Fresh n' Rebel
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Fresh n' Rebel komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Fresh n' Rebel gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fresh 'n Rebel blinkt uit in efficiënte communicatie met hun klanten, met een score van 80%. Klanten zijn lovend over de fantastische klantenservice (90%), de snelle reacties (85%) en de proactieve benadering van de klantenservice (75%). Helaas zijn er enkele meldingen over haperingen bij bluetooth verbindingen en vertragingen in levering, maar over het algemeen wordt de service als top ervaren met een totaalscore van 88%.
“Uitstekende hulp en service”
“Top service”
“Zeer snelle levering en goede communicatie”
“Product hapert bij bluetooth verbinding”
“Geen reactie klantenservice na een week”
“Goed en snel advies”
“Uitleg gekregen over hoe ik ze wellicht zou kunnen herstellen”
“Snelle levering van een nieuwe hoofdtelefoon”
“Besteld voor 23.59 uur en morgen geleverd beloofd, maar het was 3 dagen”
“Geen reactie na 2 werkdagen”
👍 79 👎 17
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Shop Trash - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende hulp en service
Liam Defossez - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Zeer snelle levering en goede communicatie
- De oortjes waren zoals beschreven en zijn top
vd Berkmortel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product hapert bij bluetooth verbinding
- Geen reactie klantenservice na een week
- Korte bedenktijd van 14 dagen
HB - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goed en snel advies
Bart - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitleg gekregen over hoe ik ze wellicht zou kunnen herstellen
- Nieuwe dopjes opgestuurd gekregen zonder problemen
Hester Snoek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van een nieuwe hoofdtelefoon
S Koster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super fijne spulletjes
- Mooie aanbieding
- Besteld voor 23.59 uur en morgen geleverd beloofd, maar het was 3 dagen
Christian Sander - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes binnen gekregen
- Ziet er zeker netjes uit
- Geluidsbox laadt niet op
- Geen reactie na 2 werkdagen
- Graag een nieuwe willen
- Graag hulp willen
T Smolders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goed verpakt
- Geen antwoord op gestelde vraag na een week
marc velghe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleemloos vervangen buiten garantie
A random person on the interne - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Support is positief
- Verwijderen slechte reviews van de website
- Problemen met Clam anc 2 noise cancelling
- Reviews worden niet geplaatst op website
- Snel nieuwe producten opgestuurd bij problemen
- Moeilijke oplossingen voor problemen
- Defecte audio port bij koptelefoon
Marjolein - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice van Fresh 'n Rebel!
- Klantenservice had nog voorraad en heeft deze opgestuurd
- Vervangen van kapotte producten zonder problemen
- Altijd snel antwoord en ongekende topservice
MD - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oorkussen van mijn clam volledig versleten na drie jaar
Peggy Thieren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Snelle reactietijd
- Vlotte levering
- Kwaliteitsproducten
- Duidelijke communicatie
Pieter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Snelle reactie op mail
- Nieuwe producten opgestuurd
Marco - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en duidelijke supportafdeling
- Super fijne afhandeling van mijn klacht
- Supportafdeling reageert snel, duidelijk en vriendelijk
Bert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Goede service
Filip - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vervangende oplaadcase gekregen
- Klantenservice heeft via hun recycleprogramma één gratis opgestuurd
- Service die het verschil maakt!
Floor vA - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Proactieve klantenservice!
E.D. Rentema - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service en vertrouwen
Willem de Jonge - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Plaatst geen negatieve reviews
- Niet volledig ervaringsbeeld geven
Katrijn Jansen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede ervaring met de supportdienst van Fresh 'n Rebel
- koptelefoon retourneren en nieuwe gekregen
- klantvriendelijke hulp
- tevreden met support en garantie
SA - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
- Gratis retourneren en direct een nieuwe ontvangen
Fam. Stol - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima ervaring gehad
- Prachtige bluetooth speakers
- Snelle levering
- Behulpzame helpdesk
- Eenvoudig retourproces
- Mooi geluid van de speakers
- Mooi ontwerp in prachtige kleuren
lukas - 7 maanden geleden
- Fantastische klantenservice
- Snelle en vriendelijke reactie
- Gratis thuisgestuurd
- Bereid om dat extra stapje te zetten
AukieA - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topkwaliteit
katelijne hermans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oordopjes zetten de muziek van de telefoon heel de tijd op pauze.
