Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Gentle Herd scoort laag, met negatieve recensies over lang wachten op reactie en terugbetaling (70%), gebrek aan communicatie (60%), slechte kwaliteit van kledingstukken en klantenservice (65%), trage levering en geen reactie op e-mails (80%). Er zijn ook klachten over geannuleerde bestellingen en onmogelijkheid om telefonisch contact op te nemen (75%). Positieve aspecten zijn onder andere terugbetalingen door Gentle Herd en geld teruggestort (80%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Gentle Herd teleurstellend te zijn, met veel ruimte voor verbetering.