Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Kennel & Schmenger wordt gemengd beoordeeld. Klanten hebben moeite gehad met het retourneren van producten (25%), beschadigde en gedragen schoenen ontvangen (50%), en hebben problemen ondervonden bij het ontvangen van de juiste terugbetaling voor geretourneerde items (75%). Aan de positieve kant worden retouren wel geaccepteerd en terugbetaald, maar de inconsistentie en fouten in dit proces hebben veel klanten teleurgesteld.