Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. G2A biedt een platform waar je digitale gamecodes tegen verlaagde prijzen kunt kopen. Het heeft een snelle en efficiënte service, met goedkope 'random keys'. Echter, er zijn wel problemen met codes die niet werken, slechte kwaliteit van bepaalde sleutels en mogelijke oplichters en valse codes. De levering wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, maar er zijn klachten over onbetrouwbaarheid en ongeldige codes. De klantenservice lijkt problemen netjes af te handelen, maar er zijn ook klachten over onbetrouwbare verkopers en gebrek aan reacties. De communicatie is snel en efficiënt, maar mist transparantie en betrouwbaarheid. Overall lijkt G2A een handige manier om game keys te kopen, maar gebruikers moeten voorzichtig zijn vanwege mogelijke oplichting en onbruikbare codes. (60%)
Product
G2A is een platform waar je digitale gamecodes kunt kopen tegen verlaagde prijzen. Het heeft snelle en efficiënte service, waardoor je bestelde games snel kunt ontvangen. Er zijn goedkope 'random keys' die het geld waard zijn. Echter, er zijn ook enkele problemen, zoals codes die niet werken, slechte kwaliteit voor bepaalde sleutels en moeilijkheden met oplichters en valse codes. Over het algemeen is G2A minder veilig en betrouwbaar, maar er zijn ook betrouwbare verkopers die goede service bieden. Het is aan te raden om voorzichtig te zijn en goed onderzoek te doen voordat je iets koopt op dit platform.
Levering
De levering van G2A wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met veel positieve opmerkingen over snelle levering van product keys en het gemakkelijke downloadproces. Echter, er zijn ook enkele klachten over oplichting en onbetrouwbaarheid, met meldingen van ongeldige codes, vertraagde leveringen en gebrek aan klantenservice. Hoewel sommige gebruikers tevreden zijn met de betrouwbaarheid en snelheid van G2A, wordt het ook als riskant gezien vanwege mogelijke frauduleuze praktijken en onbruikbare codes. (50%)
Klantenservice
G2A's klantenservice lijkt problemen netjes af te handelen en luistert naar klanten en onderneemt actie indien nodig (75%). De service is snel en efficiënt, wat resulteert in gemakkelijke betalingen met een VISA-kaart (90%). Helaas zijn er ook negatieve aspecten, zoals geen reactie van de verkoper en onbetrouwbare verkopers die gestolen producten verkopen (30%). Het platform lijkt minder veilig en betrouwbaar te zijn, met moeilijkheden bij het oplossen van problemen en frustraties achtergelaten door slechte communicatie en onvoldoende klantenservice (45%). Het lijkt erop dat de klantenservice selectief is in hun aanpak, waarbij ze de kant van verkopers verdedigen en klanten geen geld teruggeven in sommige gevallen (40%).
Communicatie
De communicatie van G2A wordt geroemd om zijn snelheid en efficiëntie, maar heeft te maken met een gebrek aan transparantie en betrouwbaarheid. Hoewel klanten soms snel hun product key ontvangen en een eenvoudig downloadproces ervaren, zijn er ook klachten over onresponsive customer service en problemen met codes die niet werken. Het platform lijkt sterk verdeelde meningen te genereren, met zowel positieve als negatieve ervaringen. (50%)
Website
G2A heeft een gemengde reputatie, met sommige gebruikers die positieve ervaringen hebben gehad, zoals snelle levering van product keys en een eenvoudig downloadproces, terwijl anderen vinden dat de website meer moet doen om oplichters tegen te gaan en beter gescreend moet worden. Verkopers worden over het algemeen betrouwbaar geacht, maar er zijn ook klachten over de wachttijd na betaling en onduidelijkheid op de website. Sommige gebruikers raden aan om via originele sites te kopen vanwege veiligheidsproblemen en mogelijke oplichterij. Al met al lijkt het dat G2A een handige en efficiënte manier biedt om Steam game keys te kopen, maar gebruikers moeten voorzichtig zijn en op hun hoede blijven. (50%)
Retourbeleid
Het retourbeleid van G2A heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de klantenservice handelt problemen netjes af, er is een gemakkelijk downloadproces en verkopers zijn betrouwbaar. Aan de negatieve kant, er zijn veel klachten over het niet kunnen retourneren van producten en de weigering van terugbetaling. Ook zijn er meldingen van oplichters die misbruik maken van het platform en valse keygen-sleutels verkopen. Al met al lijkt het retourbeleid van G2A minder betrouwbaar en veilig te zijn, met slechts een klein percentage (10%) van de klanten die tevreden zijn met de service.
Over G2A
G2A is een wereldwijd digitaal marktplatform dat zich richt op de verkoop van videogames en gerelateerde producten. Het bedrijf werd opgericht in 2010 in Hong Kong, maar heeft zijn hoofdkantoor in Polen. G2A biedt een platform waar verkopers en kopers van gamekeys, game-activatiecodes voor Steam, Origin, Xbox en andere platforms, elkaar kunnen ontmoeten. Naast gamekeys verkoopt G2A ook software en prepaid-activatiecodes voor diverse online diensten. Het bedrijf is echter controversieel vanwege beschuldigingen rondom de verkoop van illegaal verkregen gamekeys.
Contactgegevens
Keizersgracht 206
1016DX Amsterdam
NL