Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Kinderkraft krijgt gemengde beoordelingen. Sommige klanten klagen over het pas op de dag zelf ontvangen van informatie (71%), niet in overeenstemming zijn met de beschrijving (82%) en vertraging bij terugbetaling (69%). Anderen klagen over het niet ontvangen van het product (75%), gebrek aan informatie over verzending (68%), en het vervelend vinden om elke dag e-mails te moeten sturen zonder antwoord (76%). Er zijn ook klachten over het nog steeds niet ontvangen van het artikel (67%).