Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Isodeco communiceert efficiënt met klanten via Engelssprekende werknemers en biedt goede uitleg in de showroom. De klantenservice reageert snel en vriendelijk, wat resulteert in snelle oplossingen. Hoewel sommige vinden dat de klantenservice nog kan verbeteren, heeft Isodeco slechte ervaringen kunnen ombuigen naar positieve ervaringen door goede communicatie en hulpvaardig personeel. (70%)

“Gemakkelijk zelf te doen”

“Goede uitleg in showroom”

“Snelle en vriendelijke klantenservice”

“Heel gemakkelijk om zelf te doen”

“Betonblokvloer gekozen na bezoek showroom”

“Vloer gelegd door Engelssprekende werknemers”

“Gratis koffiemachine in showroom”

“Aanbeveling voor mooie badkamerplaten”

“slechte ervaringen omgezet in positieve ervaringen”

“Snelle reactie en telefonisch contact voor snelle oplossing”

👍 12   👎 1

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

rene koelewijn - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk zelf te doen
  • Mooi eindresultaat
  • Goede uitleg in showroom
  • Mooie platen voor badkamer

Kaat Bastin - 26 maart 2024

  • Snelle en vriendelijke klantenservice
  • Gratis vervanging van beschadigde plaat
  • Efficiënte en kosteloze levering van vervangende plaat
  • Geen extra kosten voor nieuwe plaat

Peeters - 22 maart 2024

  • Heel gemakkelijk om zelf te doen

Tom - 19 januari 2024

  • Betonblokvloer gekozen na bezoek showroom
  • Totaal ontzorgpakket bespaarde veel zorgen
  • Geweldige prijs-kwaliteitverhouding
  • Vloer gelegd door Engelssprekende werknemers
  • Vloer geëgaliseerd en pvc-vloer geplakt
  • Eindresultaat boven verwachting

Eric Klapwijk - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede begeleiding in de keuze
  • Prijs kwaliteit aanbevelen
  • Ervaren vakbekwame dames achter de balie
  • Gratis koffiemachine in showroom

L. Masson - 27 december 2023

  • Mooie marmer-look PVC platen gekocht voor badkamer
  • Prachtige showroom en betaalbare producten
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Snelle, nette en op tijd levering
  • Aanbeveling voor mooie badkamerplaten

Joeri Steinberg - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • slechte ervaringen omgezet in positieve ervaringen
  • goed opgelost
  • alle afspraken nagekomen

Christel Nijland - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie en telefonisch contact voor snelle oplossing
  • Kosteloos retourneren van foute kleur en snelle vervanging
  • Efficiënte communicatie en oplossing voor kleurverschil
  • Snelheid van levering en goede kwaliteit van producten

Bergonje - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne ervaring, prachtige showroom
  • Mooie redelijk geprijsde producten
  • Marmer-look PVC platen voor de badkamer
  • Plezierige mensen, klantvriendelijk
  • Bezorging keurig netjes en op tijd
  • Een echte aanrader
  • Check vooraf het formaat plaat

Jessica - 16 april 2023Trustpilot 🔗

  • Ontzettend goed geholpen en vriendelijk personeel
  • Meneer was erg meedenkend in onze wens

Ritchy van de Ven - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice heeft nog veel te leren
  • Panelen netjes ontvangen, maar korting gemist