Fit Track

136 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor Fit Track komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Fit Track gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Fit Track wordt bekritiseerd vanwege de moeilijkheid om producten terug te sturen, het ontbreken van geld terug bij retourneren, vertragingen en annuleringen, gebrek aan communicatie en slechte klantenservice. Klanten hebben problemen gemeld met het ontvangen van een retourlabel, het retourproces en het verkrijgen van een restitutie. Er zijn ook klachten over het niet ontvangen van geld na annulering en langdurige wachttijden voor terugbetalingen. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Fit Track problematisch en onbetrouwbaar, met veel klanten die hun geld niet terugkrijgen en kampen met verschillende problemen bij het retourproces. (82%)

“geen geld terug bij retourneren”

“Moeilijkheid om het item te retourneren”

“Een scam”

“Vertraging en annulering”

“Wachten op retourlabel”

“Geen informatie over retourzending verstrekt”

“Kan geen terugbetaling krijgen”

“Onnauwkeurige metingen,Moeilijk retourproces”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op het retourproces ondanks het volgen van de instructies op de website”

👍 3   👎 40

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Léa Kaya - 3 maanden geleden

  • slechte klantenservice
  • langdurige levertijd
  • onjuiste metingen
  • geen geld terug bij retourneren

Lisa Jackson - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onnauwkeurige weegschalen
  • Slechte respons van de klantenservice
  • Moeilijkheid om het item te retourneren
  • Trage reactie van de klantenservice

June Fraser - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Product werkt niet
  • Duurt lang om te krijgen
  • Bestel niet bij hen
  • Een scam

H. Vermeulen - 5 maanden geleden

  • Vertraging en annulering
  • Klantenservice is echt verschrikkelijk
  • Mijn aankoop kwam een maand te laat
  • Product werd toch verzonden ondanks annuleringspogingen
  • Laatste medewerker raadde aan om levering niet te accepteren
  • Bedrijf reageert alleen als je boos wordt
  • Wachten op retourlabel
  • Thuis moeten blijven wachten op levering
  • Pakket niet gewoon achtergelaten voor deur
  • Slechte beoordelingen van het bedrijf

Ashleigh Paterson - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Levering duurt te lang
  • Geen informatie over retourzending verstrekt
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op e-mails/online chat

julie sacks - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen
  • Klantenservice is een grap
  • Kan geen terugbetaling krijgen
  • Kan niemand vinden om te helpen
  • 6 weken geleden besteld en nog steeds niet ontvangen
  • Website zei dat het binnen 3-5 dagen zou worden verzonden

Eva Wilnau - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange bestelprocedure,Onnauwkeurige producten,Onvriendelijke klantenservice
  • Onnauwkeurige metingen,Moeilijk retourproces
  • Snelle betalingsverwerking,Vertraagde verzending

tammie guarnieri - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Het duurde 6 weken om aan te komen
  • Geen vertrouwen in het bedrijf
  • Onmiddellijke betaling zonder levering van product
  • Slechte klantenservice

lori caillouet - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Het duurde meer dan een maand om Fit Track te ontvangen
  • In rekening gebracht voor een 3 maanden geavanceerd gezondheidsprogramma voordat Fit Track werd ontvangen
  • Zou een 30 dagen gratis proef van het geavanceerde gezondheidsprogramma moeten krijgen
  • Geen reactie op het retourproces ondanks het volgen van de instructies op de website

Andrea Levy - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechtste klantenservice ooit! De aankoop was een maand te laat en tijdens de maand wachten op het product heb ik HERHAALDELIJK geprobeerd te annuleren. Verschrikkelijke klantenservice en hun 1,5-sterrenbeoordelingen zouden een indicatie moeten zijn dat dit bedrijf het slechtste is!