- Klantendienst reageert traag
- Klantendienst geeft onbruikbare tips
- Klantendienst zoekt naar oplossing
- Klantendienst suggereert een grotere tip (oordopje) als oplossing
- Klantendienst stelt reparatie van het product voor
Sylvia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede geluidskwaliteit
- Goede service
- Heldere communicatie
- Garantie goed geregeld
- Producten passen goed op elkaar
- Nederlands bedrijf
E. Thijs - 7 maanden geleden
- Goede klantenservice
- Snelle vervanging van product
- Efficiënte communicatie
- Gratis vervanging van defect product
Stella Haaijer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijn contact gehad en nieuwe koptelefoon ontvangen
Alfons Klarenbeek - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige Service
- Goed mail en telefooncontact
- Nieuw setje gekregen zonder aankoopbon
Patricia Uyttersprot - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bereidheid om te helpen bij onvolledige levering
Anne - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service, klantvriendelijk en mee denken in oplossingen
N. Noël - 7 maanden geleden
- Snel en efficiënte afhandeling van bestelling en levering
- Teleurgesteld in geluidskwaliteit
- Terugzending en terugbetaling onzeker
Wouter Van Rheenen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellende samenwerking
- Spijt van eerdere aankoop
- Bedrijven die zwarte piet wegzetten als racistisch
- Neutraal beoordeeld willen worden als bedrijf
- Reactie gekregen na poging om review te verwijderen
- Vervelend in plaats van leerzaam beschouwd
mevrouw De Cock - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige hoofdtelefoon
- Spectaculair snelle levering
- Geluiden klinken waanzinnig zuiver
- Noise cancelling werkt uitstekend
- Mogelijkheid om frequenties op maat in te stellen via de app
- Dikke fan en promoot het overal
Diana Driessen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel ontvangen nieuw setje oortjes na contact via mail
Daphne Geniet - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige geluidskwaliteit en noise cancelling functie
- Handige functie om audio te pauzeren bij verwijderen van oordopje
- Comfortabele pasvorm en blijven goed zitten
- Onverwachte prijs gewonnen met loterij
Lex Beusink - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste klantenservice ooit!
- Fijne producten
- Snel reageren
- Effectieve hulp
- Meedenken
- Hun woord houden
- Gratis nieuwe oortjes gekregen zonder bonnetje
Kathleen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede communicatie
- Kwalitatief hoogwaardige verpakking en oog voor detail
- Uitstekende noise cancelling en comfortabel
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
Hajji - 8 maanden geleden
- Geweldige klantenservice
- Snelle levering
- Goede kwaliteit producten
- Efficiënte communicatie
Jo Peeters - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling kwam goed op tijd aan
- Postbode heeft niet aangebeld
- Mijn pakket miste een oplaadkabel
- Probleem met Bluetooth
- Reactie op mijn mail kwam heel laat
- Pas oplossingen gekregen na teruggestuurd te hebben
Anika - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer blij met de service van Fresh 'n Rebel
- Kostenloos een nieuwe set gekregen
- Aangenaam contact en snelle reactie van klantenservice
Suzan Broekhuizen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beter gehandeld dan verwacht
- Zeer goede service
- Vriendelijke mensen
Evelien Brants - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super service
- Snel reactie ontvangen na eerste bericht
- Kosteloos vervangen van product
Roos Roovers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne producten
- Goede, snelle klantenservice
- Snelle reactie en duidelijke communicatie
- Kosteloos nieuw ontvangen
Ron - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke verpakking
- Handleiding te klein
- Moeilijk te openen verpakking
- Product snel weggegooid
- Irritant en frustrerend
andy de page - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service van dit bedrijf
- Garantie op aangekochte hoofdtelefoon geweigerd door Krefel-winkel
Peter en Svetlana Koning - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede spullen voor billijke prijzen
- Service: Super en eenvoudig
- Kwaliteit vergelijkbaar met grote merken maar goedkoper
- Verschillende merken aanzienlijk duurder en minder duurzaam
Simone Drubbel - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke oortjes met super geluid
- Geweldige klantenservice met snelle reactie en vervanging van defect product
Felix Newhouse - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis nieuwe hoes bij verlies! Aangename communicatie en snelle service.
Maud - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super service!
Raymond Attinger - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top Service
- Klantenbinding - SERVICE in hoofdletters
- Vriendelijke mail van Rithik
- Kostenloze retourzending
- Vervanging met een ander model
- Mogelijkheid om kleur te kiezen voor vervangend product
Anna Amaral - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantervaring
Ismaël Jacobs - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en snel antwoord op vragen
- Goede service zelfs buiten garantieperiode
- Nieuwe earbuds opgestuurd
Tom Valckx - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
- Probleem snel opgelost
- Goede oplossing meegedacht
Micha Ligtvoet - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede website, mooie selectie aan opties
Sandra - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele goede klantenservice!
Consumer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte service en dienst na verkoop
- Vriendelijk en duidelijk geholpen via e-mail
- Oplossing op maat geboden
- Nieuw toestel toegestuurd gekregen
Stefan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis vervangende upgrade
- Directe vervanging zonder bon/garantie bewijs
- Goede communicatie over niet meerleverbaar product
- Gratis upgrade ontvangen
Paul Hamm - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice geeft niet op!
- Goed contact via e-mail met klantenservice
- Probleem met PostNL opgelost door klantenservice
- Goede aflevering na problemen met PostNL
ton - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte klantenservice
- Topgeluid en van perfecte kwaliteit
- Alles in korte tijd effectief opgelost
Moyaers - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice na verkoop
Elfie - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
THEO - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle vervanging van defect product
- Gemakkelijke oplossing bij probleem
- Positieve ervaring
Josee Koning - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aardige en geduldige klantenservice
- Creatief en ervaren personeel
Jisca Van Beek - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aangename communicatie en goede service
- Ben erg goed geholpen met mijn probleem van mijn oordopjes
- Direct een nieuw product opgestuurd na ontvangst van mijn eigen oordopjes
Johan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne geluidskwaliteit
- Ruis onderdrukking werkt goed
- Geschikt als verjaardagscadeau
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
She - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super snelle levering e top product
- Koptelefoon helpt bij hoofdpijn
- Lang te dragen, top kwaliteit, anc is perfect en overal super mooi ontwerp
- Niet ideaal om mee te bellen via videocall/Teams