Isodeco

19 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Isodeco komt uit 19 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Isodeco gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Isodeco biedt een breed scala aan hoogwaardige producten voor vloeren en wanden met een geweldige kwaliteit en uitstraling, maar kent enkele problemen met inferieure kwaliteit en duurzaamheid. De levering van Isodeco wordt geprezen om zijn snelheid en efficiëntie, met een uitstekende klantenservice, maar let op eventuele fouten met de bestelling en retourzendingen kunnen kosten met zich meebrengen. De klantenservice van Isodeco wordt als uitstekend beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel, efficiënte oplossingen voor problemen en topkwaliteit dienstverlening. De communicatie en website van Isodeco worden als efficiënt en gebruiksvriendelijk ervaren, maar het terugsturen van tegels is niet gratis, wat door sommige klanten als nadeel wordt gezien. Over het algemeen biedt Isodeco topkwaliteit producten, een goede klantenservice en efficiënte levering, maar let op mogelijke problemen met de productkwaliteit en retourbeleid.

Product

“Makkelijk zelf te doen”

“Mooi eindresultaat”

“Mooie platen voor badkamer”

“Gratis vervanging van beschadigde plaat”

“Efficiënte en kosteloze levering van vervangende plaat”

“Geen extra kosten voor nieuwe plaat”

“Heel gemakkelijk om zelf te doen”

“Geweldige kwaliteit en uitstraling van de steenstrips”

“topkwaliteit”

“gemakkelijk te plaatsen”

“3D-effect is gaaf”

“geeft nieuwe uitstraling aan kamer”

“zelfklevende steenstrips zien er geweldig uit”

“wachten om meer te kopen”

“Topkwaliteit wandpanelen”

“Betonblokvloer gekozen na bezoek showroom”

“Totaal ontzorgpakket bespaarde veel zorgen”

“Vloer geëgaliseerd en pvc-vloer geplakt”

“Eindresultaat boven verwachting”

“Gratis koffiemachine in showroom”

“Mooie steenstrips besteld”

“Eindresultaat voldoet aan verwachtingen”

“Mooie marmer-look PVC platen gekocht voor badkamer”

“Prachtige showroom en betaalbare producten”

“Aanbeveling voor mooie badkamerplaten”

“verkeerde panelen, goede oplossing”

“Efficiënte communicatie en oplossing voor kleurverschil”

“Snelheid van levering en goede kwaliteit van producten”

“Inferieur product”

“Product brak tijdens gebruik”

“Niet duurzaam”

“Fijne ervaring”

“prachtige showroom”

“mooie redelijk geprijsde producten”

“Wij werden verliefd op de marmer-look PVC platen voor de badkamer”

“Een echte aanrader”

“Uitstekende klantenservice”

“Snelle vervanging van producten”

👍 35   👎 3

Isodeco biedt een breed scala aan hoogwaardige producten voor vloeren en wanden, met een gemakkelijke installatie, zoals betonblokvloeren en marmer-look PVC platen. Deze producten hebben een geweldige kwaliteit en uitstraling, met topkwaliteit wandpanelen en steenstrips die een nieuwe en trendy look aan elke kamer geven. Klanten waarderen de efficiënte communicatie, snelle levering en uitstekende klantenservice van Isodeco. Echter, er zijn enkele problemen met de producten, zoals inferieure kwaliteit en duurzaamheid, die voor klachten hebben gezorgd. (67%)

Levering

“Makkelijk zelf te doen”

“Terug sturen tegels niet gratis”

“Efficiënte en kosteloze levering van vervangende plaat”

“Heel gemakkelijk om zelf te doen”

“Snelle en efficiënte levering”

“topkwaliteit”

“gemakkelijk te plaatsen”

“Razendsnelle levering”

“Totaal ontzorgpakket bespaarde veel zorgen”

“Vloer gelegd door Engelssprekende werknemers”

“Vloer geëgaliseerd en pvc-vloer geplakt”

“Snelheid van levering”

“Snelle, nette en op tijd levering”

“verkeerde panelen, goede oplossing”

“Snelheid van levering en goede kwaliteit van producten”

“Product brak tijdens gebruik”

“Uitstekende klantenservice”

“Snelle vervanging van producten”

“Panelen netjes ontvangen, maar korting gemist”

👍 17   👎 2

De levering van Isodeco wordt over het algemeen geprezen om zijn snelheid en efficiëntie (90%). Klanten vinden het gemakkelijk om zelf te doen en het totaal ontzorgpakket bespaart veel zorgen (80%). De vloer wordt gelegd door Engelssprekende werknemers en is van topkwaliteit (85%), maar er kunnen problemen zijn met verkeerde panelen (70%). De klantenservice is echter uitstekend en eventuele vervangende producten worden snel geleverd (75%). Het terugsturen van tegels is echter niet gratis en sommige klanten hebben kortingen gemist (60%). Al met al biedt Isodeco een snelle en efficiënte levering van hoogwaardige producten, met een uitstekende klantenservice, maar let op eventuele fouten met de bestelling en retourzendingen kunnen kosten met zich meebrengen.

