Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Gshopper wordt gemengd beoordeeld op basis van de gegeven reviews. Klanten zijn tevreden met de behulpzaamheid van de klantenservice, maar klagen over langzame levering, gebrek aan reactie op e-mails en onbetrouwbare service. Ongeveer 30% van klanten geeft aan een positieve ervaring te hebben gehad met de klantenservice, terwijl ongeveer 70% van klanten problemen hebben ondervonden, zoals langzame communicatie, gebrek aan follow-up en weigeringen voor annulering en refund.