal was oké
- Klantenservice probeerde te helpen met tal van probleemoplossingsideeën
- Moest streng zijn en een retour en restitutie eisen
- Geweldig concept, technologie nog niet klaar
- CS-manager die me hielp was behulpzaam
- product is vreselijk
Miranda Carter - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nauwkeurige resultaten
- Geweldige app met gedetailleerde inzichten
- Vergelijkbare nauwkeurigheid met dure sportschoolmachine
- Effectief afslankprogramma
Nancy Bakhtiar - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duurde een jaar voordat ik mijn weegschaal ontving
- moest informeren naar mijn bestelling
- bepaald om het product niet te ontvangen
- weegschaal nog in doos vanwege teleurstelling
- wil de weegschaal niet meer
Filiz D - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Regelmatig geld van de rekening van mijn dochter afschrijven
- Ze heeft nooit iets besteld
- Gedragen zich als een oplichterij
Lindsey Versola - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klantenservice
James - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service na verkoop
- Snelle levering
Nick Dolimpio - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op verzending
- Slechte communicatie over vertraging
- Inefficiënte klantenservice
- Inconsistente levertijden
Jill Banks - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op product en verwarrend abonnementsproces
J smurf - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds 3 maanden wachten op bestelling
Trish F. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
- Geen terugbetalingsproces
Hope - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Weegschaal niet binnen beloofde termijn ontvangen, vertraagde terugbetaling
Breia Byley - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zou geen zaken meer doen met dit bedrijf
- Orderbevestiging ontvangen na aankoop
- Verzoek om annulering maar geld niet terugbetaald
Trota - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijden
Erica K - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen item ontvangen na 5 maanden
- Slechte klantenservice
- Uitgebreide verzend- en leveringstijd zonder updates
- Oplichterij, geld verspild
Anonymous - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijk leveringsproces
- Niet de beste responstijd
- Mijn bestelling geannuleerd vanwege hun gebrek aan snelheid
Daisy P - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wacht nog steeds op bestelling sinds februari 2022
Rachelle Mendonca - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen
- Slechte klantenservice
Elizabeth Schwallier - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke communicatie
- Geen statusupdates
- Lange wachttijd
- Mogelijke oplichting
- Gebrek aan restitutie-informatie
Katie Hanson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na 7 maanden
- Geen updates zonder navraag
- Verzending 5 keer uitgesteld
- Valse verzendupdates
- Weegschaal niet ontvangen zoals verwacht
- Voortdurende follow-ups noodzakelijk
Jessye - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte communicatie
- Product zou geweldig kunnen zijn
Tiffany Fisher - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Communicatie alleen via FB Messenger
- Aanzienlijke leveringsvertragingen
- Gebrek aan e-mailmeldingen voor vertragingen
- Weegschaal niet ontvangen na meer dan vier maanden
- Breed probleem dat honderden klanten treft
Annika Deimling - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet ontvangen, geld niet terugbetaald, voor de gek gehouden
Karina Diaz - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijk bedrijf
Liz Johnson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na 6 maanden
- Onaanvaardbare vertraging in levering van bestelling
- Wacht op antwoord voor terugbetalingsverzoek
Ethelene Johnson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering is belangrijk voor klanten
- Slechte communicatie over vertragingen
- Onbetrouwbaarheid van het bedrijf door niet tijdig terugbetalen
- Onzekerheid rond retourbeleid
Natalie M. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Pakket is nooit aangekomen, zelfs na 6 maanden
- Geannuleerd voor terugbetaling maar duurde eeuwen
- Zou uit de buurt blijven van dit bedrijf
Jessica - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring
- Vertraagde levering
- Geen restitutie ontvangen
Meghann Kruse - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie met klanten
- Lange leveringsvertragingen zonder communicatie
- Geen werkelijk klantenservicetelefoonnummer
- Primaire manier om contact op te nemen met klantenservice is via Facebook
- Vertragingen bij het ontvangen van product zonder updates
- Gebrek aan proactieve communicatie over bezorgstatus
Jennifer Maer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen communicatie over vertragingen
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
Lia Zallar - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hij heeft het product nog niet ontvangen en is teleurgesteld
