Hostpapa

135 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Hostpapa komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hostpapa gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hostpapa biedt een uitstekende klantenservice met behulpzaam personeel dat snel en efficiënt problemen oplost. Het team van technici en klantgerichte medewerkers zorgen voor een geruststellende ervaring voor nieuwkomers, terwijl de 24/7 beschikbare klantenservice toegang biedt tot alles wat nodig is voor een snelle oplossing van problemen. Klanten zijn tevreden met de vriendelijke en deskundige benadering van Hostpapa, met een efficiënte en snelle reactietijd op alle vragen en problemen. (96%)

“Great Service”

“Knowledgeable customer service representatives”

“Excellent customer service and technical support”

“Helpful and efficient technical support”

“High recommendation for HostPapa”

“Répond à mes questions et demandes”

“Great customer service”

“done right and done fast...issue resolved”

“I needed assistance with an odd request. Done quickly and efficiently”

“Quickest response on Chat”

👍 245   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Robert Libby - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great Service

Nasrin - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Affordable prices and good quality
  • Knowledgeable customer service representatives

Jonathan Lepine - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service and technical support
  • Helpful and efficient technical support
  • High recommendation for HostPapa
  • Best hosting service

Clermont Couillard - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Répond à mes questions et demandes

Cathy Fitzgerald - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service

OGP - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • done right and done fast...issue resolved
  • I needed assistance with an odd request. Done quickly and efficiently

Terry Kirkbride - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quickest response on Chat
  • Fast, polite and knowledgeable

JS - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Helpful support team

James Caird - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Online chat support is top. Problems are quickly solved or referred for specialist advice.

middleagedteen inc. - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Professional and thoughtful staff who get things fixed

Ian Proctor - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • With them for 10 years
  • Forced upgrade to VPS without help to reduce resource use
  • Poor server optimization despite paying for managed service
  • Slow and unhelpful customer tech support
  • No reading through conversation history
  • Better companies available

Colin Watson - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastic support.
  • Quick resolution of website issue after calling support line.
  • Effective support escalation process.

Raoul Charbonneau, ACROQ - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Helpful customer service
  • Affordable support services
  • Quick assistance with website issues

David Harrison - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great tech support and customer service

Andre Parent - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great support
  • Fast support
  • Best hosting company

William Luff - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Amazing response
  • Very understanding and compassionate

Marie Fournier - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Superbe service à la clientèle par chat

William Elliott - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Response to trouble ticket extremely fast and efficient
  • System fixed almost immediately after second occurrence
  • Staff educated on simple processes causing issue
  • Instructions on how to correct errors were helpful
  • Service organization is fast, friendly, and efficient

Ann Dailey - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick solution to technical problem
  • Great tech support

JustAnswer Customer - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great service
  • Helpful and patient support from Host Papa

Bruce - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • very happy with the hosting and its value

Shane Anderson - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Responsive and helpful customer support

Karen Cooper - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Kind, patient, knowledgeable customer care

Jeff Campbell - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Professionalism

Gary Shaw - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • insist on time wasting changes on the customers side
  • None of the emails are working
  • Blaming the customer for email issues
  • Waste 3 hours
  • Could be a DNS propagation issue
  • Customer considering switching providers

Tim Petlock - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Customers abandoned when hostpapa took over
  • Unable to access control panel for hosting for months

Karena Andrusyshyn - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service
  • Good pricing for product

Hilzan Goulbourne - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Knowledgeable and very helpful customer service rep

James Adam - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Server migration issue solved

Moss Elmes - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • They blocked my IP everytime i forget the WP password
  • 0 business due to IP block

Retro Will - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijkheden met transfercode en antwoorden op vragen

Kate McPhee - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Staff members were kind and supportive
  • Did not rush me

Leo Leo - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Incompetente klantenservice en systemen, gebrek aan ondersteuning
  • Problemen met opslaglimieten en website back-ups
  • Onbekwame ondersteuning bij scam incident, gebrek aan complaint team

Barry McDougall - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick resolution of queries through chat function with little fuss

Barry Bechta - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Customer service wizards
  • website was offline
  • quick resolution

John Kranz - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service
  • Quick response time on live chat

Katia Dahan - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Efficient and nice customer service

Carlos G - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Very good servers
  • Fast servers
  • Good customer service

Paul Bothorel - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Quick resolution of bugs

Traveller - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Pricing structure not honored
  • Misleading advertising on pricing

Ed A - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Easy recommendations provided by tech support
  • Clear explanation of the root cause

Jack Bean - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • scamming 1000’s of us
  • Support are a joke, ignoring requests and focusing on upselling
  • Caught them lying and adding things onto bills without consent
  • Blocking IP address without resolution or clear explanation
  • Paying for fake reviews

Nathan David - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Awesome team of technicians and customer service oriented agents

Robillard Junior - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte klantenservice
  • Snelle en behulpzame chatassistent
  • Algemene uitstekende service

Larry Grebo - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Immediate and helpful technical support through Chat
  • Best service, ease of use, and honesty

Amie Hingston - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • fantastisch live ondersteuning
  • zeer nieuwsgierig, efficiënt en aangenaam om mee te werken

Amber Macy - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Amazing support

Luc Lakeman - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Highly helpful technical support, exceptionally fast response time
  • Recommendation

peter hopton - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Fast online help
  • Cheap hosting
  • Responsive support
  • Easy access to help
  • Recommendable

Mohammed Helal - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent Customer service with reliable hosting service
  • Prompt response, caring support
  • My experience has been always positive
  • Resolved and answered in a very short time
  • Excellent service for personal and business accounts

