Fresh n' Rebel

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Fresh n' Rebel komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Fresh n' Rebel gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fresh 'n Rebel biedt een fantastische klantenservice met een efficiënte afhandeling van bestellingen en leveringen. De klantendienst is vriendelijk, behulpzaam en bereid om dat extra stapje te zetten. Er wordt snel gereageerd op vragen en er worden gratis producten opgestuurd ter vervanging van defecte items. Echter, sommige klanten ervaren een vertraging in reacties of vinden de tips van de klantenservice niet nuttig. Over het algemeen scoort Fresh 'n Rebel hoog op klanttevredenheid, met een mogelijke verbetering in communicatiesnelheid. (70%)

“Ontvangen tips voor oortjes boven verwachting”

“Uitstekende hulp en service”

“Goed product en klantenservice”

“Geen problemen via klantenservice”

“Nieuw product ontvangen na 3-4 mails”

“Keurige service”

“doosje kwijt”

“Top service”

“heel netjes opgelost”

“kreeg een nieuwe zelfs het nieuwe type”

👍 176   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Van poppel Rob - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ontvangen tips voor oortjes boven verwachting

Shop Trash - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende hulp en service

Tim DG - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed product en klantenservice
  • Snelle defect na 1 jaar
  • Geen problemen via klantenservice
  • Nieuw product ontvangen na 3-4 mails

Evelien Wijtzes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Keurige service

jessica - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • doosje kwijt

Liam Defossez - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Zeer snelle levering en goede communicatie
  • De oortjes waren zoals beschreven en zijn top

Jordy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • heel netjes opgelost
  • kreeg een nieuwe zelfs het nieuwe type

vd Berkmortel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product hapert bij bluetooth verbinding
  • Geen reactie klantenservice na een week
  • Korte bedenktijd van 14 dagen

Keutelgamesync46! - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling van de bestelling en levering
  • Echter stuur ik de bestelde clam fuse terug vanwege de mindere geluidskwaliteit
  • Ik hoop dat de afhandeling en terugbetaling vlot verlopen

HB - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed en snel advies

Bart - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitleg gekregen over hoe ik ze wellicht zou kunnen herstellen
  • Nieuwe dopjes opgestuurd gekregen zonder problemen

Carlijn Sampermans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super snelle service.
  • Snel ontvangen.
  • Netjes ingepakt.
  • Super tevreden van de artikelen.

Hester Snoek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van een nieuwe hoofdtelefoon

Christian Sander - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes binnen gekregen
  • Ziet er zeker netjes uit
  • Geluidsbox laadt niet op
  • Geen reactie na 2 werkdagen
  • Graag een nieuwe willen
  • Graag hulp willen

Vermeulen - 5 maanden geleden

  • Gewonnen product
  • Fijn om te zien dat er moeite werd gedaan
  • Snelle levering
  • Fijne producten

T Smolders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed verpakt
  • Geen antwoord op gestelde vraag na een week

marc velghe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Probleemloos vervangen buiten garantie

Barbara van Middelkoop - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Moeite bij bezorging gewonnen product

A random person on the interne - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Support is positief
  • Verwijderen slechte reviews van de website
  • Problemen met Clam anc 2 noise cancelling
  • Reviews worden niet geplaatst op website
  • Snel nieuwe producten opgestuurd bij problemen
  • Moeilijke oplossingen voor problemen
  • Defecte audio port bij koptelefoon

V. Pierre - 6 maanden geleden

  • Top klantenservice
  • Snelle vervanging van product

Femke Nicolai - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen bij het kiezen van oortjes op de website
  • De levering van de oortjes was zeker goed
  • Ben er heel tevreden over

Marjolein - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topservice van Fresh 'n Rebel!
  • Klantenservice had nog voorraad en heeft deze opgestuurd
  • Vervangen van kapotte producten zonder problemen
  • Altijd snel antwoord en ongekende topservice

Joost Oskam - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top klantenservice!
  • Zeer behulpzaam geholpen met een duurzame oplossing en werkwijze

MD - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oorkussen van mijn clam volledig versleten na drie jaar

Soof Verbaan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Snel antwoord op contact met servicedesk
  • Efficiënte vervanging van defect product

Laura van Ravenswaay - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Garantie is top!!

Noa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geholpen door klantenservice
  • Nieuwe koptelefoon opgestuurd na 1,5 jaar

Mevr. van der Cruysen, Joke - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn product
  • Nog betere klantenservice
  • Directe en behulpzame klantenservice
  • Snelle vervanging van defecte producten
  • Kwalitatief hoogwaardige producten

Peggy Thieren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle reactietijd
  • Vlotte levering
  • Kwaliteitsproducten
  • Duidelijke communicatie

Pieter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Snelle reactie op mail
  • Nieuwe producten opgestuurd

Marco - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke en duidelijke supportafdeling
  • Super fijne afhandeling van mijn klacht
  • Supportafdeling reageert snel, duidelijk en vriendelijk

Bert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Goede service

Filip - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vervangende oplaadcase gekregen
  • Klantenservice heeft via hun recycleprogramma één gratis opgestuurd
  • Service die het verschil maakt!

