Hydro Flask
102 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4 voor Hydro Flask komt uit 102 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Hydro Flask gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (86)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Hydro Flask heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten hebben geklaagd over verkeerde kleuren, onduidelijke informatie over bestellingen en slechte klantenservice, wat resulteert in een gebrek aan communicatie. Echter hebben anderen de prachtige klantenservice geprezen en snelle reacties op garantiekwesties. Er zijn ook positieve opmerkingen over het mooie design en snelle levering met updates over de voortgang van de verzending. Over het algemeen lijkt de communicatie van Hydro Flask inconsistent en kunnen er verbeteringen worden aangebracht om een betere klantenservice te bieden. (48%)
“blijf weg van Hydro flask”
“Snelle reactie op garantiekwestie”
“Gebrek aan communicatie over verzendbeleid”
“Valse reclame”
“Duurzaamheidsboodschap is onzin”
“Slechte communicatie met klanten”
“Onduidelijke informatie over bestellingen”
“Gebrek aan communicatie van merk”
“Slechte klantenservice”
“Geen reactie op negatieve review”
👍 10 👎 89
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Vinnie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste waterfles ooit
- Deksel is slecht, lekt, siliconen pakking vlekt
- Het schoonmaken van het deksel is een nachtmerrie
- blijf weg van Hydro flask
P b - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op garantiekwestie
- Geen verzending naar het Verenigd Koninkrijk
- Onhandige garantieprocedure
- Gebrek aan communicatie over verzendbeleid
Jules Price - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Valse reclame
- Misleidend dekselontwerp
- Hoge prijzen
- Probleem met klantenservice
Karl Williamson - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet het geld waard
- Duurzaamheidsboodschap is onzin
- Hydro flessen deuken gemakkelijk
- Flessen hebben frequent vervanging nodig
Anaïs Kaya - 7 maanden geleden
- Belachelijke service
- Bestelling niet aangekomen na lange tijd
- Onmogelijk om bezorger te bereiken
- Slechts 20% restitutie aangeboden
- Geen volledige terugbetaling aangeboden
- Niet proactief in oplossen van problemen
- Misleidende verwachtingen voor prijs van producten
- Slechte communicatie met klanten
- Onduidelijke informatie over bestellingen
imogen gibson - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Walgelijke service
- Bestelling niet aangekomen na 2 maanden
- Gebrek aan communicatie van merk
adam - 9 maanden geleden
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op negatieve review
- Onhandig klantendienstcentrum
Christopher Livesay - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen optie voor nul sterren
- Besteld op 15-12-23, nu 24-12-23 en nog steeds geen melding dat het is verzonden
- Vooraf betaalde retourzending als het te laat aankomt en ik het niet meer wil
- Verlies van deze verkoop en betalen van retourzending
alan chen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- langzame verzending
- misleidende informatie
- late levering
- valse beloften
Todd J - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- verschrikkelijke klantenservice
Alexandra - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice
- Pakket is nooit aangekomen, had het morgen nodig
- Gelogen over tijdige levering, Black Friday de schuld gegeven
- Weigerde terugbetaling voor niet-retourneerbaar item
- Impliceert diefstal van item, houdt geld zonder goederen te verzenden
Bree Mills - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht gemaakt product met scheve gravure en goedkope plastic dop
- Geen communicatie, ongewenste vervanging verzonden zonder toestemming
- Onjuiste productrepresentatie, kleur niet zoals afgebeeld
- Afschuwelijke klantenservice en gebrek aan professionaliteit
Bah - 10 maanden geleden
- Verschrikkelijke klantenservice!
