Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van HP Store heeft enkele problemen, zoals moeilijkheden met het aanmaken van een account en verificatie van het telefoonnummer. Sommige klanten ervaren de service als slecht en vinden de betalingsprocedure onhandig. Echter, de aankoop en betaling van een nieuw toestel verloopt wel vlot en simpel. De website biedt duidelijke informatie over bezorging en heeft een hele fijne printer. Toch zijn er ook klachten over onbetrouwbaarheid, omslachtige software en lage kwaliteit van sommige producten, wat ervoor zorgt dat sommige klanten elders bestellen en spijt hebben van hun aankoop bij HP. (25%)