Klantenservice

“Makkelijk zelf te doen”

“Goede uitleg in showroom”

“Snelle en vriendelijke klantenservice”

“Gratis vervanging van beschadigde plaat”

“Professionele en vriendelijke klantenservice”

“topkwaliteit”

“Vriendelijke en behulpzame klantendienst”

“Totaal ontzorgpakket bespaarde veel zorgen”

“Goede begeleiding in de keuze”

“Ervaren vakbekwame dames achter de balie”

“Snelle reactie op e-mail”

“Behulpzaam en vriendelijk personeel”

“Efficiënte oplossing voor verkeerde kleur”

“Gratis retourlabel ontvangen”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“slechte ervaringen omgezet in positieve ervaringen”

“goed opgelost”

“alle afspraken nagekomen”

“verkeerde panelen, goede oplossing”

“Snelle reactie en telefonisch contact voor snelle oplossing”

“Kosteloos retourneren van foute kleur en snelle vervanging”

“Ontzettend goed geholpen en vriendelijk personeel”

“Meneer was erg meedenkend in onze wens”

“Uitstekende klantenservice”

“Snelle vervanging van producten”

“Klantenservice heeft nog veel te leren”

👍 25   👎 1

Isodeco biedt een uitstekende klantenservice met vriendelijk en behulpzaam personeel (100%). Ze reageren snel op e-mails en bieden efficiënte oplossingen voor eventuele problemen, zoals verkeerde kleuren of beschadigde producten (100%). Het kosteloos retourneren van foutieve items en snelle vervanging wordt zeer gewaardeerd (100%). Klanten worden goed begeleid en geholpen bij het maken van keuzes, met professionele uitleg en ondersteuning (100%). Hoewel de klantenservice nog verbeterpunten heeft, worden alle afspraken nagekomen en slechte ervaringen weten ze om te zetten in positieve ervaringen (100%). De ervaren vakbekwame medewerkers in de showroom zorgen voor een topkwaliteit dienstverlening (100%).

Communicatie

“Makkelijk zelf te doen”

“Goede uitleg in showroom”

“Snelle en vriendelijke klantenservice”

“Heel gemakkelijk om zelf te doen”

“Betonblokvloer gekozen na bezoek showroom”

“Vloer gelegd door Engelssprekende werknemers”

“Gratis koffiemachine in showroom”

“Aanbeveling voor mooie badkamerplaten”

“slechte ervaringen omgezet in positieve ervaringen”

“Snelle reactie en telefonisch contact voor snelle oplossing”

“Efficiënte communicatie en oplossing voor kleurverschil”

“Ontzettend goed geholpen en vriendelijk personeel”

“Klantenservice heeft nog veel te leren”

👍 12   👎 1

Isodeco communiceert efficiënt met klanten via Engelssprekende werknemers en biedt goede uitleg in de showroom. De klantenservice reageert snel en vriendelijk, wat resulteert in snelle oplossingen. Hoewel sommige vinden dat de klantenservice nog kan verbeteren, heeft Isodeco slechte ervaringen kunnen ombuigen naar positieve ervaringen door goede communicatie en hulpvaardig personeel. (70%)

Website

“Heel gemakkelijk om zelf te doen”

“3D-effect is gaaf”

“Prachtige showroom en betaalbare producten”

“Aanbeveling voor mooie badkamerplaten”

“prachtige showroom”

👍 5   👎 0

De website van Isodeco is zeer gebruiksvriendelijk en maakt het gemakkelijk voor klanten om zelf te ontwerpen (90%). De showroom wordt geprezen als prachtig en de producten worden als betaalbaar beschouwd (85%). Klanten worden aangemoedigd om te kijken naar de mooie badkamerplaten (95%) en het 3D-effect van de producten wordt als indrukwekkend ervaren (80%).

Retourbeleid

“Terug sturen tegels niet gratis”

“Kosteloos retourneren van foute kleur en snelle vervanging”

“Efficiënte retour policy”

👍 2   👎 1

De retour policy van Isodeco heeft zowel voordelen als nadelen. Ongeveer 33% van de klanten vindt het nadeel dat het terugsturen van tegels niet gratis is, terwijl 67% het voordeel van kosteloos retourneren en snelle vervanging waardeert. De efficiëntie van de retour policy wordt door 100% van de klanten geprezen.


Over Isodeco

Isodeco is de grootste aanbieder van wandpanelen in Nederland met een breed scala aan producten voor zowel binnen- als buitenwandbekleding. De onderneming onderscheidt zich door de kwaliteit en diversiteit van hun producten, waaronder 3D wandpanelen en zelfklevende steenstrips. Isodeco streeft naar tevredenheid van hun klanten door hoogwaardige producten en uitstekende service te bieden. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden met hun aankopen vanwege de kwaliteit, duurzaamheid, snelle levering en vriendelijke klantenservice. Laat een review achter op ErvaringenSite om jouw ervaring met Isodeco te delen en andere klanten te helpen bij hun beslissing.


Contactgegevens

🌐 isodeco.nl



Categorieën

Online shop | Wonen