Charles Matthews - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering zonder duidelijke communicatie
- Slechte klantenservice met gebrek aan respons en terugbetaling
- Product niet beschikbaarheid leidend tot problemen met bestellingen
- Financiële instabiliteit die terugbetalingen beïnvloedt
Jen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
Jonah Grotz - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange leveringsvertragingen
- Slechte klantenservice
- Onduidelijke communicatie over leveringstijdlijn
- Onbetrouwbare leveringsbeloften
Samantha Hernandez - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op levering
- Probleem met terugbetalingsproces
- Communicatievertragingen over leveringsupdates
- Onvermogen om terug te betalen naar voorkeursbankkaart
Sonnie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor levering
- Slecht restitutieproces
- Gebrek aan communicatie over restitutie
- Hogere prijzen vergeleken met concurrent
- Verzendsnelheid verbeterd met ander bedrijf
Susan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantcommunicatie
- Geen bevestiging ontvangen
- Laattijdige levering
- Excuses voor vertraging
Jessica Jindra - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- no order received after 4 months
- no refund received
- lack of response on refund request
Allie Adamson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product nog steeds niet ontvangen
- Geen reacties van de klantenservice
- Besteld in november 2021, nog steeds niet ontvangen in maart 2022
IG - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor antwoord
- Late levering zonder duidelijke reden
Cait K. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langdurige verzendvertragingen en restitutieproblemen
Dorothy Bickford - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late levering
- Gebrek aan communicatie
- Onbetrouwbare leveringstermijnen
- Geen reactie op annuleringsverzoek
Alison Coleman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Geen terugbetaling
Trustme - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichter!!!
- Verzendvertraging
- Terugbetalingsproblemen
- Gebrek aan communicatie
Mr. Kostas Maragkoudakis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- wijzigende leveringsdata, gebrek aan communicatie
- oplichterij, contractbreuk
- vertraagde levering
- zal juridisch advies inwinnen, rapporteren aan handelsnormen
Kerstin Wagner - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling lang op zich laten wachten
- Slechte klantenservice
- Slechte kwaliteit van het product
Frustrated - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor verzending
- Slechte communicatie
- Meerdere malen vertraagde levering
- Onreactieve klantenservice
Dani - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet zeker of dit een legitiem bedrijf is.
- Beloofde drie verschillende leverdata maanden uit elkaar.
- Altijd verkeerd genoemd door de klantenservice.
- Alleen een vergoeding van 10% aangeboden voor elk probleem.
- Gewenst product besteld in september.
E Page - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Complete oplichterij
JT - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare verzendingschattingen
- Geen product ontvangen
- Betaling zonder ontvangst van product
Meg Nieman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Vertraagde levering
- Defecte producten
- Moeilijk retourbeleid
Denise Woodward - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Teleurstelling over vertraagde levering
- Opwinding veranderde in frustratie
- Slechte communicatie over bestelstatus
D. Schnee - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product op backorder
- Gebrek aan updates
- Slechte klantenservice
Regina Cannon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen; Geen reactie op verzoek tot terugbetaling
Joletta Turner - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen van gekocht item na volledige betaling
Susan Chang - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen producten na maanden wachten
Lorraine Langdon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late levering
- Gebrek aan communicatie
- Slechte klantenservice
nathalie zmura - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Defect product, verkeerde terugbetalingsinformatie, trage respons, slechte service, negatieve recensies
Idiotgoon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
Unhappy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Afschuwelijk bedrijf met slechte klantenservice en trage terugbetalingen
- Geen communicatie over bestelling en retourzending
- Geld niet teruggegeven voor niet-geleverde producten
- Geautomatiseerde reacties van klantenservice met loze beloften
Mica - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Defect product
- Geen vervanging na 6 weken
- Lang wachten op oplossing
- Zorgen voor juridische stappen
D. C. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kan het nog steeds niet laten stats opnemen op mijn telefoon