- Levering vertraging vanwege Black Friday
- Weigering van terugbetaling
- Onbeschoft gedrag van telefonische medewerker
margaux - 10 maanden geleden
- deksel niet zoals geadverteerd
- zilveren pinnen zichtbaar
- teleurstellend
- misleidende reclame
- geen overeenkomst met foto's
Lana De Groote - 10 maanden geleden
- Prachtige klantenservice
robin - 10 maanden geleden
- bezorging van lege doos
- behulpzame klantendienst
- vertraging bij vervanging
- gebrek aan communicatie
Milan - 11 maanden geleden
- Mooi design
- Topkwaliteit dop en draagriem
- Kwetsbaar voor vlekken en deuken
- Extra zorg nodig voor onderhoud
- Niet duurzaam bij valpartijen
Romane - 11 maanden geleden
- Goede kwaliteit flessen, extra fles gekregen voor dezelfde prijs
- Verkeerde kleur ontvangen
- Klantendienst stuurde nieuwe fles bij verkeerde kleur
- Foute kleur bij vervangende fles
Spinny - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Houdt eten niet urenlang warm
- Complete rommel
Z. Somers - 11 maanden geleden
- Geen telefoonnummer beschikbaar op de website
- Geen antwoord ontvangen op e-mail over onaangename geur van fles
- Probleem met flesgeur niet opgelost ondanks pogingen om te reinigen
maëlle - 11 maanden geleden
- Moeilijkheden met garantieclaim
- Slechte communicatie via verschillende kanalen
- Problemen met verzending
Tess Truscott - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste waterfles en ook de beste beker die ik ooit heb gevonden en gekocht, geweldige kwaliteit, houdt dingen echt koud en warm voor de geadverteerde tijd, zeer gemakkelijk schoon te maken, laat geen vlekken of deuken achter, hou van alle verschillende soorten en kleuren en deksels en hoe gemakkelijk ik nu lokaal vervangende onderdelen kan krijgen in plaats van alleen online wat niet goed voor me werkt, bedankt Hydro Flask
Kip Lytel - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen telefoonnummer beschikbaar op de website
- Klantenservice reageerde niet op e-mails
- Probleem met productgeur niet opgelost
Raul Alejandro - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- item nooit ontvangen
- FedEx-label aangemaakt maar item nooit ontvangen
- hydro flask zou moeten verzenden of problemen met bestelling communiceren
- kind gevoelens missen en kwetsen
Hector Perez - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lage kwaliteit hydro flask
- Deukjes en krassen na jaren
- Nieuwe hydro flask verliest snel zijn koelte
- Moeilijk om een recensie achter te laten op de Hydroflask-website
- Nieuwe hydro flask is het geld niet waard
Jessie Hickman - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke ervaring met de e-commerce website van Hydro Flask
- Voortdurende bombardement met pop-ups en meldingen over deals
- Trage en ongevoelige website
- Verwarrende en tegenstrijdige navigatie
- Producten vaak uitverkocht of niet beschikbaar voor aankoop
Lauren Iacono - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- heeft bijna 5 weken geleden een fles gekocht
- heb nog steeds niets ontvangen
- vier keer klantenservice gecontacteerd
- kreeg een generiek antwoord
- hun systeem wordt "gemoderniseerd"
- bericht om hen te mailen via een andere link
- miljoen dollar bedrijf heeft geen online klantenservicecentrum opgezet
- een verschrikkelijke recensie van het product online geschreven
- nog steeds niets
- als je een HydroFlask wilt, koop er dan een
- bespaar je de hoofdpijn
- koop gewoon een generieke bij Target of Tjmaxx
Anonymous - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
William Butler - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze zullen gewoon je geld stelen en niets tegen je zeggen
- Verzendproblemen met verkeerd adres
- Geen updates over de bestelstatus
- Hoge prijs voor het product
Maeva - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- DO NOT pay or waste money on 2 day Fed Ex Shipping
- An order received after 9am will be processed the NEXT day
- Received a RUDE response
- Overpriced $56 flasks
Cait - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd product ontvangen - Ze maakten zich er niet druk om
George Kenna - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nut van geldverspilling
- Geen mechanisme om een recensie achter te laten
- Korte ijsretentietijd
- Voorbij garantieperiode
Elisa Feng - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen klantenservice.
- Isolatie van de hydrofles faalde na 10 maanden.
- Ontbrekende bevestigingsbrief.
- Geen reactie ontvangen na e-mails.
- Niet nakomen van levenslange garantie.
- Gebrek aan klantensupport voor producten met een premium prijs.
- Mogelijke negatieve impact op aankoopbesluit.
- Overstappen naar andere bedrijven met betere klantenservice.
- Geen reden om nog iets anders te kopen van Hydro Flask.
フレドリックフレドリック - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Twee weken, geen fles, twee dagen, geen antwoord op e-mail. Ondermaatse service.
- Hoog geprijsd item.
- E-mails verstuurd naar spammap.
- Item vast bij logistiek bedrijf met slechte beoordelingen.
- Dringende vervanging verstuurd.
- Product had metalige smaak.
