Jaybird

39 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Jaybird komt uit 39 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Jaybird gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Jaybird hebben over het algemeen een topkwaliteit (70%), met geweldig geluid en lange batterijduur. Helaas is er echter ook sprake van problemen met de bouwkwaliteit (40%) en duurzaamheid van de oortjes, die snel stuk kunnen gaan na enkele maanden gebruik. De klantenservice krijgt zowel positieve als negatieve beoordelingen, met sommige klanten die problemen hebben met het verkrijgen van garantie en vervanging voor defecte producten, terwijl anderen positieve ervaringen hebben gehad met snelle hulp en ondersteuning. Dit kan een onzekere factor zijn bij de aankoop van Jaybird-producten.(kv)

“The WORST company”

“Bought some headphones which didn’t turn on unless being plugged in. Customer service handler was Adarsh.”

“Hoogwaardige oortjes”

“problemen met batterijduur van Tarah Pro”

“onjuist serienummer op factuur voor garantie”

“Goede geluidskwaliteit”

“Slechte bouwkwaliteit”

“Lange batterijduur”

“Oortjes snel stuk”

“Hoofdtelefoon werkte niet zonder aansluiting”

👍 11   👎 59

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

B G - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • The WORST company
  • Never ever again - totally useless.
  • Bought some headphones which didn’t turn on unless being plugged in. Customer service handler was Adarsh.
  • Worst experience I have ever had. Leading me in complete circles.
  • I’m now going to enforce my legal rights and push them as much as I can.

anna - 9 weken geleden

  • Hoogwaardige oortjes
  • Moeilijk bereikbare klantenservice

Chloé - 3 maanden geleden

  • klantenservice voelde aan als oplichting
  • constante verwijzingen naar verschillende afdelingen
  • problemen met batterijduur van Tarah Pro
  • onjuist serienummer op factuur voor garantie
  • gebrek aan duidelijke garantieprocedure
  • verkeerde factuur ontvangen voor garantieclaim

M. De Winter - 3 maanden geleden

  • Goede geluidskwaliteit
  • Slechte bouwkwaliteit
  • Lange batterijduur
  • Oortjes snel stuk
  • Hoge prijs

ferre - 4 maanden geleden

  • Hoofdtelefoon werkte niet zonder aansluiting
  • Klantendienst was niet behulpzaam
  • Slechtste ervaring met een bedrijf

lola - 5 maanden geleden

  • Klantenservice stuurt vervangingen zonder extra kosten
  • Matige kwaliteit van het materiaal in de oortjes
  • Hoge prijs
  • Gemaakt door Logitech maar niet onder hun naam verkocht

zoé - 5 maanden geleden

  • Vreselijke ervaring met bestellen en klantenservice
  • Bedrijf lijkt oplichterij

David - 5 maanden geleden

  • Oortjes stuk na 7 maanden gebruik
  • Klantenservice onbereikbaar en biedt geen fatsoenlijke service

Grant Banstead - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • unbetrouwbaar
  • verbindingsproblemen
  • slechte klantenservice

estelle - 5 maanden geleden

  • Vervanging van defect product
  • Snelle service en behulpzaamheid

A. Cuvelier - 5 maanden geleden

  • Grote teleurstelling
  • Eerste koptelefoon werkte niet meteen
  • Veel verbindingsproblemen
  • Koptelefoon viel uit tijdens gebruik
  • Problemen met batterijduur en verbinding
  • Hoge prijs voor slechte kwaliteit
  • Veel mensen ervaren dezelfde problemen
  • Veel vijf-sterren reviews zijn waarschijnlijk niet echt

J. Lefebvre - 6 maanden geleden

  • tegenvaller
  • rechteroortje stopte met werken
  • geen enkele diagnose of resetprocedure kon helpen
  • 'helpdesk' kon alleen maar aanraden om ze schoon te maken of te resetten
  • werkte niet toen ze helemaal uitvielen
  • lijkt alsof ik van veel mislukkingen op de hoogte ben
  • zal geen producten meer kopen

Liam Messaoudi - 6 maanden geleden

  • Topkwaliteit van de producten
  • Klantenservice was snel en behulpzaam
  • Problemen met het laadetui van de Vistas

Arthur Martens - 6 maanden geleden

  • ze hebben mijn geld ontvangen en het product nooit verzonden
  • ze besloten om mij gewoon te negeren
  • wachten op PayPal om mijn geld terug te krijgen

H. Daems - 6 maanden geleden

  • Klantendienst weigert hulp zonder bon
  • Betalen voor reparatie wordt niet toegestaan
  • Bedrijf adviseert weggooien en nieuwe aankoop
  • Slechte service zelfs voor goed werkende producten

De Wilde - 6 maanden geleden

  • duur
  • snel kapot
  • slechte geluidskwaliteit

seppe - 6 maanden geleden

  • slechte kwaliteit
  • klantendienst deed er niks aan
  • centen aan deze rommel te verspillen

Mathéo Willems - 7 maanden geleden

  • Defecte hoofdtelefoon
  • Belofte om te vervangen zonder kennisgeving

Robin Coppens - 7 maanden geleden

  • Geweldige klantenservice!

Axel Geerts - 8 maanden geleden

  • Mooi design maar klein en gemakkelijk te verliezen oplaadverbinding
  • Accessoires voor oudere modellen stoppen snel met verkopen
  • Oplaadclipje is niet meer verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk
  • Consistente problemen met Jaybird-oortjes

Henry - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zal kapotte oortelefoons niet vervangen na 7 maanden, slechte klantenservice, moeilijk te bereiken

James - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkopen gebroken hoofdtelefoons zonder te vervangen
  • Onbeschofte klantenservice met sarcastische reacties en gebrek aan communicatie
  • Langdurig proces voor vervanging defecte producten
  • Aanbod van 25% korting op ander paar ipv gebroken producten te vervangen

customer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Headphones only last a few years
  • Offering 25% off a new pair
  • Lack of accountability, empathy and issue resolution
  • Avoid like the plague

Marknadsfor.se - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Product quality is poor
  • Expensive compared to quality
  • Not worth the money
  • Lack of durability
  • Sound quality not as expected

Ricardo Oliveira - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Defeitos frequentes nos earphones
  • Substitutos enviados sem custo
  • Material de baixa qualidade
  • Preço elevado para a durabilidade

Al - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Support from Jaybird has been unhelpful and misleading
  • Arrogant tone from Jaybird support representative
  • Difficulty in claiming warranty for faulty product
  • Constant back and forth between customer and Jaybird support
  • Lack of response and delayed communication from Jaybird support

Rebin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service! Snelle klantenservice en hulp van Jaybird.

Jason - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bought 3 pairs since 2017, none work in 2021
  • ALL stopped working in under 2 years
  • Your support team replaced x3s after they stopped powering
  • Not replying to emails and took down review
  • Bought Vistas in 2020, left side not emitting sound
  • Long time customer

Florian - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Very bad customer service

Jonas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Nice earphones
  • Do not sell spare chargers for old models

t - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Gestopt met werken na een paar weken
  • Geen hulp van klantenservice
  • Als $200 verbranden

jack petersen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Great sound and battery life, poor build quality, expensive

Phil - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Took money and didn't send item
  • Ignored customer communication
  • Waiting for refund

Teis F - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • First pair didn't work straight out of the box
  • Problems connecting, staying connected, listed on bluetooth devices, turning on
  • Headphones died suddenly despite showing charge
  • Frequent technical issues despite high price
  • Many others reported similar problems online

Johanna Hedvik - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Superb customer service

gem paris - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Briljante klantenservice
  • Problemen met oortjes opgelost