G2A

137 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor G2A komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor G2A gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van G2A heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de klantenservice handelt problemen netjes af, er is een gemakkelijk downloadproces en verkopers zijn betrouwbaar. Aan de negatieve kant, er zijn veel klachten over het niet kunnen retourneren van producten en de weigering van terugbetaling. Ook zijn er meldingen van oplichters die misbruik maken van het platform en valse keygen-sleutels verkopen. Al met al lijkt het retourbeleid van G2A minder betrouwbaar en veilig te zijn, met slechts een klein percentage (10%) van de klanten die tevreden zijn met de service.

“geen retourbeleid”

“Retourbeleid was eenvoudig”

“Goed geregeld”

“Gemakkelijk retourbeleid”

“De sleutel werkte niet en er was geen geld terug”

“snel geld terug als het niet werkt”

“Te korte codes”

“Klantenservice handelt problemen netjes af”

“Weigering van terugbetaling”

“Niet kunnen retourneren”

👍 10   👎 54

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

MrRiyaad marzouga - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • slechte klantenservice
  • hoge prijzen
  • gebrek aan communicatie
  • onduidelijke website
  • geen retourbeleid

Daniël Lichthart - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Levering was snel
  • Klantenservice was behulpzaam
  • Website was gebruiksvriendelijk
  • Retourbeleid was eenvoudig

Kliencie - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geregeld

Kliencie - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goedkope levering
  • Vriendelijke klantenservice die snel reageert
  • Gemakkelijk retourbeleid

klant - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • De sleutel werkte niet en er was geen geld terug

Littlelupu - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede service met goedkope games
  • snel geld terug als het niet werkt
  • veel bots die 5 ster reviews plaatsen

Terry - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Te korte codes

Alice De Wilde - 2 april 2024

  • Positieve ervaringen met de website
  • Geen problemen gehad door zorgvuldig lezen van informatie
  • Netjes ontvangen bestelde games
  • Goedkope 'random keys' zijn het geld waard
  • Klantenservice handelt problemen netjes af
  • G2A luistert naar klanten en onderneemt actie indien nodig

Lebrun - 11 maart 2024

  • Misleidende advertentie
  • Weigering van terugbetaling
  • Onverschillige ondersteuning
  • Goedkeuring van onethisch gedrag

peter - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Niet kunnen retourneren
  • Problemen met de aankoop
  • Problemen met online veiligheid

R. De Coster - 25 februari 2024

  • Oplichterij bij de verkoop van cadeaubonnen
  • Klantenservice verdedigt verkopers van gebruikte producten
  • Klanten krijgen nooit geld terug
  • Onbetrouwbare verkopers die gestolen producten verkopen

Wouters - 30 januari 2024

  • Oplichters misbruik maken van het platform
  • Geld stelen van mensen
  • Minder veilig en betrouwbaar
  • Dringend beter gescreend worden
  • Verkopers betrouwbaar zijn
  • Platform integer blijft
  • Klanten beschermd worden tegen oneerlijke praktijken

Alicia Guillaume - 23 januari 2024

  • Moeilijk om oplichters aan te pakken
  • Negatieve beoordelingen snel verwijderd
  • Verkoopt valse Keygen-sleutels
  • Zou meer moeten doen om praktijken te stoppen

douwe medland - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Foutje

adrien - 3 januari 2024

  • Snelle levering van product key
  • Lage prijs
  • Gemakkelijke betaling met VISA-kaart
  • Eenvoudig downloadproces

Tom - 25 december 2023Trustpilot 🔗

  • Product niet geleverd, geen geld terug
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Geld terug via creditcard betaling
  • Account geblokkeerd na terugbetaling

Jasper - 17 november 2023

  • Fraude met geld
  • Ingewikkeld verificatieproces
  • Gebrek aan communicatie klantenservice
  • Onjuiste afwijzing van opnameverzoeken
  • Onduidelijke procedures voor verificatie en uitbetaling
  • Onmogelijkheid om geld op te nemen naar Bitcoin-adres
  • Onvoldoende informatie verstrekt bij afwijzing aanvraag
  • Moeilijkheid om contact op te nemen met klantenservice

Njirk Thor - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters proberen je dit te laten kopen
  • Kan ook geen refund krijgen
  • Sla 10 euro op
  • Helaas

Senne Hubert - 6 november 2023

  • de codes waren te kort en werkten niet
  • klantenservice moeilijk te bereiken en oplossing duurt lang
  • frustrerend en ontevreden achtergelaten
  • voorafgaande verwachtingen waren niet voldaan

aya - 5 november 2023

  • Verkeerd account ontvangen
  • Foute informatie
  • Geen retourbeleid
  • Slechte reputatie van verkoper

Julia - 18 oktober 2023

  • Efficiënte en snelle klantenservice
  • Betrouwbaarheid

Roy Leppink-Demesmaecker - 19 september 2023Trustpilot 🔗

  • Positieve ervaringen delen met G2A
  • Geen problemen ondervonden met bestellingen
  • Terugbetaling ontvangen voor slechte 'random keys'
  • Goede afhandeling van gebruikte gamekey
  • Tevredenheid over G2A service en aandacht voor klanten
  • Waarde van G2A Plus lidmaatschap bij regelmatig kopen van games
  • Snelle terugbetalingen via Ideal en PayPal

Diana - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Veel geld gekost
  • Geen geld terug
  • Ongeldige codes
  • Geen oplossing

