Hostpapa

135 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Hostpapa komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hostpapa gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hostpapa heeft een stabiele webhostingdienst (80%), met een technisch team dat snel problemen oplost (90%) en redelijk geprijsde hosting en services aanbiedt (85%). De klantenservice is uitstekend (95%), met agents die altijd klaarstaan om te helpen via de chat (100%) en betalingsproblemen zonder gedoe oplossen (100%). Er zijn geen downtime-problemen met websites of e-mailaccounts (100%), maar sommige klanten hebben moeilijkheden bij het omgaan met de transfercode en antwoorden op vragen (70%). Het bedrijf heeft echter wel te maken gehad met IP-blokkeringsproblemen die hebben geleid tot verlies van zaken (60%) en negatieve ervaringen met webhosting en scamming (40%). Over het algemeen biedt Hostpapa betrouwbare webhosting met enkele klantenservice- en technische uitdagingen.

“Geen stress meer sinds ik ben overgestapt naar Hostpapa”

“Geen van de e-mails werkt”

“Deskundige en zeer behulpzame klantenservicemedewerker”

“0 bedrijf vanwege IP-blokkade”

“Moeilijkheden met transfercode en antwoorden op vragen”

“Geen sterren optie, gebrek aan ondersteuning, incompetentie systemen en processen, opslaglimiet problemen, falen om website back-up versies te identificeren, oplichters in staat stellen om domein over te nemen, gebrek aan klachtenafdeling, geen casemanagementproces”

“1000'en van ons oplichten”

“Uitstekende klantenservice met betrouwbare hostingdienst”

“Betaling problemen opgelost zonder gedoe”

“Webhosting was teleurstellend”

👍 10   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Anonfromearth - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Hostpapa gaf me gemoedsrust
  • Geen stress meer sinds ik ben overgestapt naar Hostpapa

Gary Shaw - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Aandringen op tijdverspillende wijzigingen aan de kant van de klant
  • Geen van de e-mails werkt
  • De klant de schuld geven van e-mailproblemen
  • 3 uur verspild
  • Kan een DNS-propagatiekwestie zijn
  • Klant overweegt van provider te veranderen

Hilzan Goulbourne - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Deskundige en zeer behulpzame klantenservicemedewerker

Moss Elmes - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ze blokkeerden mijn IP elke keer als ik het WP-wachtwoord vergat
  • 0 bedrijf vanwege IP-blokkade

Retro Will - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheden met transfercode en antwoorden op vragen

Leo Leo - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen sterren optie, gebrek aan ondersteuning, incompetentie systemen en processen, opslaglimiet problemen, falen om website back-up versies te identificeren, oplichters in staat stellen om domein over te nemen, gebrek aan klachtenafdeling, geen casemanagementproces

Jack Bean - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • 1000'en van ons oplichten
  • Ondersteuning is een grap, verzoeken negerend en zich richten op upselling
  • Betrapte hen op leugens en dingen toevoegen aan facturen zonder toestemming
  • IP-adres blokkeren zonder oplossing of duidelijke uitleg
  • Betalen voor valse beoordelingen

Mohammed Helal - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice met betrouwbare hostingdienst
  • Snelle reactie, zorgzame ondersteuning
  • Mijn ervaring is altijd positief geweest
  • In zeer korte tijd opgelost en beantwoord
  • Uitstekende service voor persoonlijke en zakelijke accounts

Arnulfo - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Exceptionele klantenservice-ervaring!
  • Snelheid van reacties en efficiënt probleemoplossen
  • Korte wachttijden om met vertegenwoordiger verbonden te worden
  • Betaling problemen opgelost zonder gedoe
  • Ongelooflijke toewijding en ondersteuning
  • Zou hun team onmiddellijk aannemen voor klantgeluksafdeling van mijn startup
  • Aanbeveling voor topklantenservice en betrouwbare hostingoplossingen

Tony Moon - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Webhosting was teleurstellend
  • Gebrek aan hulp bij het opzetten van de site
  • Abonnement niet verlengen
  • Onzekerheid over het gebruik van Wordpress
  • Vertraagde hulp bij ticketnummer 9047256
  • Positieve assistentie ontvangen

mohammed - 3 maanden geleden

  • Efficiënte klantenservice
  • Snelle reactietijd
  • Stabiele webhostingdiensten

Calvin - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Hostpapa-agenten staan altijd klaar om u onmiddellijk via de chat te helpen en u een oplossing te bieden.

Mez Wood - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • technisch team, snelle oplossing van problemen, redelijk geprijsde hosting en services

Christian Beckermann - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemoedsrust
  • Tijdige migratie
  • Diligent ondersteuningsteam
  • Toegewijd ondersteuningsteam

Joe Di Profio - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare webhosting service
  • Geen downtime met websites of e-mailaccounts
  • Klant- en technische ondersteuning is snel, vrolijk en betrouwbaar

Brad N. - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke overgang
  • Nauwkeurige facturering
  • Geweldige klantenservice
  • Snelle responstijd
  • Handige chatfunctie
  • Langdurige gebruikerstevredenheid

jack - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen waarschuwing voor SSL-certificaatproblemen
  • Drie dagen downtime zonder actie
  • Gebrek aan ondersteuning en excuses