Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Footshop biedt goede communicatie via e-mail met updates over verzendstatus en bestellingen, wat resulteert in een snelle levering van mooie schoenen. Helaas zijn er wat klachten over gebrek aan informatie en slechte klantenservice, waarbij sommige klanten nog steeds wachten op terugbetalingen of hun bestellingen niet hebben ontvangen. Over het algemeen lijkt de communicatie van Footshop gemengde resultaten te hebben, met positieve en negatieve ervaringen. (60%)