Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Klingel biedt een handige winkelervaring met vlotte bediening en een mooie prijs-kwaliteitverhouding (80%). Het betalen via overschrijving na het bekijken en beoordelen van de bestelling wordt als handig ervaren (70%). Echter, sommige klanten hebben te maken gehad met lange wachttijden voor levering en gebrek aan communicatie over bestellingen (30%). De klantenservice wordt wisselend beoordeeld, met zowel positieve als negatieve ervaringen (50%). Het retourproces wordt over het algemeen als gemakkelijk beschouwd, maar er zijn klachten over trage terugbetalingen en onbereikbare klantendiensten (40%). Over het algemeen lijkt Klingel een prima firma voor diverse aankopen, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van communicatie en klantenservice.