Dominique, Marseille - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle oplossing van problemen

Lejeune - 8 weken geleden

  • Technische ondersteuning is snel en behulpzaam

Rob Schrieber - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer support

Arnulfo - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Exceptionele klantenservice-ervaring!
  • Snelheid van reacties en efficiënte probleemoplossing
  • Korte wachttijden om met vertegenwoordiger verbonden te worden
  • Oplossing gevonden voor betalingsproblemen zonder gedoe
  • Ongelooflijke toewijding en ondersteuning
  • Zou hun team onmiddellijk aannemen voor klantgeluksafdeling van mijn startup
  • Aanbeveling voor topklantenservice en betrouwbare hostingoplossingen

Phil Strahan - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snel begrepen en snel gereageerd
  • Reactie kwam van een mens en niet geautomatiseerd
  • Probleem behandeld met respect en aandacht

Jaylene Elmslie - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Immediate help above expectations
  • Friendly customer service
  • Communicative and patient sales group
  • Type of service and company needed

Onfoot - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • heel indrukwekkende technische ondersteuning
  • snel, vriendelijk, competent, geduldig, betrokken, creatief

Sharon M Spivey James - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service!!
  • Quick problem resolution

George Doherty - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service
  • Quick response times
  • Knowledgeable support team
  • Polite support staff

Mike Mistry - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great service and support from hostpapa
  • Uninterrupted service
  • Instant support via chat session

Denise SP - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace

MarieD Beaulieu - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Easy process to ask for help and timely response
  • Easy dashboard interface
  • Efficient service
  • Responsive support team

Cheong Wong - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • extreem snelle en behulpzame ondersteuning

Simon Bartlett - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • prompt and good help when I have a technical problem

Jay Collins - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very Professional
  • knowledgeable
  • extremely professional
  • highly recommending

Susan Koschel - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service and quick problem resolution

Mohammad Imran - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk en geduldig

loïc - 3 maanden geleden

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle oplossing van problemen

Louis Kakoutis - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Best host I have ever had
  • Great service
  • Technical support staff is good enough to complete tasks for you

Simon Longster - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • These guys rock
  • Seamless migration of my wordpress sites with updates
  • Easy to use Cpanel interface

Tony Moon - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • webhosting was disappointing
  • lack of help setting up site
  • not renewing subscription
  • uncertainty about using Wordpress
  • delayed help with ticket number 9047256
  • positive assistance received

mohammed - 3 maanden geleden

  • Efficiente klantenservice
  • Snelle reactietijd
  • Stabiele webhostingdiensten

Farrell North - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quality service
  • Quick response
  • Competent problem-solving
  • Complex website management

peterdv - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service from associates
  • Personal and caring approach from associates
  • Refreshing to interact with real humans instead of AI

chantal t paris - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super service!

Villa Maguela - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • technische ondersteuning van zeer hoge kwaliteit
  • deskundigheid en geduldigheid van het team
  • snelle reactietijd

Elaine Stuart - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service and price

L. Geerts - 3 maanden geleden

  • Medewerker was heel behulpzaam en beleefd
  • Snelle oplossing van het probleem via de chat
  • 24/7 klantenservice beschikbaar
  • Efficiëntie van de klantenservice
  • Toegang tot alles wat nodig was voor de oplossing

Steve - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische service

Calvin - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hostpapa agents zijn altijd klaar om u onmiddellijk te helpen via de chat en u een oplossing te bieden.

Andreas Schwartz - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Sehr guter Support

L.B. - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende ondersteuning
  • Prijs is wat aan de hoge kant na afloop van promoties

Pierre Gilbert - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel en professioneel
  • altijd tevreden

Assa Steel - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Siempre atienden mis dudas amablemente y de manera rapida
  • No he tenido problemas con la pagina
  • N/A

Neil - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • They fixed a security issue quickly and efficiently
  • Provided valuable advice on how to fix similar issues in the future

Ryan Emmons - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super behulpzaam!
  • Hulp ging boven verwachtingen. Effectief, snel en productief! Dankbaar voor de ondersteuning die hostpapa biedt.

JM - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • professional, patient, pleasant, and resolved my issue perfectly

Tom Hughes - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Behulpzaam supportteam
  • Snel en effectief oplossen van fouten
  • Luisteren naar mijn zorgen

NOI, NG - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • First in class for customer & tech support

Lisa V - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Friendly and professional service

Riyas Mohamed - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service and support team

Mez Wood - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • technisch team, snelle oplossing van problemen, redelijk geprijsde hosting en services

Ramkrishna Paul - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service en ondersteuning
  • Geweldige algehele ervaring

Laval - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aide pertinente pour des néophytes
  • Patient et pugnace dans la résolution des problèmes
  • Organisme à dimension humaine

Steve Hamilton - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prompt and friendly Customer Service Technicians
  • Quick and efficient problem resolution

Branko Vrbic - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extra mile to help with double billing issue
  • Efficient problem solving by HostPapa team
  • Responsive support without delays

P Reed - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Inexpensive
  • Great support
  • Website price was the best
  • Excellent support for non-techie person

Richard Nguyen-Marshall - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • very pleased with the technical help and customer service
  • efficient and responsive reps
  • never had to wait long for reply
  • fixed the problem or guided through the fix
  • satisfied with HostPapa
  • ideas for other businesses

Léo Beaulieu - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • excellent web tools, great tech support, multilingual customer service

Christian Beckermann - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • peace of mind
  • timely migration
  • diligent support team
  • forthcoming support team