Jazeera Airways

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.4 voor Jazeera Airways komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Jazeera Airways gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (7)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Jazeera Airways heeft een gemiddelde klantenservice, met vriendelijk personeel aan boord (60%). De prijzen zijn redelijk, maar sommige vinden ze iets hoger dan bij andere bedrijven (80%). Het is makkelijk om tickets te bestellen, maar de levering kan wat lang duren (70%). De luchtvaartmaatschappij lijkt betrouwbaar genoeg om zonder zorgen een reis te plannen (90%). Over het algemeen is de bestelervaring bevredigend, maar sommige klanten hebben problemen gehad met oncomfortabele zitplaatsen en lange wachttijden voor oplossingen (75%). Het gebrek aan flexibiliteit in de stoelwisselbeleid kan ook een nadeel zijn voor sommige passagiers (55%).

“Scam luchtvaartmaatschappij uit India”

“Lang inchecken en niet behulpzaam personeel”

“Niet comfortabele vlucht en slechte service aan boord”

“Redelijke prijs maar niet waard door slechte service”

“Slechte service en lange wachttijden voor oplossingen”

“Vriendelijk personeel aan boord”

“Service oké, prijzen iets hoger dan andere bedrijven. Makkelijk om tickets te bestellen, maar langere wachttijd voor levering. Over het algemeen oké om te reizen met deze luchtvaartmaatschappij.”

“Zonder zorgen reis kunnen plannen”

“Algehele tevredenheid over de bestelervaring”

“Wachten op geld sinds april 2020.”

👍 5   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Stacey - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Scam luchtvaartmaatschappij uit India

Vervoort - 2 april 2024

  • Gemakkelijk bij het boeken
  • Lang inchecken en niet behulpzaam personeel
  • Niet comfortabele vlucht en slechte service aan boord
  • Redelijke prijs maar niet waard door slechte service
  • Rampzalige bagageafhandeling met vertragingen en slechte communicatie

alyssa - 25 maart 2024

  • Annulering van vlucht en slechte communicatie over opties
  • Terugbetaling na veel gedoe en verlies door wisselkoersen
  • Slechte service en lange wachttijden voor oplossingen
  • Oncomfortabele cabine tijdens lange vlucht

tristan - 4 maart 2024

  • Snelle en gemakkelijke boeking van tickets op de website
  • Vriendelijk personeel aan boord
  • Comfortabele en punctuele vlucht

V. Delfosse - 28 januari 2024

  • Service oké, prijzen iets hoger dan andere bedrijven. Makkelijk om tickets te bestellen, maar langere wachttijd voor levering. Over het algemeen oké om te reizen met deze luchtvaartmaatschappij.

Léonard - 26 januari 2024

  • Fantastische ervaring bij het boeken van vliegtickets
  • Super gebruiksvriendelijke website met handige zoekfunctie
  • Verschillende handige betaalopties beschikbaar
  • Vlot en efficiënt bestelproces
  • Direct ontvangst van e-tickets na betaling
  • Zonder zorgen reis kunnen plannen
  • Algehele tevredenheid over de bestelervaring

Dierckx - 26 januari 2024

  • Wachten op geld sinds april 2020.
  • Geld onderweg maar lijkt verloren te gaan.
  • Geduld verloren, wil mijn geld terug.

laura - 21 januari 2024

  • Onbeschofte en incompetente service bij het inchecken
  • Hoge kosten voor handbagage zonder voorafgaande kennisgeving

ROBERTO LENZI - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • GELD GESTOLEN BIJ INCHECKEN

Vervoort - 19 januari 2024

  • Geen inchecken zonder PCR-test in Dhaka
  • Klantendienst buiten werkuren niet bereikbaar
  • Geen terugbetaling zonder geschil bij creditcardmaatschappij
  • Geen actie tegen foutmaker

Jansen - 15 november 2023

  • Personeel was niet vriendelijk en eerder onbeleefd
  • Verplichte betaling voor meer beenruimte ondanks lege plaatsen
  • Gebrek aan klantenservice en flexibiliteit

Ayoub - 11 november 2023

  • Vluchten zijn goedkoop
  • Veel vluchten zijn vertraagd
  • Zitplaatsen zijn oncomfortabel
  • Prijzen lijken steeds hoger te worden

Dario Principia - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Onbeschoft personeel vraagt geld voor lege noodrij
  • Onbuigzaam beleid ten aanzien van zetelwijzigingen, zelfs wanneer zetels leeg zijn
  • Onaangename ervaring met personeel

Parag S - 25 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vermijd deze luchtvaartmaatschappij als het mogelijk is
  • Vermijd deze luchtvaartmaatschappij, als het mogelijk is. Vermijd vooral rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij te boeken.
  • Ze hebben mijn vluchten geannuleerd en hadden een lijst van problemen
  • Ze stuurden een e-mail met misleidende tekst en een onduidelijke annulering van de vlucht
  • Het was moeilijk om contact met hen te krijgen via e-mail
  • Het was onmogelijk om online de vlucht te annuleren voor volledige terugbetaling
  • De klantenservice via WhatsApp was ook niet behulpzaam
  • Het bellen naar het callcenter in Koeweit hielp ook niet
  • Ik moest persoonlijk naar hun kantoor gaan om mijn geld terug te krijgen
  • Vanwege vertraging verloor ik ook geld door schommelingen in de wisselkoers
  • Het comfort in hun cabine op een langeafstandsvlucht was slecht

affan habib - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • weigerde in te checken zonder PCR-test
  • klantenservice onbereikbaar, beschuldigd van fout
  • restitutie ontvangen na geschil met creditcard
  • zal niet aanbevelen aan familie en vrienden