Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hostpapa heeft een stabiele webhostingdienst (80%), met een technisch team dat snel problemen oplost (90%) en redelijk geprijsde hosting en services aanbiedt (85%). De klantenservice is uitstekend (95%), met agents die altijd klaarstaan om te helpen via de chat (100%) en betalingsproblemen zonder gedoe oplossen (100%). Er zijn geen downtime-problemen met websites of e-mailaccounts (100%), maar sommige klanten hebben moeilijkheden bij het omgaan met de transfercode en antwoorden op vragen (70%). Het bedrijf heeft echter wel te maken gehad met IP-blokkeringsproblemen die hebben geleid tot verlies van zaken (60%) en negatieve ervaringen met webhosting en scamming (40%). Over het algemeen biedt Hostpapa betrouwbare webhosting met enkele klantenservice- en technische uitdagingen.