- Koper let op.
dawn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Weigerde bestelling te annuleren ondanks onjuiste kleur
- Verkeerde kleur verzonden, niet vermeld op de website
- Beschuldigd van oplichters
- Bestelproces onduidelijk - alleen sku-nummers op bevestiging
- Gebrek aan bewijs voor bestelde kleur
Altynay Ashimbayeva - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Kwaliteit en grootte
- Zwaar om mee te dragen
- Bedenk dit voordat je koopt
bluetea - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet kopen
- Thee bleef nooit langer dan een uur warm
- Een complete verspilling
Sally C - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nepwebsite, nepflessen, oplichters
- Lange levertijd, slechte verpakking, misleidende reclame
Cam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie fles
Wes Meadows - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verzonden uit China en vertraagde levering
- Angst om besmet product te ontvangen
Teagan Paeglow - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer teleurgesteld in Hydro Flask
- Stukje van de dop ontbreekt waardoor lekken ontstaan
- Geen reactie van klantenservice
- Zelfde stukje verloren in nieuwe dop waardoor lekken ontstonden
Jennifer King - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling is nooit aangekomen
- Slechte klantenservice-ervaring
- Probleem met trackingnummer
- Vertraging bij verzending
Henrik - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verzendt geen bestellingen
- Geld stelen
- Geen informatie verstrekt
- Lange wachttijden
Paolo Arceo - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Weeks om contact te krijgen
Amelia Moret - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Adresinvoer probleem
- Slechte verzendservice met FedEx
- Onvermogen om gemakkelijk het adres te wijzigen
- Ineffectieve klantenservice communicatie
Christy Lindsey - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Extreem slechte klantenservice
- Product naar verkeerd adres gestuurd
- Onregelmatige reactie op verzoeken
- Verzendkosten moeten betalen naar juist adres
Un Mm - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer trage verzending
Claire - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds aan het wachten na 2 maanden
- Geblokkeerd e-mailadres dus kan geen contact opnemen
- Niet kopen
Rosa M - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste retourproces ooit!!!
- De slechtste klantenservice-ervaring
- Lang wachten op terugbetaling
- Ingewikkelde trackingnummervereiste
- Ongemakkelijke RMA # vereiste
- Slechte communicatie met betrekking tot terugbetalingsstatus
Jennifer Wrubel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd twee weken na plaatsing
- Vertraagde communicatie met betrekking tot bestelannulering
- Gebrek aan excuses of uitleg voor het probleem
- Negatieve algehele ervaring met de leverancier
LaVonne H - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestel niet van de website!
- Vertraagde levering uit China
- Slechte klantenservice
- Lang wachten op levering
Hayley Burleson - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde kleur twee keer
- Verkeerde kleur verzonden
- Verkeerde kleur ontvangen
- Twee voor de prijs van één
- Verkeerde kleur beide keren
Eleanor Renner Putman - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late levering
- Gebrek aan communicatie
- Email met spelfouten
- 20% restitutie aangeboden
- Geen trackingnummer verstrekt
Kiara3802 - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service! Snelle levering met updates over verzendvoortgang.
Al Tigges - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange verzendtijd en geen uitleg verstrekt
- Moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice
Brenna Thomsen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goed op garantie
Line Tang Friis - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De drinkfles lekt
- Dure prijs op vakantieoord
- Rubberen stop ontbreekt onder rietje
- Slecht ontwerp op rietdeksels
- Geen reactie van Europese website
eMILY - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product kwam gedeukt en in verkeerde kleur. Slechte communicatie van de eigenaar.
Amber Yoshikawa - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke ervaring
- Betaalde $20 voor 2 dagen verzending, maar het duurde 2 weken om aan te komen
- Incompetente klantenservice, lang in de wacht gezet
- Vertraagd terugbetalingsproces, meerdere keren moeten bellen
walter claes - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Officiële Hydro Flask-producten zijn goed
- Wees op je hoede voor valse producten
- Wees alert op ongeautoriseerde websites die de naam Hydro Flask gebruiken
- Ontvangen van ander product dan wat besteld was
- Product verzonden vanuit China met slechte kwaliteit
- Gebrek aan duidelijke reactie van Hydro Flask bedrijf
- Verlangen naar actie tegen ongeautoriseerde websites
- Compensatie voor misleide klanten
Luanne - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste online koopervaring ooit...
Audray Lee - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mors niet
- Houdt ijs 8+ uur vast
- Hydro Flask is geweldig
- Zou opnieuw voor Hydro Flask kiezen