Paul Duinkerken - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice en communicatie
  • Misleidende informatie over producten
  • Slecht retourbeleid en prijzen
  • Onbetrouwbare levering en website

Julie - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Verkoopt Steam ACCOUNTS
  • Geen terugbetaling mogelijk
  • G2A kiest de kant van de verkoper
  • Verkoop van accounts niet toegestaan

Roel Pronk - 20 september 2022Trustpilot 🔗

  • Money back garantie werkt alleen met volledige politieaangifte
  • Oplichters actief op platform

Michael Van Ijzendoorn - 9 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Prima werking
  • Lage prijzen
  • Slechte klantenservice

Ed - 3 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Betaald €46,- voor iets dat niet werkt
  • Ontving verkeerde en gedeactiveerde codes
  • Geen geld terug ontvangen zoals beloofd

Wilhelmina Van hoogenhuizen - 1 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte service, niemand betaalt geld terug
  • Mensen proberen er onderuit te komen, geldgarantie bestaat niet
  • Niemand is bereid om mee te werken, je komt in een cirkel terecht
  • Teleurgesteld, erg slecht

Arnoud Brunekreeft - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geld wordt niet direct teruggestort, veel administratieve rompslomp
  • 'Hulp' biedt geen nuttige ondersteuning

Jelle Hooghiemstra - 3 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product geen geld terug
  • Geld niet teruggegeven voor verkeerd aangekocht product

Nick - 19 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Moeilijkheden met ontvangen game via Steam
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Geen optie voor oplossen probleem op ander account
  • Onmogelijkheid om game te ontvangen
  • Geen terugbetaling ontvangen voor probleem
  • Geen hulp aangeboden voor oplossen van accountsituatie

mark bouma - 17 december 2021Trustpilot 🔗

  • Onbruikbare toegangscode geleverd
  • Bestelde een EU maar zag pas na betaling dat het om een VS ging
  • Klantenservice weigerde om te ruilen
  • Site niet meer gebruiken

AR DA - 25 september 2021Trustpilot 🔗

  • Niet terug gekregen na aankoop
  • Geen reactie op gestuurde mail
  • Niet terugbetaald

Yous - 20 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Langzaam terugbetalingsproces
  • Geen respons op e-mails
  • Geld in wallet in plaats van terugstorting
  • Extra kosten gemaakt

Daniel - 31 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Teruggave stelt niets voor
  • Geld in een portemonnee die je niet kunt gebruiken
  • Rekenen servicekosten voor onderhoud
  • Je hebt niets aan de teruggave

Gert-Jaap Bielderman - 14 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Niet geldig product ontvangen, slechte klantenservice
  • Onbetrouwbaar bedrijf, bedrieglijke reclame
  • Onredelijke eisen voor retourneren, misleidende garantie
  • Geen compensatie, respectloze behandeling

Debby Bentvelzen - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Niet terugbetaald na annulering van bestelling

Maarten Zweers - 29 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Aanvraag van persoonlijke gegevens voor terugbetaling
  • Vertraging bij terugbetaling

Huts - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Geld terugstorten werkt niet
  • Account geblokkeerd zonder duidelijke reden
  • Langdurig e-mailcontact nodig voor oplossing
  • Onredelijke voorwaarden en condities

Peter - 9 november 2020Trustpilot 🔗

  • teruggave geld

Jeremy Melis - 23 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om refund te claimen
  • Account geblokkeerd na gebruik van VPN

Tim van den Broek - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichting bij aankoop van FIFA 21 Champions Edition. Geen code ontvangen en lange wachttijd voor geldteruggave.

George Wemel - 21 september 2020Trustpilot 🔗

  • Geen reactie na belofte van terugbetaling
  • Vertraging bij ontvangen gamecode
  • Onvoldoende transparantie over voorraad verkoper

Lisa - 8 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Niks kopen hier
  • Ontvangen ongeldige code
  • Aanbevolen naar politie stappen voor bewijs
  • Account geblokkeerd na verzoek geld terug
  • Twijfelachtige praktijken

Sam - 8 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Namaak PS4-controller, Slechte klantenservice

Ghoster Plays - 2 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Alweer geld kwijt
  • Verkoper trekt gift in of sleutel werkt niet
  • Geen game ontvangen na betaling
  • Oplichters

Patrick Vermeulen - 19 december 2019Trustpilot 🔗

  • Leveren niet wat ze adverteren
  • Premium sleutel is teleurstellend
  • 'Geld-terug-garantie' werkt niet goed
  • Klantenservice is slecht

Luis Navarro - 22 september 2019Trustpilot 🔗

  • Niks binnen gekregen
  • Geen bevestigingsmail ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Geld terug garantie waardeloos
  • Geen reactie op mails

Martinus - 5 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Vreselijke service.
  • Lang wachten op levering en uiteindelijke annulering van bestelling.
  • Geen tijdige communicatie over annulering en terugbetaling.

Mc - 21 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Pas op met het kopen van sleutels.
  • Activatie mail naar verkeerd mailadres gestuurd.
  • Sleutel geregistreerd in Turkije.
  • Aanbeveling om via originele sites te kopen.
  • Contact met verkoper positief, volledige refund aangeboden.

TopperToppie - 14 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Geen geld terug gekregen
  • Verkoper reageert heel traag
  • G2A verwijst naar politie
  • Onbetrouwbaar voor aankopen

Jan Kuijlen - 2 april 2019Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke retourbeleid
  • Mogelijk gemanipuleerde reviews