Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Customer Service van Kappa wordt gemengd beoordeeld door klanten. Sommigen ervaren een belachelijke toestand en slechte service, met de verplichting om verzendkosten te betalen. Anderen waren echter blij met hun aankoop en vonden het personeel vriendelijk en behulpzaam. Over het algemeen lijkt de meerderheid tevreden te zijn, met een ongeveer 60% tevredenheidspercentage.