Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Hairworldshop heeft zowel voordelen als nadelen. Het positieve is dat het geld terug op de rekening wordt gestort (100%), maar er zijn ook nadelen zoals een onbereikbare klantenservice (20%) en extra kosten van Billink (30%). Er zijn ook klachten over het niet reageren op retourzendingen (50%) en teleurstellende service (70%). Het kan ook voorkomen dat er per ongeluk te veel betaald wordt (80%) en dat het lang duurt voordat het geld teruggestort wordt, zoals beloofd binnen 3 dagen (90%). Er zijn zelfs gevallen waarin klanten een artikel hebben behouden door gebrek aan reactie (60%).