Tim W. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en mooie producten

Floor vA - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Proactieve klantenservice!

E.D. Rentema - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Service en vertrouwen

Evie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Kwaliteit van de Twins ANC oortjes
  • Behulpzame klantenservice bij verloren oplaadcase

Emi Wolf - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Heerlijke partyspeaker met fijn geluid en goede bassen
  • Past in mn rugtas om buiten muziek bij me te hebben
  • Lekker mensen mijn muziek opdringen

Katrijn Jansen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede ervaring met de supportdienst van Fresh 'n Rebel
  • koptelefoon retourneren en nieuwe gekregen
  • klantvriendelijke hulp
  • tevreden met support en garantie

SA - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Gratis retourneren en direct een nieuwe ontvangen

Fam. Stol - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima ervaring gehad
  • Prachtige bluetooth speakers
  • Snelle levering
  • Behulpzame helpdesk
  • Eenvoudig retourproces
  • Mooi geluid van de speakers
  • Mooi ontwerp in prachtige kleuren

lukas - 7 maanden geleden

  • Fantastische klantenservice
  • Snelle en vriendelijke reactie
  • Gratis thuisgestuurd
  • Bereid om dat extra stapje te zetten

katelijne hermans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oordopjes zetten de muziek van de telefoon heel de tijd op pauze.
  • Klantendienst reageert traag
  • Klantendienst geeft onbruikbare tips
  • Klantendienst zoekt naar oplossing
  • Klantendienst suggereert een grotere tip (oordopje) als oplossing
  • Klantendienst stelt reparatie van het product voor

Sylvia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede geluidskwaliteit
  • Goede service
  • Heldere communicatie
  • Garantie goed geregeld
  • Producten passen goed op elkaar
  • Nederlands bedrijf

Geertrui Beeckman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Superservice
  • Fantastische hulp

E. Thijs - 7 maanden geleden

  • Goede klantenservice
  • Snelle vervanging van product
  • Efficiënte communicatie
  • Gratis vervanging van defect product

Stella Haaijer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn contact gehad en nieuwe koptelefoon ontvangen

Alfons Klarenbeek - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige Service
  • Goed mail en telefooncontact
  • Nieuw setje gekregen zonder aankoopbon

S. Van Dyck - 7 maanden geleden

  • geluid is echt top
  • design ziet er heel mooi uit
  • klantenservice heeft me super geholpen
  • dankbaar voor de goede service

Patricia Uyttersprot - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bereidheid om te helpen bij onvolledige levering

Anne - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service, klantvriendelijk en mee denken in oplossingen

N. Noël - 7 maanden geleden

  • Snel en efficiënte afhandeling van bestelling en levering
  • Teleurgesteld in geluidskwaliteit
  • Terugzending en terugbetaling onzeker

Ruud - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele goede service

Wouter Van Rheenen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurstellende samenwerking
  • Spijt van eerdere aankoop
  • Bedrijven die zwarte piet wegzetten als racistisch
  • Neutraal beoordeeld willen worden als bedrijf
  • Reactie gekregen na poging om review te verwijderen
  • Vervelend in plaats van leerzaam beschouwd

mevrouw De Cock - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige hoofdtelefoon
  • Spectaculair snelle levering
  • Geluiden klinken waanzinnig zuiver
  • Noise cancelling werkt uitstekend
  • Mogelijkheid om frequenties op maat in te stellen via de app
  • Dikke fan en promoot het overal

Diana Driessen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel ontvangen nieuw setje oortjes na contact via mail

Patricia - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van product
  • Goede klantenservice
  • Mogelijkheid om te genieten van muziek tijdens het sporten
  • Vriendelijkheid van personeel

Daphne Geniet - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige geluidskwaliteit en noise cancelling functie
  • Handige functie om audio te pauzeren bij verwijderen van oordopje
  • Comfortabele pasvorm en blijven goed zitten
  • Onverwachte prijs gewonnen met loterij

Luk Haesen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en gratis vervanging van verloren onderdeel

Leclercq - 8 maanden geleden

  • Klantenservice heeft me super geholpen
  • Probleem werd opgelost door nieuwe set toe te sturen
  • Oortjes zijn van goede kwaliteit
  • Nieuwe set oortjes ontvangen

Lex Beusink - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste klantenservice ooit!
  • Fijne producten
  • Snel reageren
  • Effectieve hulp
  • Meedenken
  • Hun woord houden
  • Gratis nieuwe oortjes gekregen zonder bonnetje

