Justrussel
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Justrussel komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Justrussel gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Justrussel biedt aangepaste voeding voor huisdieren die echt bij hen past, met een vragenlijst die zorgt voor perfect voedsel voor huisdieren. De duidelijke uitleg bij het verkrijgen van het voedingsplan en de toewijding aan aangepast hondenvoer zorgen voor tevreden klanten. Echter, sommige klanten ervaren spam bij vriendenaanbevelingen en vinden het moeilijk om het abonnement op te zeggen. De communicatie kan volgens sommige klanten beter, maar over het algemeen genieten huisdieren van het voedsel en hebben ze een betere stoelgang en meer energie. (67%)
“houdt van natvoer; bakje schoonlikken; minder geur; verzadigd voelen”
“Brokjes wennen; eet ze nu gretig”
“Perfecte levering en antwoorden op vragen”
“advies werkte”
“Goede service”
“Gelijk antwoord op een vraag”
“Foto van huisdier op verpakking”
“Mijn poes eet de brokjes niet graag.”
“Goede voeding zonder rommel”
“Onze Dixie doet het super goed op jullie voer”
👍 82 👎 20
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Jasna Erbas - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- houdt van natvoer; bakje schoonlikken; minder geur; verzadigd voelen
- Brokjes wennen; eet ze nu gretig
- Perfecte levering en antwoorden op vragen
Jip - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- advies werkte
klant - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Gelijk antwoord op een vraag
- Meegedacht met problemen
- Bezorging mag niet aanpakken door pakketmaatje
- Foto van huisdier op verpakking
Sheila van der Lem - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn poes eet de brokjes niet graag.
Rob - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede voeding zonder rommel
HLJ Wennekes Wennekes - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onze Dixie doet het super goed op jullie voer
- Ze vind het ook super lekker
Floor Staatsen-Massier - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te bestellen, snelle communicatie en hulp.
- ONZE HOND VINDT HET LEKKER!
Saskia - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne thuisservice
- Hond vindt het voer prima
- Personalificatie van verpakking
- Vragen stellen over voedingspatroon
- Onoverzichtelijk aanpassen van levertijd in de app
- Korting bij vriendenaanbevelingen als spam ervaren
mariska baas - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Russel zorgt voor goede ontlasting van mijn hond en het graag eet
- Automatische levering en gepersonaliseerde verpakking met naam en foto
Diny van Wakeren - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Brokjes waren in het begin moeilijk te wennen, maar nu vindt Bo ze lekker
- Verbetering in ontlasting na jaren
- Mooiere vacht van de hond
- Tevredenheid over Just Russel
- Makkelijk bestellen en uitstellen van levering
Jochem Van Camp - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
L de Zeeuw - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eigenbrokjes op eigen smaak en vitaliteit
- Kleine die brokjes van de rooie opeet
Greetje Tai A Pin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig voer voor katten, minder stinkende ontlasting, katten zijn actiever
- Kattenbakvulling niet naar verwachting, niet klontvormig, veel uitgelekt
Francis Veraar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke website, snelle levering, goed product
- Veel informatie, makkelijk bestelproces, gepersonaliseerd met foto van katten
- Katten prefereren nieuwe brokken boven oude voer, zeer tevreden
Neva Brems - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veelbelovend
- Slechte service
Shirley Rondags - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Een hele fijne ervaring
Nadine Steyvers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betere stoelgang
- Meer energie voor de hond
- Absoluut tevreden
De heer Huizinga - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goed contact
- Niet lekker vinden
- Latency staan of met lange tanden eten
heer Coby Tissen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima voer en hond vindt het heerlijk
- Verrassing voor trouwe klanten ontbreekt
Maya Limbourg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gegeten en met veel smaak goedgekeurd
- Gepersonaliseerde voedingsplan en verpakkingen
- Makkelijk online besteld en geleverd
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
A van B - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Katten vinden veranderd voer niet lekker. Problemen met klantenservice.
- Moeilijk opzegbaar abonnement. Slechte winkelomgeving. Ontevreden over helpdesk.
M. Standaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en goede uitleg
Darlynne Lijbaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De software werkt niet zoals het hoort
- Klantenservice onbereikbaar
- Gegevens te laat ontvangen voor levering
- Bestelling vervangen wegens ontevredenheid
Nathalie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke en duidelijke site met mogelijkheden tot persoonlijke aanpassing.
- Duidelijke communicatie en instructies.
- Mijn katten zijn zot van het eten, Magerder lijkt ze nog niet maar wel zachter.
ASWM Vergeer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Proefpakket besteld en hond vindt het heerlijk
- Voeding werd aangepast na melding van diarree
- Hond verhaart niet meer en vacht glanst
- Gemakkelijk pauzeren of verzetten van bestellingen
- Automatische afschrijving en bezorging
- Geen diarree meer na aanpassing voeding
ELS AELBRECHT - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onze hond Thor, een Duitse herder, lust deze voeding heel graag.
- De begeleidende info is super: hoeveel eten hij mag krijgen, wat er allemaal in verwerkt is, ...
- De zakken waarin de voeding wordt geleverd, zijn handig: 3 kg en zeer gemakkelijke sluiting.
- De mogelijkheid om de foto van de hond op de zak te laten plaatsen, zonder meerkost.
Karin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service en duidelijkheid over bezorging zijn top
- Leveringen in 3 kg verpakkingen zijn ideaal
- Goed vers product
- Hond vindt het heerlijk
Micheline Snijers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed eten
- gemakkelijk herkenbaar door de dierenarts
- snelle resultaten
Laura Frerichs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerste brokken zonder natvoer die gegeten worden
- Onze Duitse herder smult ervan
- Zit ook goed in haar vacht nu
Angelique van Helvoirt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg tevreden
Anne-m T. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Katten eten goed
- Automatische levering handig
- Zakken sluiten goed af
Jill Heremans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs en kwaliteit
Renee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke medewerkers
- Goed geïnformeerd over het eten van mijn pup
- Mijn vragen snel beantwoord
- Steeds leuke tips
- Makkelijke app voor vraag en antwoord
Dionisia Bomberna - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aanrader
Michelle Ketelaar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Persoonlijke verpakking met foto
- Goed aangepast aan diervoorkeuren
Christine Heymans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Manipulatie, marketing
- Forceren van een bezorgdatum
- Onmogelijk om items in het winkelwagentje te wijzigen
- Ongevraagde extra producten
margot janssen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch hondenvoer
- Zeer goede service
- 10% korting voor tweede hond
- Speciale prijs voor puppy doos
- Lekkere brokjes als beloning
Graal - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handige app
- Voer wordt met smaak gegeten
- Betaalbaar
- Handzame zakken
- Sjaak heeft een prachtige glanzende gezonde vacht
heidi dekker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Productkwaliteit
- Leveringssnelheid
- Klantenservice
- Prijs
- Duidelijkheid van informatie
femke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Je kunt online zelf beslissen wanneer je iets laat bezorgen.
- Pauzeren kan ook.
- Brokjes worden goed gegeten door 2 van de 3 katten.
- Brokjes ruiken lekker en zien er ook goed uit.
- Handige verpakking met klittenband.
- Naam van kat staat ook op de zak.
- Leuk om te zien.
- De vleesjes zijn om te smullen hier.
An - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super tevreden met overschakeling naar droge voeding en snacks van Just Russel
- Overschakeling verliep vlotter dan voorgeschreven werd
- Flup voelt zich energieker en heeft minder last van allergie
- Bestelling verloopt automatisch en kan worden geannuleerd of gewijzigd
Dennis Ottevanger - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit en service
Henri Claassen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vrij duur voer
- Ongevraagde maandelijkse leveringen
- Moeilijk opzeggen abonnement
- Automatische incasso zonder toestemming
Kim Smans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede persoonlijke service
Gea - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Justrussel niet meer beschikbaar
- Hond at te veel gras
- Drollen waren groot
- Veel overbodige ballast in de brokken
- Opzeggen moeilijk te vinden
Anneloes de Jong - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfect passende brokjes op maat voor mijn hond
- Hij eet ontzettend goed sinds de brokjes van Just Russel
- Gepersonaliseerde zak voer met foto van mijn hond erop
Eric Vermeulen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lokaal en gericht geproduceerd. Mooi
- Gemaakt met liefde voor hond en kat
- Speciaal voer voor leeftijd, ras en grootte van hond
- Persoonlijke touch met naam op zak voer
- Mogelijkheid om een proefzak te bestellen
Mevr. van Elk, Linda - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Smakelijk voor de kat
R.J. Slendebroek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geniet produkt
Eus Platvoet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer teleurstellende service
- Nieuwe lading brokjes was donker en veel te hard
- Geen aangebroken zakken retour nemen
- Korting voor volgende zak mogelijk
sailor from Brasschaat - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte service met duidelijke uitleg over het voedingsplan
- Maurice lust het super graag
- Vaste stoelgang
Henny Zeeman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tommie en Timmie genieten van Just Russel voedsel
- Just Russel verbetert de ontlasting van Tommie en Timmie
- Goede ervaring met Just Russel dankzij dochter's aanbeveling
Mario Roering - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemeen!
Linda Wijnands - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lekkere brokjes
- Personaliseren van bestelling
Loes K. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk voedingsplan
- Leuk dat je de zak kan personaliseren
- Handig dat ze een abonnement aanbieden
- Nieuw voer wordt tijdig bezorgd
C van de westelaken - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke foto op de verpakking
- Brokken worden met smaak gegeten terwijl mijn hond een moeilijke eter is
- Fijn, begrijpbaar en duidelijk voedingsplan
Hilde De Backker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Basil voelt zich beter sinds de overschakeling naar Just Russel!
- Levering door Post NL was wat misgegaan
Anja van Kempen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies en gemakkelijke overstap naar Russel kattenvoer
- Kat vindt de brokken en vlees heerlijk
- Positieve gedragsverandering bij de kat
Cas - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- super kattenvoer
- eten met veel liefde op
- geen eeuwige honger meer
- geen gezeur meer bij de keukenkastjes
Marielle - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice en website zijn troep
- Fouten in orderverwerking
- Onopgeloste problemen na communicatie
- Onnodige toevoegingen in winkelmandje
Sandra van Duijn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eindelijk eet ze haar bak leeg
Sabrina Geerts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling was eenvoudig
- Vragenlijst voor perfecte voeding
- Lovende woorden over glanzende vacht
- Hondjes zijn er verlekkerd op
Leonie van Mil - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk abonnement voor hondenvoer
- Hulpvaardige klantenservice
- Mogelijkheid om foto van de hond op de zak te plaatsen
Pascaline Ceuterick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super lekkere traktaties / koekjes en lekker ruikend
Claudia Walschap - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Kwaliteitsvoeding
- Gezonde kat
Laurent - 5 maanden geleden
- goed advies over overstappen naar Russel kattenvoer
- onze kat vond het voer meteen lekker en smulde ervan
- kat lijkt er echt van te genieten en gedrag is veranderd
Hubert - 8 maanden geleden
- Brokjes op maat voor mijn hond
- Hij is er dol op
- Geniet ervan
- Zak met zijn foto erop
- Blij met aankoop
Nora - 8 maanden geleden
- Toewijding aan aangepast hondenvoer
- Liefde en zorg voor honden en katten
- Mogelijkheid tot proefzak bestellen
A. Delhaye - 9 maanden geleden
- Voedsel helpt de oudere kat weer goed te eten
sara - 9 maanden geleden
- Aangepaste voeding voor huisdieren die echt bij hen past
- Katten zijn gek op het eten en hebben een prachtige vacht
- Vragenlijst zorgt voor voeding die perfect is voor huisdieren
R. Lemmens - 10 maanden geleden
- duidelijke uitleg bij het verkrijgen van voedingsplan
- Maurice vindt het eten heerlijk en eet het met plezier
- regelmatige stoelgang dankzij voedingsplan