Suzanne Caillouet - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet-bestaande klantenondersteuning
  • Nauwkeurige schaal die app-koppeling nodig heeft
  • App-afhankelijkheid maakt schaal waardeloos
  • Beperkte functionaliteit zonder app
  • Geweigerde retourverzoeken

Fleur - 6 maanden geleden

  • De weegschaal functioneerde niet zoals verwacht.
  • Klantendienst reageerde niet meer na aanvraag om terug te sturen.
  • Gewicht klopte niet, zelfs na kalibratie volgens instructies.
  • Overweegt contact op te nemen met autoriteiten voor consumentenbescherming.

julia - 6 maanden geleden

  • misleidend
  • langzaam
  • slechte communicatie

sarah - 6 maanden geleden

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechts 4 metingen uitgevoerd
  • App crasht voortdurend
  • Klantenservice reageert niet
  • Onmogelijkheid om product terug te sturen

Barbara Lehr - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • geen bestelbevestiging ontvangen
  • Rückerstattung dauert zu lange
  • slechte klantenservice
  • hohe Spesen für Rückerstattung

Julien Verhelst - 7 maanden geleden

  • De weegschaal kwam op tijd aan
  • De app bleef vastlopen
  • De meeste functies vereisten een betaald abonnement
  • Teruggestuurd zonder te openen

A. Thomas - 8 maanden geleden

  • De weegschaal is te laat aangekomen
  • De weegschaal kon niet worden gekoppeld aan de app en stopte ermee
  • Geen reactie op e-mails voor hulp
  • Moeilijkheid bij terugbetaling

A. Jacques - 8 maanden geleden

  • goede informatie
  • instructies ontbreken
  • vertraging bij levering
  • goede klantenservice
  • levenslange garantie aangeboden

J M - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • app is vreselijk
  • weegschaal was oké
  • Klantenservice probeerde te helpen met tal van probleemoplossingsideeën
  • Moest streng zijn en een retour en restitutie eisen
  • Geweldig concept, technologie nog niet klaar
  • CS-manager die me hielp was behulpzaam
  • product is vreselijk

Hope - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Weegschaal niet binnen beloofde termijn ontvangen, vertraagde terugbetaling

Breia Byley - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zou geen zaken meer doen met dit bedrijf
  • Orderbevestiging ontvangen na aankoop
  • Verzoek om annulering maar geld niet terugbetaald

Trota - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijden

Ethelene Johnson - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering is belangrijk voor klanten
  • Slechte communicatie over vertragingen
  • Onbetrouwbaarheid van het bedrijf door niet tijdig terugbetalen
  • Onzekerheid rond retourbeleid

Natalie M. - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Pakket is nooit aangekomen, zelfs na 6 maanden
  • Geannuleerd voor terugbetaling maar duurde eeuwen
  • Zou uit de buurt blijven van dit bedrijf

Lia Zallar - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Hij heeft het product nog niet ontvangen en is teleurgesteld

Samantha Hernandez - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Probleem met terugbetalingsproces
  • Communicatievertragingen over leveringsupdates
  • Onvermogen om terug te betalen naar voorkeursbankkaart

Sonnie - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slecht restitutieproces
  • Gebrek aan communicatie over restitutie
  • Hogere prijzen vergeleken met concurrent
  • Verzendsnelheid verbeterd met ander bedrijf

Jessica Jindra - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • no order received after 4 months
  • no refund received
  • lack of response on refund request

Cait K. - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Langdurige verzendvertragingen en restitutieproblemen

Alison Coleman - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails
  • Geen terugbetaling

Trustme - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Oplichter!!!
  • Verzendvertraging
  • Terugbetalingsproblemen
  • Gebrek aan communicatie

Kerstin Wagner - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling lang op zich laten wachten
  • Slechte klantenservice
  • Slechte kwaliteit van het product

E Page - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Complete oplichterij

Meg Nieman - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Vertraagde levering
  • Defecte producten
  • Moeilijk retourbeleid

nathalie zmura - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Defect product, verkeerde terugbetalingsinformatie, trage respons, slechte service, negatieve recensies

Unhappy - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijk bedrijf met slechte klantenservice en trage terugbetalingen
  • Geen communicatie over bestelling en retourzending
  • Geld niet teruggegeven voor niet-geleverde producten
  • Geautomatiseerde reacties van klantenservice met loze beloften

Mark H. - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vond de oude FitTrack Pro iPhone-app beter dan de nieuwe

Gxgirl - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Nieuwe app geeft tegenovergestelde informatie in vergelijking met oude app
  • App-upgrade was verplicht
  • Klantenservice is niet behulpzaam
  • Kan geen restitutie krijgen na 30 dagen
  • Nieuwe app werkt niet goed

Tina Looker - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geldteruggarantie geven op defecte producten
  • Slechte klantenservice
  • Producten werken niet
  • Communicatieproblemen met het bedrijf