Hollandsnieuwe

138 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Hollandsnieuwe komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hollandsnieuwe gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hollandsnieuwe heeft een vlot en duidelijk bestelproces (100%), een sterk netwerk en goede klantenservice (80%). De maandelijkse EU-bundelaanpassingen zijn handig, maar het ontbreken van wifi en 5G wordt als een minpunt gezien. De diensten zijn gemakkelijk te gebruiken (100%), maar het internet in het buitenland laat te wensen over met slechts enkele keren 4G en vaak een trage verbinding (10%). De app kan een opfrisbeurt gebruiken (30%) en support wordt als waardeloos ervaren (10%). Het bereik is goed binnen de EU, maar buiten de EU en het ontbreken van 5G zijn minpunten.

“Goede link wachtwoord vernieuwen”

“Gemakkelijk te gebruiken diensten”

“Sterk netwerk, goede klantenservice, maandelijkse EU-bundelaanpassingen. Wifi en 5G zou welkom zijn.”

“Vlot en duidelijk bestelproces”

“Goed behalve buiten EU!”

“De app mag wel een mooie opfrisbeurt krijgen. Die vindt ik niet zo mooi.”

“drama in het buitenland”

“hele enkele keer 4G, maar negentig procent van de tijd een E'tje”

“tergend trage verbinding in het buitenland”

“bezuinigen op verbindingen in het buitenland”

👍 8   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jan Gerritsen - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Positieve reactie klantenservice
  • Goede link wachtwoord vernieuwen
  • Hollandsnieuwe is erg goed
  • Afgesloten van gegevens voor overstap

Carl Buddy - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam klantenserviceteam
  • Gratis tegoed bijgeschreven
  • Gemakkelijk te gebruiken diensten

Frank - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Sterk netwerk, goede klantenservice, maandelijkse EU-bundelaanpassingen. Wifi en 5G zou welkom zijn.

Raes - 4 februari 2024

  • Lagere prijzen dan vorige provider
  • Snelle en vriendelijke klantenservice
  • Vlot en duidelijk bestelproces
  • Redelijke prijzen
  • Op tijd geleverd

Peter - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goed behalve buiten EU!

danielbushnl - 10 september 2023Trustpilot 🔗

  • Goede en voordelige aanbieder!
  • Altijd goed bereik en snel internet.
  • Ook roaming in het buitenland verloopt prima.
  • De klantenservice is vriendelijk en deskundig.
  • De prijs van mijn abonnement is aanzienlijk lager dan een vergelijkbaar abonnement bij andere aanbieders.
  • De app mag wel een mooie opfrisbeurt krijgen. Die vindt ik niet zo mooi.
  • Ik raad hollandsnieuwe iedereen aan!

Adrie - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

  • drama in het buitenland
  • hele enkele keer 4G, maar negentig procent van de tijd een E'tje
  • tergend trage verbinding in het buitenland
  • bezuinigen op verbindingen in het buitenland
  • internet in het buitenland serieus nemen
  • fatsoenlijk internet tijdens vakantie vermijden met Hollands Nieuw

Willem van der Reijden - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Langzaam of geen internet
  • Beloftes niet nagekomen
  • Verloren vertrouwen
  • Moeilijk bereikbaar door ziekte vriendin

Arnold - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • Support is waardeloos
  • Tarieven stijgen voor pure onzin redenen
  • Support wil niet helpen en bedrijf liever kwijt dan rijk
  • Slecht bereik in Noord en Midden Nederland
  • Onnauwkeurige verbruiksmeter op de app

Klara - 20 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slecht bereik en onduidelijkheid over verbruik van bundels

Millie - 2 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geen 5G beschikbaar
  • Beperkt aanbod telefoons
  • Slechte klantenservice
  • Beperkt aanbod aan sim onlys

Robin van den Heuvel - 23 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Snelle vervanging van defecte telefoon
  • Goed bereik en duidelijke app
  • Goedkoopste in vergelijking met andere aanbieders

Sarah - 17 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Handige app voor verbruik