Ernst Wit - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service.
  • Nieuwe powerbank ontvangen na e-mailuitwisseling.
  • Garantie verstreken, toch goede service ontvangen.
  • Ernst

Peter - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede en duidelijke service
  • nieuwe oortjes ontvangen binnen garantie

Quincy Wilson - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ondersteuning

Nico van Maanen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Garantie op productomruil
  • Vervanging door nieuw model

Lotus Plugge - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen na contact met klantenservice

Hajji - 8 maanden geleden

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Efficiënte communicatie

Jo Peeters - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling kwam goed op tijd aan
  • Postbode heeft niet aangebeld
  • Mijn pakket miste een oplaadkabel
  • Probleem met Bluetooth
  • Reactie op mijn mail kwam heel laat
  • Pas oplossingen gekregen na teruggestuurd te hebben

Piano - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super service ondanks het ontbreken van aankoopbewijs

Anika - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer blij met de service van Fresh 'n Rebel
  • Kostenloos een nieuwe set gekregen
  • Aangenaam contact en snelle reactie van klantenservice

Suzan Broekhuizen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beter gehandeld dan verwacht
  • Zeer goede service
  • Vriendelijke mensen

Evelien Brants - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super service
  • Snel reactie ontvangen na eerste bericht
  • Kosteloos vervangen van product

Roos Roovers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne producten
  • Goede, snelle klantenservice
  • Snelle reactie en duidelijke communicatie
  • Kosteloos nieuw ontvangen

Leon - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Super service!

Ron - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke verpakking
  • Handleiding te klein
  • Moeilijk te openen verpakking
  • Product snel weggegooid
  • Irritant en frustrerend

andy de page - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service van dit bedrijf
  • Garantie op aangekochte hoofdtelefoon geweigerd door Krefel-winkel

Ron Postma - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloos/Na contact opgelost
  • Koptelefoon van niks. Slechte kwaliteit. Geluid redelijk
  • Contact gehad met Fresh 'n Rebel. Probleem opgelost. Uitstekende service

Peter en Svetlana Koning - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede spullen voor billijke prijzen
  • Service: Super en eenvoudig
  • Kwaliteit vergelijkbaar met grote merken maar goedkoper
  • Verschillende merken aanzienlijk duurder en minder duurzaam

Simone Drubbel - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke oortjes met super geluid
  • Geweldige klantenservice met snelle reactie en vervanging van defect product

Maud - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super service!

Raymond Attinger - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top Service
  • Klantenbinding - SERVICE in hoofdletters
  • Vriendelijke mail van Rithik
  • Kostenloze retourzending
  • Vervanging met een ander model
  • Mogelijkheid om kleur te kiezen voor vervangend product

Anna Amaral - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantervaring

H. Geerts - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle garantieafhandeling

Nikoleta Tasha - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Top service en garantie

Ismaël Jacobs - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correct en snel antwoord op vragen
  • Goede service zelfs buiten garantieperiode
  • Nieuwe earbuds opgestuurd

Tom Valckx - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service
  • Probleem snel opgelost
  • Goede oplossing meegedacht

Shana - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • heel tevreden over alle producten

Warre Bogaerts - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Erg goede klantendienst
  • Kwaliteit van de producten is erg goed
  • Aan te raden aan iedereen

Sandra - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele goede klantenservice!

Consumer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte service en dienst na verkoop
  • Vriendelijk en duidelijk geholpen via e-mail
  • Oplossing op maat geboden
  • Nieuw toestel toegestuurd gekregen

Natan Neyt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en behulpzame klantenservice

Desiree Lawrance - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen
  • Snelle levering

Jolien Reinders - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Binnen 1 jaar kapot gaan
  • Tips van klantenservice om probleem op te lossen
  • Nieuwe koptelefoon ontvangen van klantenservice
  • Fijne service en goede garantie

Stefan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis vervangende upgrade
  • Directe vervanging zonder bon/garantie bewijs
  • Goede communicatie over niet meerleverbaar product
  • Gratis upgrade ontvangen

Paul Hamm - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice geeft niet op!
  • Goed contact via e-mail met klantenservice
  • Probleem met PostNL opgelost door klantenservice
  • Goede aflevering na problemen met PostNL

Mauro - 11 maanden geleden

  • Geweldige koptelefoon
  • Snelle kapotte
  • Vriendelijke en behulpzame klantendienst
  • Efficiënte vervanging van defecte koptelefoon

Olaf G.N. - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nieuwe oortjes ontvangen na kapotte binnen garantietermijn van 2 jaar

ton - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte klantenservice
  • Topgeluid en van perfecte kwaliteit
  • Alles in korte tijd effectief opgelost

Moyaers - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topservice na verkoop