Kennel & Schmenger

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Kennel & Schmenger komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kennel & Schmenger gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (9)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Kennel & Schmenger staat bekend om hun superieure kwaliteit en prachtige modellen, wat hen een score van 90% oplevert. Echter, hun communicatie met klanten laat te wensen over, met onbeantwoorde vragen en onvriendelijke reacties, wat resulteert in een score van slechts 60%. De belofte van snelle bezorging wordt niet nagekomen, wat bij klanten een gevoel van bedrog kan veroorzaken. Ook het ontbreken van een telefoonnummer voor direct contact is een minpunt. Al met al, Kennel & Schmenger heeft ruimte voor verbetering in hun klantcommunicatie, ondanks de hoge kwaliteit van hun producten.

“onbeantwoorde vragen”

“Super kwaliteit en prachtige modellen”

“onvriendelijk antwoord bij navraag”

“Belofte van snelle bezorging niet nagekomen”

“Gevoel van bedrog bij aankoop”

“Kwaliteit is super goed”

“Geen contact van klantenservice over extra verzendkosten”

“Extra verzendkosten zonder voorafgaande communicatie”

“kein Kontakt vom Kundenservice”

“Toller Kundenservice und individuelle Betreuung”

👍 5   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

hanne - 12 februari 2024

  • dure schoenen
  • onbeantwoorde vragen

K B - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Super kwaliteit en prachtige modellen

Rayan Heymans - 26 januari 2024

  • onvriendelijk antwoord bij navraag
  • twee items niet correct terugbetaald
  • zogenaamd niet ontvangen items
  • moeilijkheden met retourneren

Eva Verstraete - 25 januari 2024

  • Belofte van snelle bezorging niet nagekomen
  • Extra betalen voor 'snelle' bezorging niet nodig
  • Product duurder dan verwacht
  • Gevoel van bedrog bij aankoop

Eloïse Hubert - 10 december 2023

  • Kwaliteit is super goed
  • Reparatie geen gedoe
  • Ik kom zeker terug voor meer schoenen

Ilias - 3 december 2023

  • Snelle levering van gebruikte schoenen
  • Geen contact van klantenservice over extra verzendkosten
  • Teleurgesteld in klantenservice
  • Extra verzendkosten zonder voorafgaande communicatie

Susan Fandel - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • getragene Schuhe erhalten
  • kein Kontakt vom Kundenservice
  • zusätzliche Versandpauschale verlangt
  • Enttäuschung vom Kundenservice

Sabine R - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Kundenservice und individuelle Betreuung
  • Hochwertige Verarbeitung und toller Style
  • Schnelle Reaktion und positive Antwort
  • Kostenloser Ersatz für defektes Produkt

Annabell T. - 13 april 2023Trustpilot 🔗

  • Werben für schnelle Lieferung, stimmt aber nicht
  • Werben auf der Webseite dafür, dass man die Ware nach 1-3 Tagen zugestellt bekommt. Nichts davon ist wahr
  • Die Ware wird erst nach 2 Tagen versendet
  • 250 Euro für ein paar Sneaker plus Porto für den schnellen Versand. Nichts davon ist richtig
  • Nie mehr wieder K.S.

Julia Philipp - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi design en comfortabel in het begin
  • Teleurgesteld in kwaliteit en materiaal na korte tijd
  • Vermelding van materiaalfouten en gaten in hielgebied
  • Gebrek aan verantwoordelijkheid van bedrijf bij gemelde fouten
  • Ongelukkig met uitleg van materiaalfouten aan schoenen
  • Onmogelijkheid om te dragen door materiaalfouten
  • Kritiek op bedrijf voor gebrek aan verantwoordelijkheid bij gemelde fouten
  • Geen telefoonnummer voor direct contact
  • Geen bevredigende oplossing voor gemelde fouten ontvangen

Kunde - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenanfragen werden nicht beantwortet
  • Bestehen auf Versandkosten

K. - 21 november 2022Trustpilot 🔗

  • Retour kwam aan, 2 artikelen werden niet correct terugbetaald.
  • Onbeleefd antwoord op navraag.
  • Zal contact opnemen met consumentenbescherming.
  • Kan bewijzen dat het pakket is aangekomen.